Eljött az idő, hogy a nonprofitok ne használhassanak ingyenes marketing csatornákat a közösségi média platformokról.
Több millió buzgó felhasználó van, akik a nem profitjuktól származó bejegyzéseket és tweeteket olvasnak, de soha nem fogják meglátni a legtöbbet. Hacsak a nonprofit hajlandó néhány dolcsi összeget felvenni az asztalra.
Volt idő, amikor a közösségi média szinte teljesen szabad volt. Sok nonprofit szervezet megpróbálta kipróbálni a Facebookot, a Twitter-et és másokat, hogy eljussanak rajongóikhoz és új támogatókat szerezzenek.
Ez már nem igaz. Mégis, annak ellenére, hogy az ökológiai elterjedés zuhanása és a figyelemcsökkenés zsugorodik, a nonprofitok nagyrészt ellenálltak a társadalmi médiumokban, sokkal kevésbé magukévá tették a fizetős hirdetéseket.
Ennek ellenére a digitális hirdetések, köztük a közösségi média és a mobilhirdetések száma 2014-ben 28% -kal nőtt 2013-ban. A "natív hirdetések" - olyan hirdetések, amelyek megfelelnek az oldal hangzásában, tartalmában és megjelenésében - népszerűsége felrobban. A legjobbak gyakran megkülönböztethetetlenek a webhely egyéb tartalmától - gondolkozzanak a szponzorált bejegyzések megjelenéséről a Facebook Hírcsatornában vagy a Támogatott Tweetekben a Twitter adatfolyamban. Ezek a hirdetések minden nap több szemgolyót nyernek.
Ha ez a tendencia folytatódik, a nonprofitok, akik nem pénzt költenek a fizetett társadalmi hirdetésekért, el fognak maradni a News Feed portól.
Azonban, csak azért, mert a szociális média "pay-to-play" lett, nem jelenti azt, hogy a kis nonprofitoknak teljesen le kell mondaniuk a társadalomról. A társadalmi médiában elért siker soha nem jött elôre elsõsorban - az idô, az erôforrások és a szakmai fejlôdés állandó befektetését igényli.
Tehát hogyan tudják hatékonyan felhasználni a pénzügyileg fizetett nonprofit szervezetek a fizetett társadalmi hirdetéseket? Itt van kilenc olyan dolgot, amelyet a nonprofit szervezeteknek olyan társadalmi hirdetési kampány futtatásához kell végeznie, amely maga fizet.
1) Állítsa be a célt.
Gyakran hallom a nonprofit szervezetektől, egyszerűen a "Boost Post" gombra kattintva, vagy egy általános Facebook hirdetés létrehozásával, amelynek nincs terv- vagy végcélja.
Olyan, mintha pénzt flörtölne le a mosdóban. Mielőtt létrehozna egy közösségi médiakampányt, gondoljon arra, hogy mit szeretne elérni.
Szeretne növelni az adományokat? Blog olvasó? Rendezvényszervezés? E-mail feliratkozás?
A társadalmi hirdetéseknek kristálytiszta cselekvésre ösztönzésre van szükségük ahhoz, hogy sikeresek legyenek. Mindig fontolja meg, hogyan fogja mérni a fizetett hirdetés eredményeit - nem "goodwill" vagy "awareness raising", hanem hideg, kemény számban.
2) Állítson be egy költségvetést.
Nagyszerű eredményeket érhet el a közösségi hirdetések szerény költségvetésével. Próbálja meg 50 dollárt indítani. A hirdetésekkel rendelkező összes platform lehetővé teszi a napi költségkeret, a teljes összeg és a kampány dátumainak beállítását.
Gondolj a hirdetés létrehozására, ugyanúgy, ahogy egy speciális marketing- vagy adománygyűjtő kampányt indít, kezdetével, középső szakaszával és végével. A költségkeretnek tükröznie kell, hogy hány napot szeretne futtatni a kampányt, hányan szeretné megtekinteni a hirdetést, és mi az eredmény.
Ha 50 eurót költ egy hirdetésre, és 34 új e-mail hírlevél feliratkozást kap, akkor mi ez az érték? Itt az ideje, hogy az adatokkal kapcsolatos döntéseket hozhasson a marketing döntésekben, és a fizetett társadalmi lehetőségek remek módja annak, hogy elkezdhessenek.
