"Minden innováció kreatív megoldásként kezdődik, de nem minden kreatív megoldás válik innovációvá." ~ Richard Fobes
Négy intézkedés az egyszerűsítés stratégiájára
A Kék-óceán megközelítése négy cselekvést igényel a stratégia korszerűsítésére . Az akciókat a következő kérdések vezérlik:
- Az iparág által magától értetődő tényezők közül melyiket kell megszüntetni?
- Mely tényezőket kell csökkenteni az iparági szabvány alatt?
- Mely tényezőket kell feljebb emelni az iparág szabványa felett?
- Milyen tényezőket kell létrehozni, amelyeket az ipar soha nem ajánlott?
Piackutatási kérdéseket lehet generálni mindegyik fontos kérdésre, de a további megfontolás a folyamatot egyszerűsíti. Például, ahelyett, hogy megpróbálná megkérdezni az iparági szabványokat, a piackutatók inkább ügyfélközpontúak lesznek. Ez azt jelenti, hogy piackutatási kérdéseket tesz fel arra vonatkozóan, hogy a potenciális vagy a tényleges vevők hogyan értékelnek egy terméket, szolgáltatást vagy márkát.
Összefüggés és bővülés, konvergencia és divergencia
A négy cselekvési keret kérdéseit olyan műveletekké alakítják át, amelyek feltöltözik a Eliminate-Reduce-Raise-Create (ERRC) rács kvadrantjait. A cselekvések a kreatív problémamegoldásra (CPS) jellemző divergenciát és konvergenciát mutatják.
A Eliminate-Reduce-Raise-Create (ERRC) rács olyan gondolkodást és cselekvést kényszerít, amely vagy megszünteti vagy csökkenti a különböző elemeket, más elemek emelésével és létrehozásával. Az ERRC Grid egyszerű és meglehetősen könnyű megérteni, ami jó eszközt jelent a másokkal való kommunikáció és az erőteljes elkötelezettség kialakítása érdekében . E tulajdonságok miatt az ERRC Grid jó eszköz a piackutatási kérdések generálásához.
Az ERRC grid használata a piackutatási kérdések kifejlesztésére
A piaci kutatók felhasználhatják a rácsszerkezetet az implicit feltételezések feltárására és az innovációra és a versenyre vonatkozó öntudatlan gondolkodás feltárására. A Kék-óceán stratégiája nem más, mint az üzleti tevékenység, másrészt a niche lehetőségek fejlesztése és a költségek csökkentése a hagyományos, drága tevékenységek elkerülésével, amelyek nem növelik a fogyasztó-központú értéket . A piackutatók olyan kérdéseket dolgozhatnak ki, amelyek:
- Elősegíti a termék differenciálódásának agresszív folytatását
- Lehetővé teszi a termelés alacsony költségeinek elérését az érték növelése érdekében
- Elkerüli a hagyományos üzleti stratégiai célok összpontosításának csapdáját
A Kék óceán stratégiai vászon és a Value Curve
A vizualizáción, a négy cselekvésen és az ERRC-rácson átgondolt gondolkodás a Stratégiai vászonban nyilvánul meg.
A Kék-óceán stratégiai vászon egy diagnosztikai eszköz és cselekvési keret, amely segíti a piaci kutatókat a megfelelő kérdéseket a versenyképességi stratégia kidolgozásának támogatásához.
Minden stratégiai vászon olyan értékküveget ábrázol, amely egyedülálló a niche termékre vagy szolgáltatásra . Az értékgörbe egy új termék, szolgáltatás vagy indítás jövőbeni, elképzelt viszonylagos teljesítményének grafikus ábrázolása, amint azt az iparág hagyományos versenyképességi tényezői mutatják.
- A stratégiai vászon felhasználható az iparban jelenlévő különböző elemek azonosítására és arra, hogy jobban megértsük, hogyan lehet másképpen versenyezni ezek és az új kék óceánelemek alapján.
- A stratégia vászon felhasználható arra, hogy támogassa a versenytársak és a meglévő ügyfelek figyelmének középpontba állítására irányuló erőfeszítéseket, ami közös indíttatás hiánya és alternatívák és nem ügyfelek számára történő feltárás.
A robusztus Blue Ocean érték görbéjét felismerheti kényszerítő tagline, divergencia és fókusz. Piackutatók használhatják a Blue Ocean eszközöket a kérdések, megközelítések és stratégia kidolgozásához.