Bizonyított rendszer, hogy építsenek értékesítéseket Ön otthonában
Az üzleti ügyfelek és az ügyfelek generálásához időbe telik, felgyorsíthatja a folyamatot, ha megtanulja, hogyan nézhet ki , hogyan irányíthatja az ügyfeleket és az ügyfeleket egy értékesítés felé.
És mivel sokan nem vásárolnak az Önnel való első kapcsolattartás során, akkor is ki kell dolgoznia egy tervet, hogy kapcsolatban maradjon, amíg készen áll a vásárlásra.
1. LÉPÉS: Nulla a célpiacon
Ez egy nem agyag, hogy időt és pénzt takarít meg azáltal, hogy olyan embereknek értékesít, akik nem csak azt akarják, amit kaptak, hanem hajlandóak és képesek fizetni érte. És mégis, túl sok új otthoni vállalkozás tulajdonosai nem vesznek időt arra, hogy azonosítsák a célpiacukat. Ehelyett a marketing üzenetet a világba süllyesztik, ahol gyakran, annál is inkább hiányzik a jel.
A hatékonyabb és hatékonyabb marketing módszer az, hogy először meghatározza a termék vagy szolgáltatás legvalószínűbb vevőjét. Hány évesek? Milyen nemű? Mi a társadalmi-gazdasági háttere? Tudva, hogy ki a piaca, könnyebb megtalálni őket, és olyan üzeneteket küldeni, amelyek arra késztetik őket, hogy ellenőrizzék a termékeiket vagy szolgáltatásait. Húzd el az időt, hogy megértsd, ki a célpiacod, hogy ne pazarolja az idejét, ügyfelek és ügyfelek számára.
2. LÉPÉS: Hozzon létre egy potenciális ügyfél- és ügyféllistát
Nem lehet tervezni egy pártot vendéglista nélkül, és ugyanígy nem tud elindítani vagy üzleti tevékenységet folytatni anélkül, hogy felsorolná a potenciális ügyfeleket vagy ügyfeleket. Az ismerősök felsorolása jó kiindulópont, mivel gyors eladást és átvételeket tehet fel. De vannak más források is, amelyekből megkezdheti potenciális vevői listáját.
Itt csak néhány:
- Személyes kapcsolattartók : A barátaid és a családod a legnagyobb valószínűséggel vásárolnak valamit tőled, még akkor is, ha nem a célpiacod. Vagy talán nincs szükségük a termékre vagy a szolgáltatásra, hanem ismernie kell valakit, aki kész vagy hajlandó megmondani másoknak.
- Meglévő ügyfelek: Ha már végzett néhány értékesítést, hívja meglévő ügyfeleit, és nézze meg, hogy többre van szüksége a terméke vagy szolgáltatása iránt. A meglévő boldog vásárlónak történő értékesítés könnyebb, mint új.
- Kérdezd meg a referrálókat : hívd meg barátaidat, családtagjaidat és korábbi ügyfeleket, hogy megismerkedjenek azokkal, akiknek szüksége van a termékére vagy szolgáltatására. Édesítsd az üzletet ajánlási ösztönzéssel.
- Internetes kutatás : Ez ideális az üzleti vállalkozások (B2B) vállalkozások számára. Ha ismeri az ideális ügyfelet vagy klienst, megy online és keresheti őket, majd közvetlenül elérheti őket. Amíg ez az online tevékenység minden vállalkozás számára megtörténhet, különösen jól működik a helyi üzleti keresések elvégzéséhez.
- Vásárok vagy mesterséges vásárok : Az események remek módja annak, hogy más üzleti vállalkozásokkal (B2B-kel) illeszkedjenek, vagy új ügyfeleket és kilátásokat generáljanak egy kiállításon keresztül, ha eladják a végső fogyasztónak ( B2C ). Még akkor is, ha nem ad el értékesítést, az események lehetővé tehetik számodra a kapcsolattartók felépítését.
- Közösségi hálózati események : Ha üzleti tevékenysége a B2B értékesítésre összpontosít, vegye fontolóra a helyi Kereskedelmi Kamarához való csatlakozását. ahol más helyi vállalkozásokkal is hálózatba szervezhető, részt vehet a műhelyekben, és így tovább. Egy másik lehetőség a célpiacot magában foglaló csoportok összekapcsolása. Például, ha a piacod a gyerekek anyja, csatlakozz egy anyukám-csoporthoz.
- Social Media : Sok szolgáltatóalapú vállalkozás megtalálja a közösségi médiát a legjobb helyek közül, amelyek összekapcsolódni és kapcsolatot létesíteni a potenciális ügyfelekkel és ügyfelekkel. Van közösségi média követője a Twitteren, a Facebook-on vagy a Linkedin-en ? Bár nem szeretné, hogy állandó értékesítési üzenetekkel bosszantsa őket, akkor kölcsönhatásba léphet velük, beszélgethet velük, növelve tudatosságát, és kapcsolatot építhet.
- Vezetéklisták vásárlása : Bár ez drága lehet, és gyakran alacsony eredményeket ér el, ha kötődést köt, akkor a célpiac (demográfia, hely stb. Tegyen Google keresést a "levelezőlistákra", és több tucat vállalatot talál. A legtöbb esetben a vállalkozások használják ezt a listát a közvetlen mail marketinghez , de akkor is hívhat vagy e-mailt küldhet, ha a kapcsolatfelvételi információ formája elérhető.
