- 1. lépés - A kutatási probléma és célok artikulálása
- 2. lépés - Az általános kutatási terv kidolgozása
- 3. lépés - Gyűjtsd össze az adatokat vagy információkat
- 4. lépés - Elemezze az adatokat vagy információkat
- 5. lépés - A megállapítások bemutatása vagy terjesztése
- 6. lépés - Használja a megállapításokat a döntéshozatalhoz
A piackutatás második állapota - Az átfogó kutatási terv kidolgozása - az egyik összetettebb lépés, mivel számos különálló komponenst tartalmaz. Az egyik ilyen elem az, hogy eldöntsük, ki tud nyújtani a leginkább a kutatási kérdésekre és az alternatív üzleti döntésekre vonatkozó információkat. Ez a feladat magában foglal egy mintavételi terv elkészítését, amely biztosítja, hogy az összegyűjtött adatok reprezentálják az általános célpopulációt.
A mintavételi terv kidolgozása a kutatási megközelítés és az adatgyűjtés eszközeinek kiválasztását követi. A minta azonosításához és megszerzéséhez kapcsolódó folyamatok együttesen mintavételi tervként ismertek. A mintavételi egység a lehetséges kutatási résztvevők vagy válaszadók csoportja, amelyből a mintavételi keret kerül kidolgozásra, és amelyről a minta végül kiválasztásra kerül.
Miután elkészített egy prospektív mintavételi tervet és létrehozta a mintavételi keretet, akkor a piackutatónak szembe kell néznie azzal, hogy miként lehet a legjobban kapcsolatba lépni és kommunikálni a résztvevő csoporttal, amely a kutatási projekthez legjobban illeszkedik. Számos gyakorlati és eljárási oknál fogva elkerülhetetlen, hogy a csoport minden tagja, amely eredetileg a minta keretének része, végül nem szerepel a mintában.
Például a véletlenszerű mintavétel olyan folyamat, amely korlátozza, hogy a mintavételezési keret mely tagjai kerülnek kiválasztásra. A mintavételi keret néhány tagját nem választják ki a mintának, mert a potenciális résztvevőknek először bele kell foglalniuk a tanulmányban való részvételre, és másodsorban, hogy a megállapodásnak a kutatási feltételekkel és a tájékozott beleegyezéssel járó kényelemre kell támaszkodnia.
A minta tervének három fő döntése
Mintavételi egység és mintavételi keret - Az első olyan döntés, amelyet egy piackutatónak meg kell tennie, a mintavételi keret meghatározása. Ennek a lépésnek a megvalósításához a piackutatónak meg kell határoznia a célcsoportot. Vagyis fel kell válaszolni a kérdést: Kinek kell részt vennie a kutatásban?
A mintavételi egységből egy mintavételi keret kerül kidolgozásra, amelynek fő célja annak biztosítása, hogy a célpopuláció minden tagjának egyenlő esélye legyen a mintavételre . Azonban ez a megfontolás nem minősül minőségi kutatás elvégzésének, mivel az esélyegyenlőség paramétere a bizonyítékokon alapuló kutatásra vonatkozik, amelyben egy hipotézist tesztelnek. Ez a fajta kutatás, amely mindig kvantitatív, a positivista tudományos hagyományra épül.
A valószínűségi mintavétel egyik példája a rétegzett véletlenszerű mintavétel .
Minta mérete - A második döntés, amelyet a piackutatónak meg kell tennie, a mintamérethez kapcsolódik. Az a kérdés, melyre válaszolni kell: Hány ember fog részt venni a kutatásban? a kvantitatív kutatások során a cél a reprodukciót célzó reprezentatív minták elérése, ami leginkább a mintaméret, a bizalmi szintek és a konfidenciaintervallumok figyelembevételével érhető el.
Általánosságban elmondható, hogy minél nagyobb a minta, annál megbízhatóbbak lesznek a kutatási eredmények, és jellemzően annál többet tudnak a kvantitatív kutatási projektben a célpopulációra generalizálni. A hüvelyk szabálya, hogy egy minta elegendő megbízhatóságot nyújt, ha a célpopuláció kevesebb mint egy százaléka vesz részt egy kutatási tanulmányban.
A felszólítás szerint a mintavételi eljárásnak hitelesnek és szigorúan kell végrehajtani.
Mintavételi eljárás - A mintavételi eljárások két alapvető típusa létezik: Probabilisztikus mintavétel és nem valószínűségi mintavétel. A kvantitatív kutatások esetében a célpopulációból valószínűségi mintát vonunk le bizonyos statisztikai szempontok kiszámításához. A valószínűségi minta a mintavételi hibára vonatkozó bizalmi szinteket vagy konfidenciahatárokat tárja fel.
A valószínűségi mintavétel az erőforrások (beleértve az időt, pénzt és szakértelmet is) lecsapolhatja, de lehetővé teszi a piackutató számára a mintavételi hibák mérését. A nem valószínűsíthető mintavételi eljárások nagyon hasznos adatokat szolgáltatnak, és végső soron piackutatókat. A kvalitatív kutatáshoz és a kvantitatív kutatásokhoz hasonlóan a valószínűség és a nem valószínűségi mintavételi eljárások támogatói és kritikusai is vannak.
A különböző módszerek és technikák különböző adatformákat hoznak létre, és létfontosságú annak biztosítása, hogy a mintavételi eljárások megfeleljenek a kutatási kérdések megválaszolásához szükséges adatok típusának .
Mielőtt a kutatási tervezés harmadik lépésébe lépnénk, fontos figyelembe venni a mintavételi terv azon részét, amely a kutatási keretben kiválasztott személyekkel való kapcsolatfelvételre irányul annak érdekében, hogy kiválthassák részvételüket a kutatásban.
források
Kotler, P. (2003). Marketing menedzsment (11. kiadás). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.
Lehmann, DR Gupta, S. és Seckel, J. (1997). Piackutatás. Reading, MA: Addison-Wesley.