Az ellátási láncnak mind a megtakarítást, mind az ügyfélelégedettséget meg kell valósítania
Ez az alapja annak, hogyan dönthet úgy, hogyan tervezheti ellátási láncát. Gondoljon az ellátási láncra és annak kapcsolódó mutatóira:
- Rendelési pontosság
- Időben kézbesítés
- Költségmegtakarítás
Ha meg kell tervezned, vagy át kell alakítanod a vállalat ellátási láncát a három tényező sikere felé.
De mi a lehetősége annak a szállítói láncnak a megfontolásakor, amelyet a vállalatnak szüksége lesz? Ha vállalatát tervezi vagy újratervezi a vállalat ellátási láncát, a következő három ellátási lánc kategóriában gondolkodhat:
- Alacsony készletmennyiség, nagy készletfordítás (közeledő Just-In-Time ellátási lánc)
- Magas készletmennyiség, alacsony készletfordítás (mivel cégének hosszú szállítási ideje van a beszállítókkal)
- Magas készletmennyiség, nagy készletfelcserélés (mivel a készlet gyorsan lejár, vagy gyorsan fogy, mint a friss vagy fagyasztott élelmiszeriparban és más romlandó iparágakban)
A vállalat szállítói láncolatának tervezésekor vagy átalakításakor figyelembe veendő egyéb szempontok a következők:
- Földrajz
- Adótörvények
- Logisztikai vezetési idők
- Logisztikai költségek
És ezekhez a megfontolásokhoz kapcsolódik az a tény, hogy az ellátási láncokat általában a következők mérik:
- Az áruk áramlása
- Az áruk áramlásának költsége
- Az idő elveszi azokat az árukat
A nap végén az ellátási láncnak segítenie kell az ügyfelek elégedettségét és a lehető legkevesebb pénzt költenie. Annak érdekében, hogy kitaláljuk, hogy az ellátási lánc milyen a megfelelő az Ön számára, indítsa el a végpontját és térjen vissza.
Hol vannak az ügyfeleid?
Ez úgy tűnhet, mintha egy nagyon alapvető kérdés lenne felkérni - és ez így van.
Globálisan szállítod az ügyfeleidet? Helyileg szállítja őket? Eljõnek hozzád, hogy vegye fel a parancsokat?
Ha hat hétig vesz igénybe ügyfeleidet, hogy megkapja a megrendelést, mert hajóra szállította és óceánon vitorlázta át, akkor valószínűleg azt tervezi, hogy az ellátási lánc utolsó kapcsolatát a nemzetközi árufuvarozás és vámügyek összetettsége körül tervezik .
Ha ügyfelei egy Pick Up ablakhoz vagy számlálóhoz sétálnak, akkor az ellátási láncban az ügyfelek szállítása lehet a készletfelügyeleti és -kezelő funkció bővítése.
Ha olyan ügyfelekkel rendelkezik, akik gyors szállítási határidőt igényelnek, akkor valószínűleg szüksége lesz egy nagy készletű, alacsony szintű ellátási láncra - ez azt jelenti, hogy többet fog befektetni a készletbe, de a magas ügyfélelégedettség előnyeit élvezheti .
Ha nagy igényű ügyfelei vannak, és rongyos termékeket szállít nekik, akkor valószínűleg magas raktárkészletet szeretne tartani, hogy gyorsan eljusson ügyfeleihez - a készlet lejárta előtt.
Spud Fish and Chips, a Seattle-i kerületben található éttermi franchise, fenntartja a High Inventory Volume, a High Inventory Turn láncot - mivel leltározata nagyon romlandó (és finom), és ügyfeleik arra számítanak, hogy Spud teljes kínálata elérhetővé válik, amikor megrendelik azt.
Hogyan kezelheti a készletét?
A készletgazdálkodás kritikus kapcsolat minden szállítói láncban . Ha nem tudod pontosan ...
- Mi van a készletben?
