A márkamenedzsereknek fel kell ismerniük, ha újrabranding a legjobb választás
Ez egy közös stratégia a vállalatok által.
Ha feltárják piackutatási eredményeiket és stratégiai tanácskozásaikat , amelyek a változás konfigurációhoz vezettek, végül úgy döntöttek, hogy használják a népszerű vélemények és kritikákat. Mindenki az üzletben fog ötletet szerezni arról, hogy a Starbucks hogyan tehetett volna másképp, vagy jobb lett volna.
A Change Management Research alkalmazása márkákra
Csakúgy, mint bármely olyan szervezet, amely változtatásra vállalkozik, a marketingesek, a hirdetők és a márkaigazgatóknak egy lenyűgöző jövőképet kell kifejleszteniük, majd hatékonyan kommunikálniuk a fogyasztókkal. Az újramegjelölés előkészítése magában foglalja azt is, hogy a brand változásainak jövőképét gyakran és belsőleg és kívülről hallják. A marketing üzeneteknek erőteljesen el kell látniuk a jövőkép előnyeit. A mindennapok felé vezető szemlélet napi figyelmeztetései hosszú utat mutatnak maguknak a márkakezelőknek, de ez a megközelítés a fogyasztók számára is hatékony.
Az újramegjelenítési erőfeszítés megkönnyítése megkívánja az akadályok azonosítását és eltávolítását, különösen a változások fogyasztói elfogadása tekintetében várt megoldásokat. Hatékony előkészítés nélkül nehéz vagy lehetetlen előrelépést tenni a változás jövőjének megvalósításával .
A márka menedzsment csapat számára az a kihívás, hogy előrejelezzék és megértsék ezeket a korlátokat.
Azok a struktúrák, folyamatok és az emberek, akik akadályozzák az újrabranding-kezdeményezés hatékony végrehajtását, megkövetelik a vezetők és a márkaszervizek figyelmét. Ha az akadályokat eltávolítják az emberek számára, akkor gyakran tapasztalható dinamikusabb dinamika, és ez a márka tervezett változásait lenyűgöző mértékben tovább tudja vinni.
A rövid távú nyerések megteremtése fontos a változási kezdeményezés fáradtságának leküzdéséhez, amely olyan embereket sújt, akik változáson dolgoztak egy ideje. Mint minden nagy erőfeszítéssel, kisebb munkahelyek és összpontosító készletek létrehozása nagyobb erőfeszítéseket tesz lehetővé, és gyakrabban jutalmazza munkatársait munkájukhoz és támogatásukhoz.
A kívánt változás megépítésének folyamata megköveteli az erőfeszítés fenntartását, hogy minden fázis vagy szakasz használható platformként vagy állványként a következő lépés eléréséhez. Ez azt jelenti, hogy a vezetésnek meg kell terveznie a tartós erőfeszítéseket, és meg kell vizsgálnia a vádakat, hogy az értelmes szekvenciákon haladjon előre, nem pedig egyszerre, ami elsöprő a személyzet számára, és hamarosan kiégni.
Az üzleti kultúra és a márkaépítés közötti kulcsfontosságú kapcsolat
Minden változás erőfeszítést erősít a szervezet kultúrájában bekövetkezett változások horgonyzásával.
A változásnak központi szerepet kell kapnia a szervezetnek, ugyanúgy, ahogyan a vízió a változási erőfeszítések során történt. A szervezeti kultúra elsõdleges tényezõje annak, amit a dolgozók és a vezetõk véghezvittek, ezért fontos, hogy a látást támogató értékek jelen vannak a mindennapi munkában. A Starbucks jó, hogy átláthatóvá tegye kultúráját. A Starbucks újratöltési kezdeményezése nagyon sok nyilatkozatot tett a Starbucks-kultúráról és arról, hogy a vállalat hogyan veszélyezteti mind a horizontális, mind a vertikális integrációt az ügyfelek számára nyújtott szolgáltatások optimalizálása érdekében.
Egy rosszabb esetben a forgatókönyv áthelyezheti az újbbrendezést
A sürgősségérzetet előterjesztő ajánlás azonosítja egyértelműen, hogy a javasolt változtatások miért nem fenyegeti a szervezetet. Ez megvalósítható olyan különböző forgatókönyvek kifejlesztésével és kommunikálásával, amelyek megmutatják, mi történhet, ha a változást nem hajtják végre.
A Starbucks-nak csak a Tully és más kávégép-gyártók és forgalmazók előtt álló kihívásokra kell rámutatnia, hogy bemutassák a nem újragyártott termékek túlságosan gyakori eredményeit.
A változások koalíciójának megteremtésére vonatkozó ajánlás az, hogy meghatározzák a szervezetben a valódi vezetőket, és ne befolyásolják a címek és a státusz, hanem keressenek olyan embereket, akik mások befolyásolására képesek. Ezután győződjön meg róla, hogy a választott ügynökök hatékonyan tagjai egy nagyobb csapatnak. Valóban, a Starbucks az ügyfeleket az újramodási erőfeszítéseik artikulálásában foglalta el.