Beszélj a sikeres beszéd 2. leckéjére
Tekintse meg a beszédkészségek és definíciók teljes listáját .
A beszédprobléma
Mi a legbosszantóbb beszédmód szokása a hallgatóknak? Töltőanyagok használata - többször mondva olyan dolgokat, mint például "um", "tetszik" és "tudod" amikor beszélsz. A kitöltők az ismétlődő hangoktól, mint például a "uh", "um" és a rettenetes kanadai "eh", a kedvenc fogási szavak és kifejezések, például "tudják", "egyébként", "rendben" és "tetszik".
Nem is próbálom teljes listát adni nekik itt, mert új töltőanyagok, mint például "bármi" folyamatosan beszorulnak az emberek beszédébe.
A töltőanyagok használatának problémája, amikor beszélsz, az, hogy elvonják a hallgatót - gyakran arra a pontra, hogy nem hallja semmit, amit mond. Az üzenete teljesen elveszett, eltakarta a körülötte lévő töltőanyagok bozótja. Gondold végig, amikor meghallgatod valakit a töltőanyag szokásával. Nagyon jó eséllyel töltötted az időt, amikor megszólalt, vagy bosszantotta vagy számolta, hogy hányszor mondta a töltőanyag-kifejezést.
Néhány emberrel ez a szám meglepően magas. Vannak, akik az egyes mondatok végéig betöltötik a töltőanyagokat, és szendvicset tesznek minden mondat között. Tudja, nagyon nehéz számukra, hogy bármit mondjanak anélkül, hogy ezeket az üres, kiegészítő mondatokat hozzá kellene adnunk.
És a beszédfeltöltők titokban vannak. Ha olyan személy vagy, aki töltőanyagokat használ, előfordulhat, hogy nem is ismeri a beszéd problémáját.
A kitöltők hajlamosak olyan beszédmintáinkba ágyazódni, hogy ha egyszer tudatában vagy annak, hogy használod őket, nagyon nehéz lesz megpróbálni nem mondani őket.
Védelem a készletválaszokkal szemben
Még akkor is, ha nem szokta beszédet tölteni a töltőanyagokkal, előfordulhat, hogy visszaveszed a készletekre, amelyek irritálják a hallgatóit.
A készletválaszok azok a kifejezések, amelyeket idővel fejlesztünk bizonyos kommunikációs helyzetekre, például olyan nyilatkozatokra, amelyek elismerést kérnek és semmi mást nem. Például egyszer tudtam egy olyan személyt, aki válaszolt, "Okey-dokey", amikor megkértek valamit. Most képzelje magát, mint ez a személy főnöke -, és ismételten arra kell kérnie tőle, hogy tegyen dolgokat. (Shudder.)
Próbáld meg megváltoztatni a válaszodat ezekre a szokásos helyzetekre, ahelyett, hogy bármikor visszaveszed a készletedre adott válaszodra. Kerülje el a szlenget és az "aranyos" mondatokat, mivel elkerülné a pestist. Ha problémáid vannak a válaszaid megváltoztatásában, válaszd ki néhány semleges, formális kifejezést, mint például "azonnal", "én" és / vagy "igen, természetesen", és ragaszkodni azokhoz.
Beszédgyakorlat: A Tell-Me játék
Ez a gyakorlat célja, hogy tesztelje a beszédet, hogy lássa, használ-e töltőanyagokat, és azonosítja a kedvenc betöltési szavakat és kifejezéseket. Szüksége lesz egy olyan partnerre, mint például a személy, aki beleegyezett abba, hogy beszédfelügyelőjeként beszéljen a Speak For Success Speech Lesson 1- ben.
Mondja meg partnerének a játék célját. Feladata az összes töltőanyag azonosítása és felsorolása, ahogy beszél. Állítsa be az időzítőt egy percre. Az Ön feladata, hogy egy percig beszéljen a témában:
- Az Ön üzlete termékei és / vagy szolgáltatásai.
Ne hagyja magát bármikor gondolkodni a témában. Csak beszélj. A rögtönzött beszéd jobban reprodukálja a "szokásos" beszédmódjukat.
Hogyan csináltad? Ön kitöltő felhasználó? Ha te vagy, akkor tenned kell a dolgát, hogy megszüntesse a hanyag beszédmódot.
Folytassa a Tell-Me játék használatát, hogy megpróbálja lecsökkenteni a spontán beszédben használt töltőanyagok számát. Növelje az edzésidőt két percre.
Beszédgyakorlat: További beszédek a Tell-Me játékhoz
Beszédgyakorlat: A kitöltők figyelemmel kísérése
Mivel egyetlen módja annak, hogy megszüntesse beszédének kitöltését állandó szorgalmon keresztül, a beszédfelügyelet (vagy monitorok) segítsége felbecsülhetetlen értékű lesz. Ismét magyarázd el a beszéd problémáját, amellyel dolgozol, és mondd el neki minden alkalommal, amikor ezt a beszédértést elkövette jelenlétében.
Ha komolyan gondolja, hogy megtöri ezt a hanyag beszédmódot, az otthoni monitor és az egyik a munkakörnyezetben ideális.
A kitöltők előnyeinek kihasználása
Mint ahogyan az elsõ olyan hanyag szóbeli beszédmóddal is foglalkozott, amellyel a beszédkészítõk csökkentek, a hallgatók:
- Hozzon létre jobb benyomást Önről , ahogy beszél, úgy gondolkodik rád, mint képzett, jól ismerő személy , több bizalomra;
- Jobban tudsz összpontosítani az üzenetre, amelyet kommunikálsz, nem pedig attól, hogy figyelmen kívül hagyja az ön kifejezése.
Beszéd 2. lecke Házi feladatok kiosztása
Az első feladatod ezen a héten egyszerű: legalább egyszer használd a Tell-Me Game-t, hogy azonosítsd kedvenc betöltő szavakat és kifejezéseket.
A második feladat sokkal nehezebb; dolgozik, hogy megszüntesse az idegen töltőanyagokat beszédében. Folytassa partnereivel való munkát és a Tell-Me-Game játékot a hét folyamán. Szerezd meg a beszédfelügyelőt vagy az érintett monitorokat, hogy segítsen elkapni az alkalmazott töltőanyagokat.
Ahogy egyre jobban tudatában vagy annak, ahogyan beszédet hallgat és gyakorlat nélkül beszélsz, töltőanyagodat csökkenti.
A következő beszédleckében a kifejezőkészségre fogsz dolgozni.
Folytasd a beszédet a sikerhez Beszéd 3. lecke: Hogyan fújd ki a fáradt hangodat
Több beszéd lecke
Beszélj a sikerhez 1. lecke: Állj le a G-k lemaradásáról
Beszélj a sikerhez 3. lecke: Hogyan fújd ki a fáradt hangodat?
Beszélj a sikerre 4. lecke: A Pace problémája
Beszélj a sikerre 5. lecke: Buzzwords és szleng alá az üzenetet
Beszélj a sikerhez 6. lecke: Az aktív hallgatás a legfontosabb dolog, amit mondasz