Üdvözöljük a Small Business Supply Chain Survival Kit-en
A kisvállalkozásnak új ügyfélre van szüksége a fedélzeten? Kihúzza a pengét, és gyorsan átmegy az adminisztratív bürokrácián, hogy megkezdje a szállítást (és a számlázást!) ASAP.
Van valami furcsa a Small Business webhelyén?
Kinyitod a csavarhúzót és kijavítod.
A könyvelője felhívta, hogy elmondja, hogy az IRS két éve átnézi Small Business adóbevallását, és hiányzik néhány kulcsfontosságú dokumentáció? Kihúzza a doboznyitóját, és átmegy a tejszínes kukoricán, ami az Ön nyilvántartási rendszere. Ezután mélyen a mélyedésbe jut, és elkészíti a dokumentációt, amelyet az IRS akar.
Ezt csinálod. Mivel Ön kisvállalkozó.
De a szállítási lánc ... oh, ellátási lánc. Valami túlságosan bonyolult ahhoz, hogy a svájci hadsereg legkülönfélébb kardjait is kezelni tudják. Néha egy teljes fújható túlélési készletre van szüksége. És ez az, ami itt van. Kisvállalati ellátási lánc túlélési készlete.
Először is, a Small Business Owner, hadd tisztázzam. Az ellátási láncok nem olyan katasztrófák, amelyeknek félniük kell. Az ellátási láncok a barátod. Kisvállalkozás tulajdonos, gondoljon az ellátási láncokra, mint a békés hegyi patakok.
Igen, egy nyugodt hegyi patak, amely megnyugtató, dallamos háttérzajt és friss ivóvizet biztosít - anélkül, hogy a kisvállalkozónak fizetnie kellene minden tekintetben.
Oké, nem igaz.
Csakúgy, mint a békés hegyi patakok, ha nem figyelsz rá, fennáll annak a veszélye, hogy a patak - vagyis az ellátási lánc - kiszáradhat.
És mi maradhatna vele? Ez így van ... egy csomó semmi - ott, ahol hallani kellene, hogy nyugtató, dallamos friss ivóvízfolyás.
Vagy, éppoly rossz, egy gyors árvíz. Ez az ellenkező lehetőség - túl sok beszállítói lánc egyszerre lökdös. A felesleges leltár áradása, az ügyfelek panasza és az áruk megnövekedett költsége.
És hogyan éli túl az árvizet? Egy túlélési készlet. Tehát, ahogy ígértem, itt van a Small Business Supply Chain Survival Kit:
Sourcing és beszállítói menedzsment
A kisvállalkozások tulajdonosai gyakran együttműködnek egymással a beszállítóikkal. Ha ez a te ügyed, semmi szégyellni sem fog. Itt vagyunk, hogy segítsünk.
Elképzelhető, hogy csak egy elképzelés magjával kezdte meg vállalkozását, és olyan szállítót talált, amely segített az ötlet megvalósításában. Ez a szállító mutatta meg, hogyan válthatja az ötletet termékké. Összeszerelték az alkatrészeket, és építették és szállították álmukat.
Tehát értelme van, hogy hűségesnek érezzük magunkat - még a tisztelettel is - a szállítójához. A beszállító már az elején volt, és most hajlamos megbocsátani a beszállító alkalmi késői szállítását, rossz minőségű vagy költségnövekedést.
Hadd kérdezzem meg Önt ez a kérdés - hogyan érintenék meg ügyfelei, ha későn szállították vagy rossz minőségű termékeket szállítottak vagy emelték az árakat?
Pontosan.
Figyelj, értem. Senki sem tökéletes, és a szállítója nem teljesítheti az elvárható 100% -ot . De meg kell határoznia várakozásait, mérnie kell a szállító teljesítményét, és kommunikálnia kell a beszállítókkal arról, hogy miként teljesítenek. És ha nem felelnek meg az elvárásainak, előfordulhat, hogy más beszállítókat kell találnia.
Ez az, ami a beszerzés.
Minden évben (vagy két vagy három évig - de legfeljebb három évig) végezzenek beszerzési gyakorlatot. Ez azt jelenti, hogy megtalálja az egyéb potenciális beszállítókat, és felkéri azokat az ötleteit, hogy hogyan készítse el a terméket (vannak-e olyan újítások, amelyeket jelenleg nem használsz?), És mi kerülne. Ehhez RFQ vagy RFP folyamatot használhat. És ha szoros kapcsolatban állnak a jelenlegi beszállítóival, akkor bevonhatja őket a beszerzési gyakorlatba - hogy minden lehetőséget biztosítson számukra az üzleti kapcsolatok folytatásához .
