Az élelmiszerekkel kapcsolatos online vásárlás forradalmasíthatja az élelmiszer-ellátási láncot
Ha egy optimalizált ellátási lánc definiálása olyan ellátási lánc, amely segíti a kiskereskedőt abban, amit az ügyfél kíván, amikor az ügyfél ezt akarja - és a lehető legkevesebb pénzt költeni a lehető leghamarabb -, akkor az internetes élelmiszerüzlet valószínűleg közel áll a ragaszkodáshoz a leszállás.
Hogyan és mikor vásárlók vásárolhatnak online élelmiszert online nagymértékben függ az alábbi tényezők valamelyikétől:
- A kínálat elérhetősége
- Az online élmény költségei
- Az online élmény egyszerű használata
- Megbízhatóság a megrendelések teljesítéséhez
A kínálat elérhetősége
Egyre több tégla és habarcs élelmiszerlánc lép be az online élelmiszerbolt piacon. Lehetséges, hogy ha jelenleg online vásárlást vásárol, akkor a következő források egyikét használja:
- amazon
- FreshDirect vagy Thrive Market vagy más speciális eTailers
- WalMart
- Egyéb szupermarket-lánc
Az Amazonnak nyilvánvaló előnye van, amikor az ügyfeleket az online élelmiszerbolt vásárlási élményére csábítja. Szinte minden új online áruház vásárlónak tapasztalata volt, hogy más termékeket vásárol. És Amazon gyakorlatilag birtokolja az internetes online vásárlásnak ezt a kis sarkát.
Ezért könnyű átmenet az online vásárlók számára az online fogkrémek vásárlásától a kenyér online vásárlásáig.
Az Amazon a termékek széles választékának kényelmét kínálja, összekapcsolva az ügyfélkörének használatával. Az Amazon Prime ügyfelek is használhatják az ingyenes szállítást a jogosult termékeken.
A FreshDirect, a Thrive Market és más speciális eTailerek nem próbálnak versenyezni az Amazon-val a termékkínálat szélességében.
Ezek a speciális eTailerek szerves, gluténmentes, helyben beszerzett vagy más specifikus elemeket kínálnak, amelyek az online vásárló számára az egy kisebb online áruház méretének megkülönböztetésével kisebb boltban érezhetik magukat.
A Walmart és más szupermarketláncok megduplázódtak az online bevásárlóközpontok piacán való belépéskor. A Walmart (és a szupermarketek) mindenütt jelenléte előnye, hogy megtanulják kihasználni. Az online vásárlók vásárolhatnak, és ezek a megrendelések a helyi téglából és habarcsból érkezhetnek. A hajózási helyszín közelségének köszönhetően a Walmart és más téglák és habarcsok jó esélyt nyújtanak az ugyanazon a napon történő szállításra.
Az Online Tapasztalat költségei
A költségek dollárban, időben és kényelmében mérhetők.
Az Amazon óriási értéke lehetővé teszi, hogy alacsonyabb árat kínáljon - az élelmiszerek és a nem élelmiszerek számára. A Walmart és a többi tégla- és habarcsüzlet nem képes arra, hogy tiszta amerikai dollárral versenyezzenek az Amazon mellett, de kínálhatják azt a kényelmet, hogy az ügyfelek úgy érzik magukat, mintha a helyi üzletükben vásárolnának.
A speciális eTailerek általában nem versengenek dollár-dollár alapon az Amazon mellett. Versenyelőnyük az egyedi termékajánlat.
Az online élmény egyszerű használata
Az olyan weboldalak és alkalmazások, amelyek célja a vásárlási élmény egyre kényelmesebbé tétele, egyre kifinomultabbak.
Néhány kattintással csaknem minden online áruházat vásárolhat. Tehát amikor megpróbálod eldönteni, hogy az online élelmiszerüzletvásárlási lehetőségek közül melyik a legmegfelelőbb, az Ön lehetőségei csak fokozatosan eltérőek.
Az Amazon kényelmét nem lehet túlbecsülni, hiszen egyetlen kattintással megveheti az élelmiszerboltját és a cipőit.
De ha egy speciális tételre koncentrál (szerves, gluténmentes stb.), A FreshDirect vagy a Thrive Market kényelmesebb lehet.
Az élelmiszer-vásárlási élmény mögött egy optimalizált ellátási lánc lehet a különbségtétel-gyártó, amikor az ügyfelek kényelmetlenséget érzékelnek.
Megbízhatósága a megrendelések teljesítésében
A helyi téglagyártó üzletek, amelyek online élelmiszerbolt szállítást kínálnak ellátási lánc előnye. Leltárukat már telepítették ügyfeleik közelében.
A helyi téglagyártókkal nem rendelkező online eladók szembesülnek azzal a dilemmával, hogy az ügyfelektől távolabb fizetnek.
Az Amazon meghódította ezt a dilemmát, és az Amazon Prime tagjai számos tételben ingyenes szállítást élveznek. Az Amazon megbízhatósága kiterjed az ügyfélszolgálatára is (ahol rossz szállítmányokat vagy sérült termékeket rendszeresen jóváírnak az ügyfélnek, anélkül, hogy a részeket vissza kellene küldeni).
Az online élelmiszerbolt-vásárlás forradalmasította az élelmiszer-ellátási láncot azzal, hogy megteremtette a romlandó áruk végső fogyasztói igényét. A helyi téglák és habarcsok képesek lesznek megragadni ezt a piaci lehetőséget, de nem tudnak versenyezni az Amazon globális lábnyomával.