- Ahol ez a leltár
- Mennyibe kerül a beszerzés
- Mennyibe kerül a tartás?
... akkor valószínűleg túl sok pénzt költenél a készletedre, vagy időben nem szállítod el ügyfeleidet.
Van több ezer olyan termék, amire nyomon kell követnie? Akkor szükség van egy robusztus raktárkezelő rendszerre, vagy külsőleg logisztikai (3PL) szolgáltatóval kiszervezheti a készletkezelést és az ügyfelek teljesítését.
Kisebb az Ön cége, kevesebb termékkel rendelkezik, és megbízható és megbízható készletkezelő rendszer nélkül? A készletkezelés és az ügyfélteljesítési funkció kiszervezése befektetést igényel, és nem minden vállalat engedheti meg magának.
Még akkor is, ha kicsi vagy ilyen erőforrások nélkül, meg kell értened a pontos készletedet - ugyanúgy, ahogyan egy globális multinacionális vállalat is.
Egy kis üzlet, mint a The Blankyclip Company eladja egyedülálló és cuddly csecsemő takaró kiegészítőket és csecsemő takarókat online. Kezelik a készletüket a táblázatokban és a QuickBooks-ban. Rendszeres ciklusszámlálást és éves fizikai készleteket végeznek. Mivel leltáruk hosszabb szállítói átfutási idővel rendelkezik, ellátási láncuk a High Inventory Volume, Low Inventory Turn kategória.
Ha a szállítója átfutási ideje négy hónap, akkor számíthat arra, hogy évente háromszor forgatja le a készletét, ami alacsony készletezési kategória. Azonban valószínűleg egy távol eső, alacsony költségű gyártási régiótól származik, hogy költségei versenyképesek lehetnek, így az alacsony készletváltozás az alacsony költségekkel járó kereskedelem.
Hol vannak a beszállítók?
Ha a szállítók félúton vannak a világon , akkor valószínűleg hosszú szállítási átfutási idők vannak. (A magas költségű légi fuvarozás segít csökkenteni az átfutási időket, de a költségek ellentételezése gyakran nem érdemli hosszú távon.)
Vagy ha a beszállítói hosszú gyártási ciklusidővel rendelkeznek, akkor az átfutási idő is magas lehet.
A magas beszállítói átfutási idő gyakran vezethet a nagy mennyiségű készlet és az alacsony készletezésű ellátási láncokhoz, ahogy láttuk a fenti Blankyclip Company példával.
Egyes vállalatok azonban képesek kihasználni a piacon elfoglalt pozíciójukat, hogy lerakják a készletek mennyiségét és növeljék a készletváltozásukat. Az Apple például a tartozék ellátási láncon belül (telefonos ügyek, laptopok stb.) A stratégiai regionális elosztóközpontok és a szállítmányozási készletek kombinációját használja fel a készletköltségek csökkentése érdekében.
Ha az Ön cége az Apple egyik kiegészítő szállítója, számíthat arra, hogy a készletét az Apple elosztóközpontjaira szállítja, de nem számlát ad az Apple számára a leltárhoz. A készlet továbbra is a könyveiben marad mindaddig, amíg az Apple kiadja (a kiskereskedelmi áruházak kínálatának napjain). Ezen a ponton az Apple megvásárolja a cégnek a forgalmazási központjában leltárt.
Bár az Ön vállalatának hosszadalmas leadási ideje is van - néha az Egyesült Államokban lévő Apple forgalmazási központba szállítanak az alacsony költségű ázsiai gyárból - az Apple képes fenntartani az alacsony készletmennyiséget, a nagy mennyiségű készletet az ellátási lánc fenntartása miatt. a piac.
Végül, a választott ellátási láncnak meg kell adnia, amit az ügyfelek akarnak, amikor azt szeretnék, miközben a lehető legkevesebb pénzt költenének rá. Hogyan teljesíted, ami rajtad áll.