Kerülje el a 10 hibát a biztosítási igények benyújtásakor!

by Marianne Bonner

Számos kisvállalkozóhoz hasonlóan hibákat követhet el a biztosítási követelések benyújtásakor. Az ilyen hibák könnyűek, de komoly következményekkel járhatnak, beleértve a késedelmes fizetést, vagy akár a követelés megtagadását. Itt tíz közös hiba történt a tulajdonosok, valamint a lépéseket tud tenni, hogy elkerüljék őket.

01 - Azonnal értesíteni a biztosítót

Egy gyakori hiba, hogy nem sikerült azonnal kapcsolatba lépnie a biztosítójával a baleset vagy veszteség miatt, amelyre a politikája potenciálisan vonatkozik. Ne késlekedj! Hívja fel azonnal a biztosítót . Ez két okból fontos. Először is, a követelések könnyebben igazíthatók, ha az események megtörténtek és a bizonyítékok frissek. A fizikai bizonyítékok és a tanúk emlékére az idő múlik.

Másodszor, az időben történő értesítés a legtöbb üzleti biztosítási kötvény lefedettségének feltétele. A kereskedelmi ingatlanokra vonatkozó politikák rendszerint azonnal értesíteniük kell a veszteségeket vagy károkat. A legtöbb általános felelősség és esernyő-politika előírja, hogy a lehető leghamarabb értesítse a biztosítót esemény , bűncselekmény, követelés vagy felszállás esetén. Ha veszteséget vagy követelést nem jelentett be ésszerű határidőn belül, biztosítója megtagadhatja a kifizetést.

Ha úgy tetszik, akkor veszteséget vagy követelést jelenthet a biztosítási ügynöke vagy brókere számára . Az utóbbi az Ön nevében továbbítja az információkat a biztosítóhoz. Az ügynöke vagy brókere megkapja a kérelem formanyomtatványait, és segít Önnek azok teljesítésében.

02 - Szegény dokumentáció

A szegényes nyilvántartás vezetése késleltetheti a követelés behajtását. Dokumentálja minden olyan kommunikációt, amelyet a biztosítójával kapcsolatban igényel. Rögzítse az egyes verbális beszélgetések idejét, dátumát és tartalmát. Tartsa meg az összes dokumentumot egy külön fájlban, hogy gyorsan elérhesse őket. Ha papírdokumentumokat küld a biztosítónak, akkor megőrzi a fájl egy példányát. Ügyeljen arra, hogy rögzítse a dokumentumok postai dátumát. Ha beszélget egy kárrendezési képviselővel vagy más biztosítótársasággal a telefonon, küldje el ezt a személyt a beszélgetés levélben vagy e-mailben.

Baleset vagy veszteség esetén dokumentálja a helyszínt egy kamerával, ha ezt biztonságosan megteheti. Vegyél fotókat a sérült tulajdonodba. Küldje el a képeket a biztosítónak, amikor benyújtja követelését. A fényképek segítenek ellenőrizni az események írásos leírását és a károsodott vagyontárgyakat.

03 - A Biztosítóval való együttműködés elmulasztása

A követelés kifizetését is késleltetheti, ha nem működik együtt a biztosítóval. Biztosítójának szüksége van az együttműködésre, hogy hatékonyan és hatékonyan rendezzék követelését. Ha nem tartja be a biztosítónak a követeléssel kapcsolatos információ iránti kérelmét, az Ön tevékenységei a biztosító számára lehetővé teszik a lefedettség megtagadását.

Számos biztosítók írásbeli utasításokat mellékelnek a politikájukhoz az eljárásokat illetően, amelyeket baleset vagy veszteség esetén követnie kell. Tartsa ezeket az utasításokat a házirendjével, így megtekintheti őket a követelés benyújtása előtt.

Ismernie kell a házirend veszteségi feltételeit is. Ezek felvázolják azokat a kötelezettségeket, amelyeket a biztosítási szerződés alapján teljesíteni kell a követelés vagy veszteség megfizetése érdekében. Számos szakpolitika kifejezetten kijelenti, hogy a biztosítóval együtt kell eljárnia a követelés kivizsgálásában vagy rendezésében. A felelősséggel kapcsolatos politikák megkövetelik, hogy együttműködjenek a védekezésben .

04 - A sérült ingatlan megőrzésének elmulasztása

Ha a helyiségben vagy a munkaterületen lévő vagyont tűz vagy egyéb veszély károsította, lehet, hogy kísértésbe kerül. Ne csináld! Hagyja el az ingatlant, amíg a szabályozó meg nem vizsgálta. Ellenkező esetben megsemmisítheti a veszteség értékes bizonyítékait.

Ne feledje, hogy ha a kereskedelmi vagy ipari kárbiztosítás alatt álló vagyoni kár sérült, köteles megvédeni az ingatlant további károktól. Tegyük fel például, hogy egy szélvihar fúj egy lyukat az épület egy tetőjében. A tetőt meg kell védenie az eső vagy egyéb veszélyektől való további károsodás miatt, ha a lyukat egy ponyva vagy hasonló anyaggal takarja.

