Tervezze meg, hogyan találja meg ügyfeleit és ügyfeleit
Az üzleti terv egyik legfontosabb szakasza a marketing és értékesítési stratégiák, amelyek felvázolják terveit a célpiac elérése és értékesítése céljából .
Bár csodálatos termékkel vagy sztártisztító szolgáltatással szeretne lenni, mindez azért van, mert nincsenek ügyfelei és ügyfelei. Az Ön marketingterve kulcsfontosságú a vásárlók hatékony és megfizethető megtalálásához.
Miért van szükség üzleti és marketing tervre?
Van némi vita arról a kérdésről, hogy szükség van-e az otthoni vállalkozások tulajdonosaira, hogy formális üzleti tervvel rendelkezzenek, különösen, ha nem kérik az induló finanszírozást. Az üzleti terv azonban nem csak a bankokra való vonzás. Az igazság az, hogy minden vállalkozás, mérettől függetlenül, üzleti tervre van szüksége . Az üzleti terv segít:
- Határozza meg, hol tartózkodik mostanában, ahová megy
- Ismerje meg a szükséges erőforrásokat a vállalkozás elindításához és működtetéséhez
- Fejlessze a világosságot és összpontosítson arra, hogy mit kell tenni
- Ismerje meg iparágát, piacát és még többet
- Számolja ki az induló költségeket, és mit kell feltöltenie egy jövedelmező vállalkozás kiépítéséhez
- Győződjön meg az ajánlatairól, arról, hogyan különbözik a versenytársaitól, és milyen előnyökkel jár a potenciális ügyfél / ügyfél számára
- Finanszírozás megszerzése
- Döntsd el, hogy fel kell-e bérelnie, vagy külső segítségnyújtásra van szüksége
Mit kell tartalmaznia a marketing és értékesítési stratégiákban?
A marketing és értékesítési részleg alapjai az 5 P marketingjével kapcsolatosak , valamint felmérik, hogyan értékelheti a marketing mix sikerét.
Itt van az 5 P marketingje:
- Termék - Ismertesse az otthoni vállalkozás által kínált terméket vagy szolgáltatást, beleértve az Ön termékeinek vagy szolgáltatásainak fizikai jellemzőit, mit csinál, hogyan különböznek a versenytársaitól és milyen előnyökkel járnak a potenciális ügyfelei számára.
- Ár - Ismertesse árazási stratégiáit , amelyek segítenek elérni a cél-haszonkulcsot . Hogyan értékeli a termékét vagy szolgáltatását, hogy az ár továbbra is versenyképes maradjon, miközben még mindig jó nyereséget biztosít . Az ár kiszámításánál ügyeljen arra, hogy mind a rögzített kiadásokat (azok, amelyek nem változnak meg), mind a változó költségeket (költségeket, amelyek nincsenek beállítva) figyelembe veszi, hogy biztosítsa, hogy elegendő haszonnal járjon. Beszéljétek meg, hogy az ár alacsonyabb vagy magasabb lesz-e a versenynek, és hogyan igazolhatja a különbséget (vagyis mit vásárolnak a vásárlók, ha többet fizetnek a termékért?).
- Hely (elosztás) - Jelölje meg, hol vállalkozása értékesíteni fogja termékeit vagy szolgáltatásait, és hogyan kapja meg ezeket a termékeket vagy szolgáltatásokat a fogyasztóknak. Például eladni fogsz online ? Termékeit a helyi üzletekbe küldi? Ha tudod, milyen termékeink és szolgáltatásaink elérhetők lesznek, jelezd, mennyit vár el az egyes helyeken történő értékesítés. Például az Ön értékesítésének 65 százaléka online és 35 százalék lesz a személyes találkozókon keresztül? Tartalmazza továbbá a szállítási feltételeket és költségeket, valamint azt, hogy ezeket a költségeket hogyan fedezik (azaz hozzáadják az áru értékesítéséhez). Jelölje meg, hogy van-e olyan szállítási vagy címkézési követelmény, amelyet figyelembe kell venni, és hogyan fog megfelelni ezeknek a követelményeknek. Végezetül vázoljuk fel a tranzakciós folyamatot és a visszatérési irányelveket .
- Promóció - Milyen promóciós módokat használhat a termékek vagy szolgáltatások jellemzőinek és előnyeinek megismerésére a célzott ügyfelek számára . Hirdetni fogsz? Ha igen, hol? A hirdetések százalékos arányát az egyes hirdetési lehetőségek kezelik? Mennyire vállalja, hogy a reklám minden formája eredményez? Mennyibe kerül ez az összes költség? Azt is jelezze, hogy kuponokat vagy más ösztönzőket kíván-e kínálni az ügyfeleknek az ajtóban való elhelyezéséhez.
- Emberek - Határozza meg az értékesítési stratégiáját, és az eladókat és szolgáltatásokat nyújtó személyeket az Ön termékeinek vagy szolgáltatásainak az ügyfelek felé történő marketingjében használják. Ki az a személy vagy az értékesítési csapat, amely ezt a szolgáltatást nyújtja , és milyen értékesítési tréningen fognak részesülni. Tervezik-e bármilyen ösztönzést nyújtani ügyfélszolgálati képviselőinek, és hogyan tervezi megmérni az ügyfelek elégedettségét?
Lényegében az 5 P marketingje képezi a marketing terv alapját. Ha marketingtervét önálló dokumentumként kívánja elkészíteni, akkor az üzleti terv Market Analysis részében fel kell tüntetnie az Ön által készített adatokat is.
A marketing hatékonyságának értékelése
Miközben hozza meg a marketing döntéseit, fontolja meg, hogyan fogja tudni, milyen stratégiák működnek és azok, amelyek nem. Nincs értelme időt vagy pénzt pazarolni olyan promóciós taktikán, ami nem működik. Ha közösségi médiumokat használ a vállalkozásának népszerűsítésére, akkor meg szeretné mérni a közösségi médiaelemzést. Fontolja meg az A / B tesztelési technikák használatát annak biztosítása érdekében, hogy a legjobb ajánlatokat használja. Bármely formában is használhatja a marketinget, keressen egy módszert az eredmények számszerűsítésére, így tudhatja, hogy érdemes-e időt és pénzt használni.
Következő lépésként írja le az üzleti tervet: Business Plan Outline - Organization & Management