B2C vagy B2B
A B2C előnye
Amikor az internet a 90-es évek közepén otthonainkban, a kisvállalkozások világa örökre megváltozott. Elsőként lehetővé vált a kisvállalkozások számára, hogy közvetlenül a fogyasztókhoz jussanak. Bár vannak olyan szolgáltatások, amelyeket a közvetlen fogyasztói szolgáltatások nyújtására hoztak létre, például az eBay-t az áruk értékesítésére vagy az Amazonért, minden mást eladva, a kisvállalkozások tulajdonosai lehetőséget kaptak saját kirakatok létrehozására.
A B2C modell lényegében megszabadulhat a közvetítõktõl, és lehetõvé teszi, hogy az eBay, az Amazon és mások teljesen szükségessé váljanak.
A B2C kihívás
Az üzleti-fogyasztó modell kihívása az, hogy a vállalkozásoknak állandó értékesítési gőzzel kell rendelkezniük ahhoz, hogy életképesek maradhassanak. Amikor a gazdaság kemény lesz, a fogyasztók változtathatják kiadásaikat, és ez befolyásolhatja a B2C-üzletet. Míg a fogyasztói kiadások csökkentése szintén befolyásolhatja a B2B modellt (mivel a vállalkozások gyakran igényelnek áru- és szolgáltatási tevékenységet az üzleti életben), a hatás nagyobb, mint egy B2C-üzlet. Például a vállalkozásoknak mindig szükségük van a marketingre, és ezért olyan vállalatok, amelyek marketingszolgáltatásokat nyújtanak egy nagy klienslistához, nagyobb esélyük van a túlélésre.
Ez azt jelenti, hogy a megfelelő fogyasztói csoport megcélzása praktikus módja annak, hogy egy állandó értékesítési folyamattal rendelkező üzletet hozzanak létre.
Például a gazdag közösségnek szánt, csúcsminőségű vagy ínyenc termékekkel való ellátása recesszióbiztos. Az egészség és a wellness egy olyan terület, amely mindig jól működik.
Példák a B2C modellre
A B2C vállalkozások közé tartoznak többek között, de nem kizárólag, a következők:
- Egy ínyenc állateledel üzlet
- Házigazdálkodás . Ez lehet egy B2B vállalkozás is, ha az otthoni ügynököt bérbe egy ingatlanügynök.
- Egy kisállat ülő üzlet
- eBay értékesítés
- Online áruház. Ez magában foglalhatja az olyan termékek sokaságát, mint például ékszerek, könyvek, lakberendezési tárgyak, ruházat, vagy bármi, amelyet az egyének magánéletükben használnak.
Hogyan B2C eltér a B2B-től ?
A B2B vállalkozás olyan termékeket vagy szolgáltatásokat kínál közvetlenül más vállalkozásoknak. Az üzlet lehet a végső vevő, például amikor egy cég bérbe egy copywritert (a copywriter a B2B vállalkozás), vagy pedig az üzleti forrása lehet. Például a cseppszállítmányozók más vállalatok számára termékeket biztosítanak, majd eladják a végfelhasználónak. A cseppszállító egy olyan B2B cég, amely árukat értékesíti a B2C vállalkozásoknak.
A B2B vállalkozások magukban foglalják többek között a következőket:
- Egy virtuális asszisztens vállalkozás, amely támogató szolgáltatásokat nyújt a vállalkozóknak.
- A közvetlen mail marketing szolgáltatás, amely más e-mail marketing szolgáltatásokat nyújt.
Egyes vállalkozások működhetnek mind B2C, mind B2B vállalkozások számára. Például a napközis foglalkozás nyitva áll a nyilvánosság számára, de különleges intézkedéseket is biztosíthat a helyi üzleti vállalkozások csoportjainak gyermekeire. Vagy olyan irodai üzletek, mint a Staples, amelyek mind a vállalkozások, mind az egyének (például a diákok) számára kínálnak ellátásokat.