Hol fog ellátni a láncot ellátási lánc?
De a trójaiak és más feltörekvő technológiák sokkal nagyobb hatást gyakorolnak az ellátási láncra, mintsem az ügyfélszolgálat (de nem hiszem, hogy ez hamarosan nem fog megtörténni).
Egyéb felhasználások drótok számára
A droidok többet tudnak tenni, mint a termékeket szállítani. A raktárak egyik rövid távú használata a készletkezelés területén van.
A drótokat a raktárakban való használhatóságuk szempontjából tesztelik. Képzeld el, hogy a drótok repülni tudnak a raktárban, és átkutatják a leltár vonalkódjait. A droidok képesek leltárt felállítani az idő egy töredékében, amelyet egy csapat ember képes.
A Drones nem az egyetlen feltörekvő technológia, amely a készletfelügyeleti csapatot helyettesíteni kívánja. A nem repülő technológiát - vagyis a robotokat - úgy tervezték, hogy ugyanezt tegye.
Egyéb pilóta nélküli járművek
A jövő raktárai robotikus leltár-ellenőrző csoportokkal rendelkezhetnek, de más pilóta nélküli járművek is szerszámoznak a raktárak köré.
Mielőtt tudná, a villás targoncákra nincs szükség üzemeltetőkre. Ugyanaz a feltörekvő technológia, amelyet az autonóm járműveknek az utakon való elhelyezésére használunk, egyszerűen autonóm villás targoncákat helyezhet el egy raktár ellenőrzött környezetében.
Miközben a leltárvezérlésű repülőgépek repülnek körülötte, biztosítva, hogy 100 százalékos leltár-pontossággal rendelkezzenek, az önálló teherautók a rakodó dokkjához húzódnak, és az autonóm targoncák kirakodják őket.
A humán raktár munkatársai a múzeumokba kerülhetnek.
Az emberi alkalmazottak helyettesítésére szolgáló technológia alkalmazása nem újdonság. Nem volt olyan régen, hogy embereket működtetett az autópályadíjunk. A pénztárosok úgy néznek ki, mintha a szeletelő blokkban lennének. Az 1990-es évek elején a legtöbb nagyvállalatnak még mindig volt "titkára", akik néhány éven belül "asszisztensekké" váltak - legalábbis azok, akik az e-mail, a telefonrendszerek, az internet és a Kuerigek után maradtak, lehetővé tették a középvezetők számára, hogy feladatokat.
A telefonos átkapcsolók az irodaházak pincéjében voltak tömegben.
A szemétszállító teherautók három "higiéniai mérnököt" működtetnek - egyet vezetni, és kétet a dobozok ürítésére. Most a szemétszállító teherautók olyan vezetővel rendelkeznek, aki mechanikus karokat üzemeltet a vezetőfülkében. Meddig gondolod, hogy ez egy önálló folyamat lesz?
Heck, a technológia már az emberi foglalkoztatás helyébe lépett, mivel valaki két kerékre csapott egy darab fafát, és újrangúzott talicskát használt a neandervölgyiek helyett, akik kézi szálakat vontattak.
Miért?
Mik azok az elsődleges tényezők, amelyek ezeket a feltörekvő technológiákat a forradalmasító logisztika, az ellátási lánc és az ügyfelek kiszolgálása felé irányítják?
Ha üzleti tevékenységet folytat, nem szeretnél javítani ezeken a területeken:
- Költségcsökkentés
- Optimalizált hatékonyság
- Biztonság
- Környezetvédelem
Biztos, hogy némi tőkebefektetést fog tenni, hogy teherautókkal és teherautó-vezérlőkkel helyettesítse a teherautókat robogókkal és személyzet nélküli villás targoncákkal a vezető nélküli villás targoncákkal, de mihelyt a beruházás megtörténik, akkor a költségek csökkennek, a hatékonyság optimalizálódik, és a biztonsági kérdések vált a múlté.
Egyéb technológiák
Tehát a drótok és más pilóta nélküli járművek kivételével, milyen más új technológiák fogják megváltoztatni az ellátási lánc és az üzlet működését?
- 3D nyomtatás
- GPS
- Mesterséges intelligencia
3D nyomtatás
A 3D-s nyomtatás a csúcsponton a kíváncsiságon túl . Persze, a kölyök ki tudja húzni egy hűvös kulcstartót, amit a CAD modell az iskolában modellezett - de előbb, mint gondolná, a 3D-s nyomtatás gyorsabb lesz, és képes lesz az ipari tűrések és előírások betartására, és olcsóbb lesz.
És akkor minden olyan autóból, amelyet a robotaink a szervekhez vezetnek, hogy sebészeti robotjaink beültetnek bennünket, 3D-s nyomtatásra kerülnek.
GPS
A GPS már régóta velünk van, de egy csúcs titkos katonai eszköztől származik valami a telefonunkban, amit még csak nem is gondolunk.
A fejlett, mikro-pontos GPS segítségével nyomon követheti termékeit - nem csak akkor, ha az alacsony költségű gyártási régiótól - hanem a gyártósoron és a raktárban - a raktárba szállítanak.
És ezt megteszi az online felületén, amelyet a kontaktlencse alatt talál.
AI
Az előzetes mesterséges intelligencia az igazi játékváltó . Nem is hiszem, hogy a valódi futuristák tudnák, hol fog átvenni az AI. De ez már gyerekcipőben jár, és máris intelligens otthonok vannak olyan eszközökkel, amelyek boltot vásárolhatnak nekünk. Miután ezt a technológiát széles körben alkalmazzák az üzleti tevékenységre, a jövő valóban megérkezett.