A márkás alapozás a fogyasztók teljesítményét javíthatja vagy rosszabbá teheti
A fejlett országokban a legtöbb embert a legtöbb időben márkák veszik körül . A termék elhelyezés nagy üzlet. A környezeti hirdetés folyamatos behatolás. Egy szinten mindannyian tisztában vagyunk a körülöttünk lévő termékekkel. Mégis, a kutatások azt mutatják, hogy a márkák fogyasztókra gyakorolt hatása más szinten is - a tudatlanság szintjén.
A kutatók egyre jobban tudatában vannak a márka alapozásának a fogyasztókra gyakorolt hatásáról. A marketingre és reklámozásra számos irányba mutatnak, mint például a márkajelzések, a csomagolás színei és tipológiája, a reklámokban szereplő emberek vonzereje.
Miért gyorsabb a Red Bull versenyzők?
Az S. Adam Brasel és James Gips tanulmányai, a Boston College Carroll School of Management professzora lenyűgöző tanulmányt készített a Red Bull márka versenyképes teljesítményéről a videojátékok teljesítményéről. Az egyetlen dolog az, hogy a versenyzők ahelyett, hogy videojátékokat játszottak volna, tényleges autókat vezetett volna, sokan összeomlottak volna, és súlyos sérülést, vagy rosszabbat lehetett volna. A kutatók azt írták, hogy a Red Bull logó valóban megadta a versenyzők "szárnyait", ami tévesen "súlyos attitűdre" (Hayward, 2011) tévesztendő.
Itt van, mi történt
A kutatók videojáték-rajongókkal játszottak autós versenyjátékot.
Két különböző autót használtak a videojátékban. Egy autó vörös és arany Red Bull logóval díszítették, míg a többi autót más színskálával és más márkajelzéssel díszítették. A videóautóversenyben szereplő más kiemelkedő márkák közé tartoztak a Coca-Cola , a Guinness és a Tropicana.
Nem volt különösebb különbség az autókban: ugyanolyan teljesítményű tulajdonságokkal rendelkeztek, és alapvetően ugyanazt a festési munkát végezték. Az autók között az egyetlen igazi különbség volt a márkajelzés - és ahogyan látni fogjuk, az autók vezetői feltételezett magatartása. A Red Bull autók vezetésével járó videolejátszók gyorsan, erőteljesen, agresszíven vezetettek, és sok kockázatot vittek. Néhány játékos nagyon jól versenyzett a versenyen, míg mások annyira meggondolatlanok voltak, hogy összeomlottak, és rosszul elvesztették ellenfeleiket az összeomlás során elszenvedett idő miatt.
Márka Logos Do Matter
Ami megdöbbentő ez a kutatási kísérlet, hogy a videolejátszók nem voltak tisztában azzal, hogy másképp versenyeztek a különböző márkájú autók vezetői közül. Nem tudatos teljesítményük a márka alapozásának eredménye volt. A Red Bull szeszélyes marketingje nyilvánvalóan hatalmas hatással volt a versenyzőkre, amelyeket nem ismertek el.
A Red Bull márka identitását nagyrészt a vállalat által folytatott marketing promóciók hozták létre, mint pl. A repülőgépes versenyek, utcai versenyek, és a jégkorcsolyázó akadályok teljes körűen navigáltak, amelyek az eseményt nevezték el - Crashed Ice . A Red Bull ital és logó tulajdonságai nyilvánvalóan olyan viselkedést váltottak ki, amelyet a versenyautók a videojáték lejátszásakor mutattak ki.
A kutatók elmélete szerint az a napjainkban használt márkák erősebben formálják viselkedését, mint azt elképzelnénk. Egyes esetekben a márka alapozó. Ha a marketingesek egykor úgy vélték, hogy a márkáknak való kitettség csak befolyásolta a fogyasztók gondolkodását , a Brasel és a Gips által végzett kutatás kimutatta, hogy a márkák hatékonyan képesek alakítani a fogyasztók tényleges teljesítményét. És ez a márkázás kimutatták, hogy mind pozitív, mind negatív hatással bír, mindezt anélkül, hogy befolyásolná az érintett személyt.
források
Brasel, SA (2011, május). A figyelemfelhívás nem tudatos mozgatói az interaktív médiaközpontokban. Journal of Brand Management, 18, 473-482. doi: 10,1057 / bm.2011.11
S. Adam, Brasel & James Gips (2011), "A Red Bull" jobb vagy rosszabbá teszi a szárnyakat: a márkás expozíció kettős hatású hatása a teljesítményre ", Journal of Consumer Psychology, 21 (1), 57-64.
Hayward, E. (2011, január 31.). A Red Bull logó elég ahhoz, hogy a fogyasztói teljesítményt alakítsa. Boston College. EurekAlert! [sajtóközlemény].