3) Cél. Kérem, célozza meg.
Nem jó, ha el akarod érni a millenniumokat , de nem célozza meg hirdetését, hogy elérje őket.
Ha eseményed van Bostonban, de az országhívó meghívót célozza meg a nemzet számára, ez nem a pénzeszközök hatékony felhasználása.
A társadalmi hirdetés célzása a folyamat legfontosabb része. Gondold végig, hogy ki akar elérni. Stratégiai közönségcélzás nélkül hirdetése leesik, és sikertelenné válik. A társadalmi hirdetések legjobb része azonban azon képesség, hogy meghatározza a csoportokat és az elérni kívánt embereket!
A Twitteren kulcsszavakra vagy kulcsszavakra célozhat. A hirdetést egy másik fiók követőire is célozhatja. Ha nemzeti női jótékonysági szervezet vagy, létrehozhat egy olyan hirdetést, amely hasonló küldetésekkel ellátott jótékonysági szervezetek követői számára jelenik meg. Milyen ragyogó stratégia - sokkal költséghatékonyabb és etikusabb, mint a régi iskolai levelezési listák vásárlási módja! A célzott Twitter hirdetés beállításával kapcsolatban látogasson el az üzleti blogjukra.
A Facebook hirdetéscélzás hiper-specifikus lehet és kell. Dave Kerpen, a Likeable Local vezérigazgatója azt mondta: "Tudja, mi a hűvösebb, mint elérni a Facebookon egy milliárd embert? A megfelelő 1000 ember elérése a te dolgodért, vagy a 100-as, vagy a jobb 10-es vagy a megfelelő.
A Facebook célzási módszereinek kipróbálására a Kerpen híresen készített egy olyan hirdetést, amely kifejezetten a Likable Media férjhez tartozó, 34 éves alkalmazottja volt. A hirdetés azt mondta: "Szeretlek, Carrie." És csak a felesége, a Facebook milliárdja, látta! Ez a célzott szélsőség!
Nemprofit joga egynél több személyt célozhat meg (de ez egy tisztességes módja annak, hogy köszönetet mondjak egy fontos adományozónak vagy eseményszponzornak). A rendelkezésre álló eszközök segítségével azonosítsa a kulcsfontosságú közönséget a hely, a demográfia, az érdeklődés, az online viselkedés és még más fejlett célzási módszerek segítségével.
A Facebook-hirdetések célzásával kapcsolatos további részletekért olvassa el a Hogyan tekintheti meg a Facebook hirdetéseket a blogjukon.
4) Használjon szemet gyönyörködtető képeket.
A közösségi média világában a nonprofitok mindig a Facebook-hírcsatorna, a Twitter-adatfolyam, az Instagram-hírcsatornák és hasonlók figyelmének figyelik a versenyt. A látás egy olyan könyörtelen csata, amely nem csak a nonprofit szervezeteket gátolja a nonprofit szervezeteket. Versenyezzünk a vállalkozásokkal, érdekcsoportokkal, hirdetésekkel, politikusokkal, hírekkel és természetesen a felhasználó saját családjával és barátaival is.
Amikor egy társadalmi hirdetési kampányt indítanak, elengedhetetlen , hogy a megfelelő képeket megjelenítsék. Mi minősül a "helyes" képnek? Az egyik, amely rezonál a célközönséggel, és arra kényszeríti őket, hogy befejezzék a kívánt tevékenységet.
Ez úgy tűnik, mint egy magas rend? Talán. Azonban jól megalapozott tény, hogy a vizuális megjelenés minden társadalmi platformon elkötelezi magát. Minden nonprofit szervezetnek, méretétől és költségvetésétől függetlenül, csatlakoznia kell a vizuális marketingpartnerhez .
5) Csak a legjobb dolgokat reklámozzák.
Követem John Haydon által kitalált mantrát - Csak csodálatosan reklámozzák. Ne tegyen egy olyan bejegyzést, amelyet a Facebook rajongói figyelmen kívül hagytak - valamilyen oknál fogva figyelmen kívül hagyták! Válasszon olyanokat, amelyek keveredtek, vitafelvételre vagy néhány részvényre jutottak. A hirdetéssel való elérését csak tovább segítheti, és egyre több embert érinthet.