05 - Nem hívják a rendőrséget

Bizonyos esetekben megsértheti a házirend feltételeit, ha nem hívja meg a rendőrséget. Számos kereskedelmi ingatlanpolitika kötelezi Önt arra, hogy kapcsolatba lépjen a rendőrséggel, ha törvényt töröltek. Például a vandalizmus általában tiltja a törvényt, ezért telefonálni kell a rendőrséget, mielőtt benyújtotta a vandalizmus iránti igényt . A szabványos Business Auto Policy előírja, hogy fel kell hívnia a rendőrséget, ha egy fedett autó vagy annak bármely felszerelése ellopták.

Telefonosodjon meg a rendőrségnek egy autóbalesetet követően, még akkor is, ha erre nincs szükség. Az állami törvény kötelezheti Önt arra, hogy értesítse a rendőrséget, ha valaki megsérült vagy megölt, vagy ha a baleset egy bizonyos dollár összegű tőkét okozott. A rendőrségi jelentés előnyös lehet Önnél és a biztosítónál, mert ellenőrzi a balesethez vagy veszteséghez kapcsolódó tényeket. A jelentés segíthet a követelés rendezésének felgyorsításában.

06 - Harmadik féltől származó követelések kifizetése a zsebéből

Ha baleset következik be, amikor egy harmadik fél kisebb sérülést vagy anyagi károkat okoz , akkor kísértést kap arra, hogy kártalanítsa az illetőt a vállalat zsebéből, és ne nyújtson be biztosítási követelést. Ez egy rossz ötlet több okból.

Először is súlyosnak tűnhetnek a sérülések, amelyek a baleset idején kisebbnek tűnnek. Hasonlóképpen, egyes sérülések nem feltűnőek azonnal. Az a személy, akinek a gépkocsija egy autóütközés során megsérült, több nappal a baleset után is kialakulhat.

Másodszor, a felelősség és az automatikus irányelvek tiltják Önt arra, hogy önként vállaljanak bármilyen kifizetést, vállaljanak kötelezettséget, vagy bármilyen költséget vállaljanak a biztosító beleegyezése nélkül. Ha fizetést fizet olyan személynek, aki később keresetet vagy panaszt nyújt be Ön ellen, akkor a biztosítója megtagadhatja a követelés lefedettségét azzal az indokkal, hogy megsértette a szabályzatot.

Gondolj kétszer, mielőtt zsebpénzes kifizetéseket fizetne a munkavállalói sérülésekért. Amint korábban említettük, a látszólag kis sérülések nagyokká válhatnak. Ők is okozhatnak pert a cég ellen.

07 - Nem kérdőjelezi meg a biztosító számításait

A legtöbb tulajdon és auto-fizikai kárigény rendezésére a biztosítónak a károsodott érték értékének kiszámítása alapján kerül sor. A sérült autókat általában a tényleges készpénzérték (ACV) alapján értékelik. A sérült kereskedelmi tulajdon értékét a tényleges pénzbeli érték vagy annak helyettesítő költsége alapján lehet értékelni.

Nem számít, mennyire értékelt a sérült vagyontárgy, érdemes reális becslést kapnia a javítás vagy kicserélés költségeiről. Ne tételezzük fel, hogy a biztosító becslése ezekről a költségekről pontos. A javítási és helyettesítő költségek nagymértékben eltérnek egymástól. Manhattanben az építési költségek jelentősen magasabbak, mint az Omaha esetében.

Ha az ingatlan értékét nehéz megítélni, fontolja meg, hogy egy nyilvános beállítót vegyen fel Önnek. Tapasztalt állami beállító kiszámítja Önnek a javítási vagy pótlási költségeit, és irányítja az igényeket. Ez a személy a biztosító beállításával tárgyal, hogy kedvező elbíráláshoz juthasson.

08 - Elismerni a hibádat

Ha baleset történt, amikor valaki más sérült meg, vagy sérült vagyonuk, ne vállalja a felelősséget. Ennek több oka is van. Először is, a baleset oka lehet, hogy különbözik a véleményétől. A baleset olyan tényezőket is tartalmazhat, amelyek nem voltak nyilvánvalóak az esemény bekövetkezésekor.

Másodszor, a károsult panaszt nyújthat be ellened. A felelősség elfogadása károsíthatja a felelősségbiztosítónak azt a képességét, hogy megvédje az igénylést.

Harmadszor, a felelősségi politikák megtiltják a kötvénytulajdonosok számára, hogy a biztosító beleegyezése nélkül vállaljanak kötelezettséget. A vétség beutazása a biztosítási szerződés megsértését jelentheti, amely alapján a biztosító megtagadhatja a követelés lefedettségét.

09 - Ha nem követi nyomon a beállítót

Miután benyújtotta követelését, nyugodtan nyugodhat, pihenhet, és megvárhatja a biztosítótól a befizetést, ugye? A válasz nem! Ne veszítse el követelését. Ha több hét múlva megy, és nem hallottál a beállítóról, kövesse nyomon az e-mailt vagy a telefonhívást. Kérje az előrehaladási jelentést.

10 - Nem tartja be az irányelveket

Kevés vállalkozó élvezi a biztosítási szerződések olvasását. Mégis, elolvasni a politikáját, mert meg kell értened, mit csinál, és nem terjed ki. Miután megkapta a biztosítótól, olvassa el a házirendet. Ha problémája van a megfogalmazás megértésében, forduljon ügynöke vagy brókere segítségért. A követelés benyújtása előtt tekintse át újból a házirendet. Győződjön meg róla, hogy megértette azokat a kötelezettségeket, amelyekkel köteles teljesíteni, hogy veszteségért fizessenek.