Összegzés: Ha az Ön nonprofitja pénzt keres pénzt az interneten, akkor fektessenek be az adományozott oldal konverziós arányának növelésébe.
Ezeket az öt lépést követve képes lesz javítani ezt az arányt, és több adományt kapni azoktól az emberektől, akik törődnek az ügyével.
Képzelje el ezt: online kávézót vásárol. Végeztél a kutatásodon, és végül megtaláltad azt, amit akarsz.
Nem túl nagy vagy túl kicsi, furcsa kifejezés van az oldalán, és a kedvenc színedben jön.
Ez a tökéletes bögré.
De ha megnézed, a fizetési oldal csúnya. Talán azt mondja, hogy a levelezési címe helytelen (bár tudod , hogy nem).
Talán azt mondja neked, hogy másfajta bögrét rendeltél, vagy még rosszabbat, hogy az, amit akartál, már nincs raktáron.
Mennyire valószínű, hogy továbbra is kitölti az adatokat és teljesíti a tranzakciót?
A legtöbb ember elhagyja a fizetési oldalt, és máshol keresi a tökéletes bögrét.
Gondoljon ugyanezen forgatókönyvre a nonprofit online adományozó oldalára vonatkozóan.
Ha egy adományozó elég ügyel arra, hogy az ügyet az online adományozási formanyomtatványhoz kapja, mindent megtesz annak érdekében, hogy ott tartsa ott, amíg rákattint az "Adomány küldése" gombra.
Az embereknek az adományozó oldalától való vezetése nem tesz semmit, hogy segítse az ügyet. Miért nem mindent megtesz annak érdekében, hogy adományozókat tartson az oldalán?
Tekintse meg azokat az ötféle módot, amelyekkel a nonprofitja adományozói oldalának konverziós arányát növelheti.
Ne felejtse el elrejteni az adományozó oldalt.
Ha online adományokat kér, egyértelművé kívánja tenni szándékait. Miután megkérte valakit, hogy adományt készítsen, ne tegye meg nehéznek a donor számára, hogy megtudja, hogyan kell ezt tenni. Az adományozó oldal elrejtése csak megnehezíti a támogatói számára, hogy megadják az ügyet.
Egy egyszerű megoldás erre a linkre, a cselekvésre való felhívásra vagy a "Donate Now" gombra kattintva jelenítheti meg a webhelyén, a blogjában, a hírlevélben vagy bárhol máshol kért ajándékot.
Bár ez túlléphet, csak gondoljon erre a forgatókönyvre:
Az egyik legnagyobb szószólója egy évvel ezelőtti blog-cikket talál a webhelyén. Elköltözött, amit olvas, és úgy dönt, hogy adományoz az ügyéhez.
Azonban, mivel ő még így is a blogja archívumában van, nem könnyű elérni az adományozó oldalt.
Lehet, hogy néhány percet keres, amíg meg nem találja, de ő is feladhatja és továbbléphet valami másra (talán ő is a tökéletes bögrét keresi!).
Az Ön nonprofitja egy adományból kimaradt, mert nem hozta könnyűvé az adományozói oldaladat.
Ha az adományokat online szeretné gyűjteni, az adományozó oldalt kiemelkedő és könnyen elérhetővé kell tenni. Az adománygyűjtés, anélkül, hogy a donorok egyértelműen adnának lehetőséget, garantálja, hogy sikertelen.
Az adományozó oldal mobilbarát.
Egyre több adományozó akar utazni. Ez azt jelenti, hogy sok ember adományoz az okostelefonon és a tabletta mellett laptopjaik és asztali számítógépeik számára.
A nonprofitod reagál erre a tendenciára?
Ha nem, itt az ideje, hogy tegyen valamit erről! Az online adományozási oldalak mobilre reagálásával biztosítható, hogy a tech-savas adományozói könnyen és hatékonyan tudjanak hozzájárulni.
Képzeld el, hogy nonprofitja adománygyűjtő rendezvényt szervez. Számtalan órát töltöttél a helyszín előkészítésével, meghívókat küldött, és személyzetét és önkénteseit szervezte.
Amikor a nagy nap megérkezik, több adományozója elég ihletettnek találja, hogy adományokat nyújtson szervezetének. Noha egyesek közülük lehetnek a jegyzékeik rájuk, sokan nem. Hogy fognak adni a nonprofit jogaidnak, akkor és ott?
A válasz mobil válaszadó adományozási oldalak .
A legtöbb adományozónak vagy az okostelefonja vagy a tabletta van velük egy adománygyűjtő rendezvény során.
Bátorítsd őket arra, hogy online adományozhassanak az eszközökön.
Elkerülheti azt a kockázatot, hogy elfelejti, hogy online adományt készítsen az esemény és az otthonuk idején.