Ne fizess, hogy egy félig sült, rosszul megfogalmazott hirdetést mutasson be a szociális univerzumba. Válassza ki a szövegezést és a képeket nagyon óvatosan. Olyan grafikákat és más nyelveket használjon, amelyek a múltban működtek, hogy bevonják a támogatóikat, és kiválaszthassák a választ. Ellenőrizze az e-mailes robbanásokat, tweeteket, pókokat, fotókat és videókat az abszolút legjobb tartalom népszerűsítésére.
6) Nevetségesen könnyűvé teszi.
Ahol sok olyan nonprofit szervezetet látok, ahol a szociális média és a fizetett társadalom nem felel meg, az az akadályok száma, amellyel a kívánt akció megszerzésének módja. Ha egy adott kampányt futtatsz, hogy több embert regisztrálj egy eseményért, ne küldd el az embereket a fő weboldalának kezdőlapjára, ahol néhány másodpercet kell eltölteni a regisztrációs gombra kattintva!
És nem, nem érdekel, hogy a gomb ott van, a kezdőlapon, piros, 100 pontos betűtípussal. Ha egy felhasználót arra kérek, hogy kattints egy hirdetés linkjére, és akkor fizetsz a kattintásért, elkülded őket közvetlenül arra a helyre, ahová akarsz menni!
Itt találhatók a céloldalak. A céloldalak olyan speciális webhelyek vagy oldalak, amelyek a webhelyén találhatók, és pontosan meghatározzák, hogy mit szeretne egy személy tenni, miután rákattintottak a linkre. Ők azért épülnek fel, hogy egy bizonyos célt szolgáljanak, például adományt szerezzenek. Kilenc tipp a céloldalról a fizetett közösségi kampány használatával, olvassa el ezt a bejegyzést a HootSuite.
7) Beszélje az egyes nyelvek nyelvét.
Ami jól működik a Twitteren, előfordulhat, hogy nem működik jól a Pinteresten . Minden szociális média platformnak külön erősségei és gyengeségei vannak. A célközönség is nagyon különböző lehet az egyes társadalmi csatornákon.
Vessen egy kis időt arra, hogy feltárja, milyen posztokat, tweeteket és csapokat kap a leginkább vonzódás és elkötelezettség a rajongók és a követőkkel. Győződjön meg róla, hogy követi az egyes webhelyekre vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket, vagy a hirdetések eltávolíthatók.
8) Teszt. És próbáld újra.
A társadalmi reklám nem "egyszer-és-kész" jellegű. Ha a hirdetés nem működik, vagy megkapja a várható eredményeket, akkor értékelje újra.
Módosítsa a képet. Wordsmith a nyelv. Néha a legkisebb csípés hatalmas különbséget eredményezhet az eredményekben.
Egyes szervezetek egyszerre két vagy akár három hirdetést is futtatnak, és kiküszöbölik azokat, amelyek rövid ideig nem teljesítenek.
9) Optimalizálja a mobil.
A mobil eszközökön (a Facebookon, a Twitteren keresztül) működő közösségi médiahasználat többségénél a nonprofitnak biztosítania kell, hogy optimalizálja online tartalmát a mobil megtekintéshez.
Ha meg szeretné tudni, hogy a webhelye tartalma mobilkészülék-e, olvasd el a cikket, amit az Új változás a Google-kereséshez a nonprofit webhelyeden találsz, és nézd meg a Google ingyenes mobilbarát tesztjét.
Függetlenül attól, hogy kicsi vagy nagy szervezet vagy, a célközönség az egész világon vagy egy kisvárosban fizetett társadalmi hirdetés meglehetősen olcsó és egyszerű módja a marketingcélok elérésének.
Eljött az ideje, hogy ne érintsük a szociális média csökkenését, és irányítsuk az energiát bizonyos fizetett társadalmi hirdetésekre. Még egy kis költségvetés, ha jól célzott, hatalmas nyereséget hozhat létre.
Julia Campbell egy közösségi média forgószél és gyakran járul hozzá ehhez az oldalhoz. Szeretjük a szakértelmét és a valódi aggodalmát a nonprofit szervezetek társadalmi marketingteljesítésének segítésében. Tekintse meg a teljes birodalmát blogjairól, webinárokról és egyéb információkról.