Nem csak a pénzről van szó, hanem a hogyan is.
Nagy vagy kicsi, új vagy megalapozott, a nonprofitnak igazi adománygyűjtési célokat kell beállítania.
Ez nem arról szól, hogy egy adott dollár összeget célként határozzunk meg (bár ez még mindig kritikus).
Ez arról szól, hogyan kérsz adományokat.
Itt vannak azok a stratégiák és célok, amelyeket használni szeretnél, ha bővíteni szeretnéd az adománygyűjtést vagy javítani szeretnél egy adott területen
- Nézz többcsatornás adománygyűjtésre
- Segítség a donorok között
- Forduljon Crowdfundinghoz
- Host jobb események
- Tekintsük a vállalati támogatást
- Szálljon fel a fedélzeten
- Hozzon létre egy nagyszerű adományozási űrlapot
- Használja a Köszönetnyilvánításokat bölcsen
1. Nézze meg a többcsatornás adománygyűjtést
Az adományozóid több helyen vannak; adományokat kér egynél több módon?
A többcsatornás adománygyűjtésnek az egyik legfőbb célját kell szolgálnia.
Miért?
A többcsatornás adománygyűjtés a legjobb választás a következőkre:
- Csatlakozás több támogatóval és kilátásokkal.
- Több pénzt emel a misszióért.
Gondold át.
Néhány adományozó nagyra értékeli a telefonhívást. Mások, mint a levélküldés a nonprofitról. Egyes támogatók szívesebben fogadják az e-maileket és más online fellebbezéseket.
Az egyetlen módja annak, hogy a legtöbb adományozót kielégítsük, az az idő, hogy többcsatornás módszereket foglaljon magába.
A digitális korszak csatornáinak adománygyűjtésére vonatkozó lehetőségek végtelenek.
Tudsz:
- Támogassák az adományozókat a szöveges adományozással.
- Videókat használj fel több pénzt .
- Végezzen el egy peer-to-peer adománygyűjtőt az adományozókkal való együttműködéshez .
- Küldjön e-mailes robbanásokat a legfontosabb időkben, mint például a #GivingTuesday.
- Közvetlen donorok az online adományozási űrlaphoz .
- És több!
A többcsatornás adománygyűjtésre való áttérés nagy célnak tűnhet. De ha nem minden rendelkezésre álló adománygyűjtési módszert használsz, akkor hiányolhatsz egy nagydarab adagot.
A cél egy mondatban? Bővítse adománygyűjtési módszereit, hogy több adományozót érjen el, és több pénzt gyűjtsön szervezetéhez.
2. Segítség a donorok között
A szegmentálás a többcsatornás adománygyűjtéssel együtt jár együtt.
Nincs két donor egyforma. Megérdemlik, hogy úgy kezeljék őket, mint az egyének, hogy ők, nem pedig arc nélküli ATM-ek.
Az adományozók szegmentálása két dolgot fog megtenni:
- Segít megcélozni az üzeneteket, és elérni a megfelelő adományozókat a megfelelő módon.
- Ez adományozóinak egy jobb, személyre szabottabb tapasztalatot nyújt szervezetével.
A donorok szegmentálhatók számos módon, de a legáltalánosabbak a következők:
- Tapasztalja meg szervezetét.
- Előnyös kommunikációs módszer.
- Kommunikációs frekvencia.
- Előnyös adási módszer.
- Levelet ad.
- A nemek.
- Kor.
Szerkessze az üzenetet a lehető legegyszerűbb módon azáltal, hogy párosítja a szegmentálást az adománygyűjtéssel. Adja meg közvetlenül az adományozót, és helyesen írja be a nevét.
Minden fellebbezésnek utalnia kell a múlt bevonására és támogatására, ha alkalmazható. Az adományozók nagyobb valószínűséggel adnak, ha elismeri korábbi idő- vagy pénzadományukat.
A cél egy mondatban? Hozzon létre több bevételt az adományozók szegmentálásával és személyre szabott fellebbezésekkel.
3. Forduljon a Szociális Adománygyűjtőhöz
A szociális adománygyűjtés (más néven peer-to-peer adománygyűjtés) segít ::
- Növelje az adományozó medencét.
- Az aktuális támogatóinak bevonása azáltal, hogy bevonja őket az adománygyűjtésbe.
Ha nem ismeri a társadalmi adománygyűjtést, akkor általában így megy:
- A nonprofitja úgy találja, hogy fel kell emelnie egy bizonyos összeget (gyakran egy eseményhez kötve).
- Megkéri a leginkább elkötelezett támogatóit, hogy segítsenek.
- Ezek az ügyvédek pénzt gyűjtenek azzal, hogy elérik barátainak, családtagjaiknak és munkatársaiknak.
- Általában egy peer-to-peer online platformot használsz, amelyből a nagykövetek seregei üzeneteket küldhetnek barátainak.
- Támogatóink kapcsolatainak kihasználásával több pénzt nyerhet és új adományozókat találhat.
A cél egy mondatban? Használja a társadalmi adománygyűjtést, hogy növelje adományozói bázisát, és vonja be a legelszántabb támogatóit.