3. LÉPÉS: Kapcsolat készítése
Miután megvan a potenciális ügyfelek listája, itt az ideje elérni. Íme néhány ötlet.
A telefon túloldalán: A hideg hívások sok embert rémítenek, de ha úgy véled, hogy megkérdezed, hogy mit kell, majd bemutatod a terméket vagy szolgáltatást megoldásként, akkor jobb eredményeket kapsz. Használjon egyszerűen folyó, beszélgetéses szkriptet, hogy bemutassa a termékét vagy a hívás célját. Ne feledje, a mondás nem értékesít. Ha mindent megtesz, a valószínűsége, hogy meggyőzi valakit, akinek szüksége van a termékére vagy szolgáltatására, nem lesz magas. Kérdések feltevése és termékjellegű vagy szolgáltatási előnyeinek megjelenítése ahelyett, hogy a hívás középpontjába kerülne. Zárja be a cselekvésre ösztönző lépéseket , például arra, hogy kérjenek egy próbaidőszakra, vagy e-mailt vagy fizikai címet adjanak, így további információkat küldhet. Végül, ha egy személy azt mondja, hogy nem érdekli őket, kérdezze meg őket, hogy ismerik-e valakit, aki lehet, és megkapja a beterjesztést.
E-mail : Bár az e-mail nem olyan hatékony, mint a közvetlen beszélgetés, ez kevésbé ijesztő és gyakran nagyszerű módja annak, hogy bemutatkozzunk. A trükk az, hogy ne csak küldjön egy "buy" e-mailt, hanem inkább kínál valami értéket. Adj egy rövid magyarázatot arról, hogy ki vagy, majd adjon meg egy kupont vagy egy ingyenes cikket egy releváns témáról. Tekintse át a spamszal kapcsolatos törvényeket, amelyek szerint minden előfizetőnek fel kell iratkoznia egy leiratkozási lehetőséget. Íme néhány további erőforrás az e-mail marketingben .
In-Person : Sok lehetőség van a potenciális ügyfelek és az ügyfelek személyes megkeresésére. A B2B-nél beléphet a vállalkozásába. Vagy hívhat és kinevezhet találkozót a B2B vagy a B2C számára. Sok esetben találkozhat a kilátásokkal, miközben kint jársz, a boltban vagy repülőgépen, vagy bárhol is lehetsz.
Fontos megemlíteni néhány kulcsfontosságú pontot a hatékony személyes értékesítésre. Ne mondd el nekik mindent egyszerre. Ehelyett, ismerje meg igényeiket és szükségleteit, és szabja meg a bemutatót, hogy megmutassa, hogy a terméke vagy szolgáltatása megoldja problémáját. Mindig rendelkezésünkre áll az értékesítési anyaggal, hogy segítsen ebben a folyamatban (például minták vagy katalógusok). Győződjön meg arról, hogy befejeződik egy cselekvésre való felhívás és egy ígéret a nyomon követésre.
Hagyományos levelezés : Az e-mailekhez hasonlóan a rendszeres levelezésnek nincsen olyan magas az effektív aránya, de nagyszerű módja annak, hogy növelje az üzleti tudatosságát. Küldje el a küldeni kívánt darabot, legyen szó akár képeslapról, prospektusról , levélről stb. Miután elkészült a befejezett darab, saját maga címezheti és bélyegezheti, vagy felvehet egy teljesítő házat, hogy megtegye az Ön számára. Ha sok küldeményt küldesz, idő- és költség-haszon is elegendő ahhoz, hogy egy teljesítési házat használj a címhez, cuccokhoz és bélyegzőhöz. A teljesítési ház képes egy ömlesztett bélyegkamatlábat elérni, ami akár 40% -ot is megtakaríthat a postai árból. Azonban a kézzel helyezett bélyegző kevésbé valószínű, mintha levélszemét lenne.
4. LÉPÉS: Nyomon követés, majd ismételt nyomon követés
A szerencsét követik. Sokat fogsz hallani "nem". Néhány ember számára ez a "nem" szilárd. De mások számára a "nem" csak most "nem". Sok vállalkozó hallja a "nem", és feladja. De az eladások 80% -a nem az első, a második, sem a harmadik kapcsolattartóban van! Az eladások eléréséhez öt vagy több kapcsolatot is igénybe vehet.
Az ügyfelek és az ügyfelek megtalálásához sűrű bőrre és erős hiedelemre van szükség az eladásban. Csak mert valaki azt mondja neked, hogy "nem" ma nem jelenti azt, hogy holnap "nem" lesz. A trükk az, hogy nem bosszantó rendszer nyomon követése, mint például az e-mail lista, vagy megállapodást, hogy hívja újra hat hónapon belül.
A különféle vezetékekkel és kilátásokkal kapcsolatos kommunikáció nyomon követése valamilyen ingyenes CRM-adatbázis használatával . Naptári emlékeztetőket hozhat létre a jövőben azokkal, akik nem.
Az ügyfelek és ügyfelek megszerzésének rendszere egyenes. Szüksége van egy módra, hogy vonzzák őket, hogy megismerjék Önt a marketing erőfeszítései során , akkor létre kell hoznia a kapcsolatot velük, ami remélhetőleg értékesítéshez vezet. A folyamat során kapcsolatfelvételi adatait e-mailes nyomon követési rendszeren keresztül vagy a saját névjegy-kezelési lista megtartásával szeretné megkapni. Végül olyan rendszert szeretne elérni, ameddig nyitva áll a hallás.