A Sales Focus növelése a megnövekedett értékesítéshez
Gondolj rá így; ha a vállalkozás egy 1000 emberből álló kisvárosban található, és eladja a láncot mindenkinek, abban a városban, emberben, nőben és gyermekben, 1000 db lánckerétet vásárolt - és telített a piacon.
A lánckerék eladási napjai vége. Itt az ideje, hogy összecsomagoljon és továbblépjen?
Nem! Ha elkezdi összpontosítani értékesítési erőfeszítéseit a bevált ügyfelekre , akkor drámai módon növelheti a lánckerék értékesítését. És az eladások növelésének biztos módjai segítenek a vásárlói lojalitás kialakításában is. Próbáljon ki néhányat vagy mindezeket az ötleteket az értékesítés növelése érdekében.
1. Hozzon létre egy értékesítési ösztönző programot.
Adjon oklevelet az értékesítési munkatársaknak, hogy eljusson oda, eladja , eladja, eladja. Miért olyan sok vállalkozás, amely az értékesítési munkatársakra támaszkodva ösztönzi a programokat? Mert értékesítői munkatársainak felajánlása az utazások és / vagy a televíziók számára az értékesítési mennyiség x-je. Lásd Paul Shearstone értékesítési ösztönző programjait, amelyek arra törekszenek, hogy az értékesítési ösztönző programot "édes és egyszerű és elérhető" módon hozzuk létre.
2. Ösztönözze értékesítési munkatársait, hogy felvirágozzanak.
Lényegében a felajánlás magában foglalja a kapcsolódó termékek és / vagy szolgáltatások hozzáadását a vonalhoz, és kényelmes és szükséges ahhoz, hogy az ügyfelek megvásárolhassák azokat.
Csak arra, hogy több terméket helyezzen el a szokásos termékei közelében, nem fog sokat tenni. Hogyan növelhető az értékesítés? Meggyőzni az ügyfelet a haszonról.
Például, amikor legutóbb megtakarítottam a szőnyegemet, a tisztító észlelte az állatfoltot. A tisztítás helyett felhívta a figyelmemet, és megmutatta, milyen könnyen és hatékonyan távolítja el a festék minden nyomát.
Vettem a spot tisztító megoldást? Fogadni. Meggyőzött arról, hogy a vásárlás kedvező volt számomra, és kényelmesebb volt megvásárolni. Eredmény: a szőnyegtisztító cég értékesítése.
3. Adja meg ügyfeleinek a belső kagylót.
Nemrég egy lakossági háztartási áruházban vásároltam. Kiemeltem egy cikket, és meggondoltam, hogy megvásárolom-e vagy sem, amikor egy értékesítõ hozzám jött és azt mondta: "Látom, hogy érdekel a keverõ. A következő héten eladó lesz, és minden keverőnk 20 százalék lesz. Talán vissza akarsz jönni. Találd ki, mit? Én is - és két másik tételt is vásároltam.
Lecke: ha promóciót vagy értékesítést kapsz, tájékoztasd az ügyfelekről. Visszajönnek - és valószínűleg magukkal viszik magukkal barátaikat is, növelve az eladásaikat. (És ne felejtsd el - az ügyfelek számára a belső erszényt is elküldheti e-mailben, felhívhatja őket, vagy közzéteheti a közösségi médiában is.)
4. Állítsa be ügyfeleit.
Világos és nyilvánvaló különbségnek kell lennie a rendszeres ügyfelek és más ügyfelek között - ez a különbség, amelyet a rendszeres ügyfelek úgy látnak, mintha azt értékelné. Hogyan várhatja el az ügyfelek hűségét, ha minden ügyfelet "valaki az utcáról" kezelnek?
Mindenféle módon megmutathatod a rendszeres ügyfeleknek, hogy értékelnéd azokat , olyan apró dolgoktól, mint például a névként való üdvözlés nagyobb előnyökkel, mint például a rendszeres hitelek vagy kedvezmények nyújtása.
5. Hozzon létre egy ügyfél jutalmazási programot.
Mindannyian ismerjük az ügyfelek jutalmazási programjait, amelyekkel sok nagyvállalat van a helyén. De nincs semmi oka annak, hogy egy kisvállalkozásnak sem lehet jutalomprogramja. Olyan egyszerű lehet, mint az ügyfél születésnapján vagy olyan bonyolult pontrendszer, amely különböző jutalmakat, például árengedményeket keres. Jó, a jutalmazási programok valóban segítenek az ügyfelek hűségének növelésében és az értékesítés növelésében .
6. Az ingyenes mintákat ossza fel az ügyfeleknek.
Miért olyan sok vállalkozás magában foglalja a többi termék ingyenes mintáit, ha valamit vásárolsz tőlük?
Mert ez sokféle módon növelheti az értékesítést. Az eredeti termék vásárlója megpróbálhatja, mint az új termék mintáját, és meg is vásárolhat valamit. Vagy továbbadhatják a mintát valaki másnak, aki kipróbálja a terméket, tetszik neki, és megvásárolja azt és más termékeket a cégtől. Legalábbis az eredeti vásárló gondolkodni fog a cégével kapcsolatos meleg gondolatokról, és remélve, hogy más embereket mond el a termékeiről .
A növekvő értékesítés könnyebb
Az új ügyfelek bevonása jó dolog. De az új ügyfelek vonzása nem az egyetlen módja annak, hogy növeljék értékesítéseit, és valójában ez a nehéz út. Az értékesítési fókusz átállítása a jelenlegi ügyfelek csábításával növelheti az értékesítés növelését, és növelheti az ügyfélhűséget, amely ismételt értékesítést eredményez.