4. Host jobb események
Minden nonprofit szakember elmondhatja a horror történeteket a rossz adománygyűjtő eseményekről.
A meghívásaink nem időben készültek el.
Senki nem jelent meg.
A beszélőnk késő volt.
Nem is emeltünk elég pénzt a költségek fedezésére.
Ismerik-e ezeket a válságokat?
Nem tudja ellenőrizni az időjárás, a forgalom vagy az elveszett meghívókat az e-mailben. De ezek a kockázatok csökkenthetők egy nagy esemény megtervezésével és a megvalósítható célok elérésével.
Néhány tipp az eseményekhez:
- Támogassa az eseményt.
Az emberek nem vesznek részt az adománygyűjtő rendezvényen, ha nem tudják, mikor vagy hol van. A 2. célban meghatározott szegmensek használatával küldje el a meghívókat és az emlékeztetőket számos kommunikáción keresztül. - Szabja meg a vendégek listáját.
Néhány támogató inkább egy walkathont preferál, mint egy hivatalos jótékonysági labdát. Küldje meg a meghívókat a legmegfelelőbb adományozóknak, attól függően, hogyan szeretnek kapcsolatba lépni a szervezetével. - Használd a beszélgetési időt bölcsen.
Számos esemény szentel egy kis időt a hangszóróknak. Ne használja ezt az időt, hogy beszéljen a szervezetéről. Ismertesse az adományozóit, és köszönetet mondani nekik a támogatásukért. Akár azt is ösztönözheti őket, hogy adományozhassanak akkor és ott a text-to-give.
A cél egy mondatban? Vegyünk részt az adományozóknak és segítsük szervezetünket abban, hogy több pénzt gyűjtsön adománygyűjtő rendezvényekkel. Az események ne tegyenek fel a pirosra .
5. Vegye figyelembe a Vállalati Támogatást
A legtöbb ember gondolkodik az egyénekről az adománygyűjtésről. Végül is az összes jótékonysági adomány közel 75% -a magánszemélyekből származik.
De ez nem jelenti azt, hogy figyelmen kívül kell hagynia az adománygyűjtés egyéb formáit.
Pontosabban , a nonprofit szervezetek nem hagyhatják figyelmen kívül a vállalati adományozási programokat . Mindenféle vállalat használja a vállalati programokat, hogy visszaadják a nonprofit szervezeteknek.
Azonban, hogy pénzt gyűjtsön a vállalkozásoktól, kapcsolatokat építsen ki hasonló, emberbaráti érdekű cégekkel. Például egyes vállalatok csak egy bizonyos típusú nonprofit (környezeti, család-orientált, oktatási) jellegű adományokat adományoznak. Tehát először a kutatásod.
Nézzünk néhány példát a vállalati adományokra:
- Ajándékok illesztése: Ezek a programok kettős munkavállalói adományokat nyújtanak a nonprofit szervezeteknek.
- Önkéntes támogatások: A vállalatok pénzt adnak azoknak a szervezeteknek, ahol alkalmazottaik önként jelentkeznek.
- Természetbeni adományok: Nem minden vállalati adomány monetáris. A természetbeni juttatások áruk vagy szolgáltatások járulékai.
- Közösségi támogatások: A vállalatok segíteni akarnak a helyi közösségekben. Sokan választanak helyi nonprofit szervezetektől, vagy elfogadják az alkalmazásokat, hogy éves közösségi támogatást kapjanak.
A cél egy mondatban? Ne csak az egyéni hozzájárulásokra támaszkodj; kiegészítheti adománygyűjtési erőfeszítéseit vállalati adományozási programokkal.
6. Vedd fel a fedélzetet a fedélzeten
A legtöbb nonprofit szakember úgy véli, hogy a szervezetek nagyobb sikert érnek el, amikor a fórumok segítenek a fundrais-nak .
A testületek jó példát mutathatnak maguknak adományozva és potenciális új adományozók azonosítására .
Ha az igazgatótanácsod nem fektetett be az ügyedbe, hogyan tudsz meggyőzni másokat?
Szerencsére nem túl nehéz lenne a fórumot bevonni az adománygyűjtésbe. Számtalan lehetőség van arra, hogy a testületi tagok cselekedjenek.
Íme néhány példa a fedélzeti adománygyűjtésre:
- Ön egy olyan tőkekampányt indít, hogy pénzt gyűjtsön egy új épületért. Nagyvonalú vezetõ ajándékokat kell biztosítanod. Kérdezze meg az igazgatótanács tagjait az adományokért. Segíts nekik, hogy vezetők legyenek.
- El akarsz kezdeni egy peer-to-peer adománygyűjtőt, de nem tudod, hogy kinek kell kérnie az adománygyűjtést. Ne keressen tovább az igazgatótanácsnál.
- Évente megrendezed az éves téli gálaedet, és a hangszóróod csak törölték. Ki lehetne jobb helyettesíteni őt, mint az egyik igazgatósági tagot?
Ne hagyja az igazgatótanácsot az adománygyűjtő erőfeszítéseidből. Fogd be őket, és mutasd meg az adományozóidnak, mennyire törődnek a vezetőséged a szervezeteddel.