A beszállítói menedzsment kulcsa a nyilvántartások vezetése és a beszállítókkal történő kommunikáció. A nyilvántartások vezetésével tudja, hogy a beszállító mennyire késik, mi a minősége, és milyen gyakran változott az árképzés. Ön is nyomon követheti a törmeléket, hogy megértse, mi a tényleges költsége.
De az egyetlen mód a szállító számára, hogy támogassa Önt az Ön számára, hogy kommunikáljon, ha elégedetlenek ezekkel a késedelmes szállításokkal, minőségi problémákkal és költségcsúcsokkal. És közölje velük, hogy a következő beszerzési gyakorlat.
Lead time management
A kisvállalkozásnak sok átfutási ideje van . Az egyik legnagyobb hiba az új beszállítói lánc pro-gyártója, hogy megkérdezze az átfutási időt. Nincs leadási idő. Sok leadási idő van. És fenntartani az ellátási lánc túlélését, meg kell értened mindet.
Tegyük fel, hogy Ön csak megrendelt egy alkatrészet egy szállítótól. Mi az a beszállító ideje, lehet, hogy csoda. Ez az idő, hogy elviszi őket a részedre? Ez az idő, hogy elveszi tőlük a nyersanyag beszerzését, majd az Ön részéről? Ez az idő, hogy elviszi nekik a részét? Mindez összefogott? Látod a pontomat. Ha megkérdezi szállítójától, hogy mi az átfutási ideje, és elmondják neked két hetet -, akkor két héten belül elvárja, hogy ezt a terméket megkapja (és akkor is alapul ígéri az ügyfeleinek az adott feltevés alapján), de akkor két hét jön és megy és nem kapod meg azt a részét ... mi történt?
A szolgáltatója lehet, hogy részlegesen pontos volt. Lehet, hogy két hetet csinálnak nekik, hogy megcsinálják. De egy hetet vesz igénybe, hogy a nyersanyagokat a szállítóktól kapja. Aztán még két napot, hogy ellenőrizzék ezeket a nyersanyagokat. Ezután még öt hét, hogy elkészítsék a termelési tervüket. És még egy hete, hogy kijutsam az ajtót, és elküldöm neked. Ez öt hét! Ez az ő leadási ideje.
És ugyanazok az átfutási árnyalatok vannak. Amikor az ügyfelek megkérdezik Önt, hogy mi az átfutási ideje (ellentétben az átfutási idővel), győződjön meg arról, hogy figyelembe veszi az összes beszállítói átfutási idejét és a saját belső átvételi, ellenőrzési, ütemezési, gyártási és szállítási határidőket mielőtt válaszolna.
Leltár kezelés
Mennyi termék van? Hol van? Milyen alakja van? Mennyibe kerül? És ... 100% -ban biztos vagy benne?
Ha biztosan nem válaszol mindegyik kérdésre, akkor nincs készletvezérlése (ez magában foglalja a szállítmányok készletét is ). És ha nincs készletfelügyeleted, akkor több pénzt költ, mint amire szükséged van a vállalkozásod működéséhez.
Gondolj bele, ha nincs elegendő készleted, nem tudod kielégíteni az ügyfelek igényeit, és végül akár az asztalnál maradt pénz vagy a kiadások növelése a gyorsított díjak vagy expressz szállításokért a nyereséged.
És ha túl sok készleted van, már túlszáradtál. A pénzed a szállító bankszámláján szerepel (nem is beszélve a felesleges készlet tárolására és biztosítására).
És ha nem tudod, hogy nincs-e elég vagy túl sok van, akkor nagyon jó esélyed van arra, hogy végül megvásárolja a már meglévő készletet (azaz túl sokat költ), vagy nem rendel megrendelést azt hitted, hogy képes lesz hajózni (vagyis elveszíti a bevételt).
A készletfelügyelet megszerzése és fenntartása érdekében évente fizikai készletszámokat és rendszeres ciklusszámlálást kell végezni . És tedd őket megfelelően. És folytassa őket.
Sokkal több az ellátási lánc, mint ez ... de ha Ön, a kisvállalkozó, kezelheti a beszerzést és a beszállítói menedzselést ... akkor a költségeket le fogod tartani. És ha határozottan megérted az átfutási idődet és kommunikálhatod az ügyfelekkel ... időben kiszállitod ügyfeleidnek. És ha van készletvezérlése ... akkor kezeli a vállalat költségeit.
És ha mindezt megteszed, akkor az ügyfeleidnek megadja, amit akarnak , amikor azt akarják ... és ezt úgy tegyék, hogy a lehető legkevesebb pénzt költenek - ami az optimalizált ellátási lánc meghatározása . Szép munka.