A kiskereskedelmi áruházak különböző termékei kulcsfontosságúak az identitás megteremtéséhez
A Merchandise Mix miként befolyásolja a kiskereskedelmet
Ha egy áruház túl sok különféle árucikket tárol, akkor hiányozhat a hangsúly, ami megzavarhatja az ügyfeleket.
Ha nem tisztázzák, mit kínál az üzlet, és mit vásárolhatnak ott, nehezebb lesz az ügyfelek visszatérése.
Másrészt, ha egy árucsomag keveréke túl kicsi vagy korlátozott, a boltban fennáll annak a veszélye, hogy a jobban készletezett versenytársak elárasztják.
Vegyünk például áruházakat. Egy nagy áruház, mint a Macy raktárai ruházat, háztartási cikkek, szépségápolási termékek és néhány luxus cikk. Ez úgy tűnik, mint egy nagy mix, de összhangban van Macy márka márka. Ha egy új bolt meg akarta venni az összes ilyen típusú árucikket, valószínűleg túlterhelt, és nem képes versenyezni ugyanolyan skálán, mint a Macy.
Tehát hogyan tud egy kiskereskedő kitalálni, milyen termékeket kell eladni, és melyik lehet jobb a mixből? Van néhány kulcsfontosságú mutató, amelyet figyelembe kell venni.
Hogyan kell tudni, mi a készlet
Ennek megválaszolásához nézze meg néhány kulcsfontosságú mutatót, például a készletállapotot, az ár-pontelemzést, a négyzethüvelykes elemzést, a kategóriaelemzést és a bruttó haszonkulcsot.
Mindegyik mutató betekintést nyújt a válaszba, valamint a marketing által nyújtott ügyfélinformációkkal (adatok, például rendelési tételek, válaszadók, ajánlatokra adott válasz stb.).
Ismerje meg ügyfélbázisát
Fontos, hogy ne csak azt tudjuk, mit vásároltak az ügyfelek a múltban, hanem hogy megértsék, mit vásárolhatnak a jövőben.
Mivel a legtöbb kiskereskedőnek nincs kristálygömbje, hogyan tudják előre megjósolni, hogy az ügyfelek mit akarnak? Próbáld megkérdezni az ügyfélt. Ismerje meg, milyen elemeket kíván fizetni az ügyfelek, és ahol látnak értéket. Ez segít abban, hogy kitalálja, milyen változtatásokat kell tennie a merchandising mixhez, és milyen dolgokat kell egyedül hagynia. Ahogy a régi mondás megy, "ha nem szakad meg, ne javítsd meg."
Szerezd meg a legtöbbet a Buck-től a szállítóktól
Tegyük fel, hogy két szállítója van. Az egyik dinamit termék, amelyet az emberek hajlandók fizetni a felső dollárért, és nem tudod megtartani a polcokon. De ez a szállító nehezen dolgozik, és időt és pénzt költ neked, hogy megpróbálja eljuttatni az időben és az ígérten.
A másik viszonteladónak olyan terméke van, amely nem törli a rekordokat, hanem egy állandó, megbízható eladó. Ő átadja, amikor azt mondja, hogy lesz, és nem ad kellemetlen meglepetéseket.
Nyilvánvaló, hogy a fenti forgatókönyv szerint csábító kockázatot vállalni az első eladótól az óriási jutalmak miatt. De ha figyelembe vesszük, hogy mennyi időt és energiát kell fizetnie erre a szállítóra, kapja a beruházás megtérülését, amire szüksége van? Valószínűleg nem.
Az árucsomagodnak tükröznie kell, hogy Ön mikor vagy cégként, és magában foglalja ügyfeleit és szállítóit.
Gondosan vegye figyelembe ezeket a tényezőket, mielőtt raktáron raktál.