A cél egy mondatban? Növelj több pénzt, és bátorítson másokat adományozásra, az igazgatótanács tagjaival.
7. Hozzon létre egy nagyszerű adományozási űrlapot
Gondolj arra, hány olyan dolgot vásárolsz online minden hónapban. Mint a legtöbb fogyasztó, valószínűleg sokat vásárol az Amazon-on vagy az eBay-en vagy az áruház webhelyén.
Mindenki online vásárol a dolgokat - miért nem akarja a nonprofit támogatói online adományozni is?
Egyre több adományozó használja az online adományozási oldalakat, hogy kedvenc okaikat adják. De elvárják és megérdemlik egy egyszerű adományozási folyamatot. A weboldal és az adományozási forma megadja nekik ezeket?
Ha nem, akkor itt az ideje, hogy ezt a négy legjobb gyakorlatot használjuk:
Ne vonja ki a donorokat
Az adományozási űrlap sikertelen, amikor az adományozók elhagyják, mielőtt megnyomják az adományozó gombot.
Korlátozza az oldalsávot és az oldal tetején lévő navigációt, hogy növelje az adományozási oldal konverziós arányát.
Helyezzen be egy logót, amely vissza szeretne kapcsolódni a kezdőlapra, de ne adj hozzá további linkeket vagy navigációt.
A konzisztencia fenntartása
A webhely valószínűleg rendelkezik bizonyos szintű brandingvel. Egységes színeket, betűtípusokat, képeket és grafikákat használ.
Ne sértsd meg ezt a következetességet egy különféle megjelenésű adományozási formával.
Ugyanazokat a színeket és betűtípusokat tartalmazza, mint a webhelyén, és helyezzen logót egy kiemelkedő helyre.
A donorok szeretnék tudni, hogy adnak a szervezetnek. Biztosíthatja őket ugyanazon márka használatával, mint a webhelyén.
A donoradatok biztonsága
Ha támogatói úgy érzik, hogy információik nem biztonságosak, akkor nem adják meg az interneten.
Győződjön meg róla, hogy online adományozási űrlapja megfelel a fizetési kártya iparának irányelveinek (más néven PCI DSS megfelelés).
Használja a megfelelő biztonsági logókat és képeket az adományozó oldalán az adományozók megnyugtatására.
Az oldal tetején adhatja meg az adományozókat is, hogy az űrlap biztonságos.
Limit Követelmények
Ne vezess be adományozókat a karikán, hogy 50 dollárt adjon a szervezetnek.
Az adomány formáját egyszerűen és fájdalmatlanul készítsük. Ha a szurkolóknak egy csomó információt kell adniuk, valószínűleg csalódni fognak és lemondanak róla.
Kizárólag megkövetelik a hozzájárulás feldolgozásához szükséges információkat. Dobj el minden más mezőt, vagy tedd őket opcionálisan.
Ne bonyolítsd az adományozó oldaladat. Jól van, kiváló módja annak, hogy pénzt gyűjtsön az adományozókból, akik gyorsan és gyorsan akarnak adni.
A cél egy mondatban? Az adományozó oldalát könnyedén növelheti az adományozó konverziós arányát.
8. Használja a Köszönetnyilvánítás bölcsen
Vessünk egy fontos pontot az útból: ne használd a visszaigazolásokat, hogy több pénzt kérjenek .
Amikor születésnapi ajándékokat küld barátainak és családtagjainak, nem ad hozzá egy elemet a következő születésnapjára.
Ugyanez az elv vonatkozik az adományozó köszönő levelekre.
De még akkor is, ha nem kérsz adományokat az elismerésedben, köszönöm, hogy a levelek létfontosságú célt szolgálnak az adománygyűjtési tervekben.
- Első
Az elismerés megmutatja az adományozóit, hogy értékeli őket. Kommunikáljon háláját és erős kapcsolatot építsen ki, hogy az adományozók újra megadni. - Második
A visszaigazolásokat a jövőbeli részvétel ösztönzésére használhatja. Emlékeztesse az adományozókat az önkéntes lehetőségekről. Emlékezz a megfelelő ajándékprogramokra. Tájékoztassa őket a közelgő eseményekről. - Harmadik
Köszönetnyilvánítások szintén adománygyűjtemények . A donorok, akik levonják adományukat adóbevallásukra, bizonyítékot kell szolgáltatniuk arról, hogy hozzájárultak. Az igazolást (e-mailben vagy közvetlen levélben) az a bizonyíték.
A cél egyetlen mondatban: a kézműves értelemszerű elismerések, amelyek az adományozókat vesznek részt.
Végül ne küldje el pénztársait a világba anélkül, hogy pénzt gyűjtene.
Használd ezeket a nyolc célt, és talán néhány sajátodat, hogy sikeres legyen az adománygyűjtés.
A Qgiv kommunikációs igazgatója, online online adománygyűjtő platform, Abby Jarvis továbbra is a legfrissebb és legjobb nonprofit szervezeteknek szóló adománygyűjtési stratégiák mellett működik.