Amikor az adományozó oldalt mobilre reagálva növeli, növelheti annak esélyét, hogy az adományozóktól, akik megtalálják magukat a webhelyén okostelefonján vagy táblagépén, az adományozási folyamat végéig.
Magyarázza el, hol haladnak az adományok.
Tanulmányok kimutatták, hogy a nonprofit webhelyek mindössze 4% -a kifejtette, hogyan használják a donor adományait.
A donorok szeretnék tudni, hol járnak adományaik, de sok nonprofit szervezet azt várja a támogatóktól, hogy járuljanak hozzá szervezeteikhez anélkül, hogy adnának nekik adataikat arról, hogyan használják adományukat.
Ha például pénzt keres pénzt a kampányba, akkor gondoskodni kell arról, hogy az adott kampányhoz kapcsolódó információk pontosabbak legyenek, mint egy szabványos adományozási formanyomtatványon.
Mivel a pénzt, amit emelsz, a műveleteidnek egy nagyon különleges területe lesz, a tőkekampány formájának tartalma tükröznie kell.
Ha növelni szeretné az adományozási oldal konverziós arányát, akkor adja meg a donorok tudását arról, hogy hol tartanak pénzük.
Ne komplikáld túl.
Ha a nonprofitja megkívánja az adományozókat, hogy adja meg nevüket, címüket, hitelkártyaszámukat, vérüket, anyja leánykori nevét és az elsőszülött gyermekük életkorát, valószínűleg nem fognak adományt adni.
Természetesen ez túlzó példa (valószínűleg - láttunk néhány doozyt), de az elv ugyanaz.
Ha az adományozóknak túl sok információs mező kitöltésére van szüksége, akkor valószínűleg nem teszik lehetővé az adományozási folyamat végső lépését .
Az online adományozó oldalak készítésénél csak az adományozókat kell kitöltenie, ami feltétlenül szükséges.
A Qgiv adománygyűjtési adatai azt találták, hogy az adományok kissé csökkennek, ha az adományformák tartalmaznak egy további adományozási formát is. Az adományok száma két vagy több mező hozzáadásával csekély mértékben csökken.
Az, hogy a mezők kötelezőek-e az adomány feldolgozását megelőzően, nem tesz sok különbséget; a donor konverziós aránya akkor is csökken, ha a mezők nem feltétlenül szükségesek.
Minél több adományozónak kell nyújtania; annál valószínűbb, hogy bezárják az adományozási formanyomtatványt.
Különböző adományokat kínál.
Végül, de nem utolsósorban az online adományozó oldala számos adományozót ajánl fel adományozóinak.
"Miért adnánk különböző adományokat? "Kérheti. "Nem szabad adni az adományozóknak, hogy bármit is adjanak, amit akarnak?"
Nos, igen. De hadd fejtsem ki.
A különböző adományösszegek felajánlása ténylegesen arra ösztönzi az adományozókat, hogy többet adjanak. Ha úgy látják, hogy $ 25, $ 50, $ 100, stb. Szintet adnak, gyakran úgy érzik, kénytelenek lesznek megadni a spektrum felső végét. A javasolt adományösszegek bevonása finoman ösztönözheti az adományozókat, hogy olyan ajándékot kapjanak, amely nagyobb, mint amit eredetileg tervezett volna.
De nem minden adományozó szeretné megváltoztatni az adományösszeget egy magasabb összegre. Annak ellenére, hogy az adományok összege jó módja az adományméretek növelésének, fontos, hogy a donorok megadják a lehetőséget, hogy bármilyen mennyiségben megadják.
Ha olyan "Egyéb" kategóriát ajánlasz, ahol az adományozók be tudják tölteni a saját összegüket, megadhatják nekik azt a lehetőséget, hogy a lehető legjobban illeszkedjenek egy adott ajándékhoz, függetlenül attól, hogy az alacsonyabb vagy magasabb, mint az Ön által megadott ajánlott összegek .
A szakértők gyakran vitatják a beállított adományösszegeket és a magasabb adományokat. Azonban egy kevésbé nyilvánvaló előnye, hogy ajánlott adományösszeget kínál az oldaladon, hogy könnyebbé teheti az adományozói folyamatot az Ön adományozói számára.
Ez az észlelés kérdése; ha egy adományozó eljut az oldalára, és nem tudja biztosan, mennyit akarnak adni, az adományozásra vonatkozó döntés még mindig nem szilárdul meg az elméjében.
A javasolt adományösszegek megadása segíthet nekik gyorsabban elérni ezt a döntést.
Nem csak az ajánlott adományösszegek növelik a pénzüket, hanem a döntéshozatali folyamatot is megkönnyíti és gyorsítja. Ráadásul ez az egyik kulcs a donorok átalakulásának növeléséhez!
A különböző összegek megadása nemcsak a nonprofit pénzszerzését segíti elő, hanem azt is biztosítja, hogy az adományozók az adományozási folyamat végső lépésévé tegyék.