Milyen nonprofit szervezeteknek kell tudniuk a mobilinfrastruktúráról?

Okostelefon szokások hozza át az adománygyűjtő

Tudja, hogy a mobil adománygyűjtés egyre nő. Valójában egy felmérés szerint 2013-tól a mobiladagolás 80 százalékkal emelkedett, és hogy a donorok 18 százaléka azt mondja, hogy mobil eszközökkel adtak. Ez a szám átcsúszik a generációk között is. Miközben a fiatalabb adományozók nagyobb valószínűséggel adnak mobili mobiltelefonon keresztül, az idősebb adományozók is növelték mobil játékukat.

Ne hagyja, hogy az év vége a szezonban azt találja, hogy a nonprofit jön a mobil adománygyűjtésre.

Az adománygyűjtésre való megfelelő felkészülés most sokkal többet igényel, mint egy kényszerítő éves fellebbviteli levél írása. A nonprofit adománygyűjtő üzenetnek több csatornával - a közösségi médiával, e-mailekkel, eseményekkel - kompatibilisnek kell lennie, hogy elérje potenciális támogatóit.

Hogyan segíthet a Mobil Adomány az év végi adománygyűjtési stratégiájához?

Számos oka van, hogy a nonprofitnak tartalmaznia kell a mobil adományozási technológiákat az év végi adománygyűjtési tervében. Az első az, hogy adományozóidnak minden lehetőséget adjon. A nonprofitnak ott kell lennie, ahol adományozóid vannak. És ha olyanok, mint a legtöbb ember, akkor a telefonjukon vannak. A Pew Internet arról számolt be, hogy az amerikaiak majdnem kétharmada rendelkezik okostelefonnal, és hogy az amerikaiak 19% -a okostelefonra támaszkodik a tranzakciók, az információk, a hírek és az erőforrások megtalálásához.

A mobil adományozási technológiák elfogadásának második oka az, hogy több ember mobiltelefonon keresztül fér hozzá az internethez, mint asztali számítógépein és laptopjaikon keresztül.

Ha online adományozói oldalad van, vagy bármilyen online adománygyűjtő kampányt (beleértve az e-mailt is) végez, akkor mobiltudattal kell rendelkeznie. Tudja, hogy a szervezetnek év végéig mobil készen kell állnia. De hogyan tudsz készen állni? Íme öt tipp a mobil barátsághoz.

Vedd át a feltételezéseidet

Még ha van egy régebbi adományozói bázisod is, ne tételezzük fel, hogy nem használják az internetet, vagy nem rendelkeznek okostelefonokkal.

Nézd meg webhelyed forgalmát (ingyenes szolgáltatás használatával, például a Google Analytics segítségével), hogy megtudd, mely oldalak látogatói érkeznek mobileszközökön keresztül. Ügyeljen arra, hogy optimalizálja ezeket az oldalakat (ideális esetben az egész webhelyet) mobileszközön való megtekintésre.

Ellenőrizze az összes online kommunikációs csatornát

Vizsgálja meg webhelyét, adományozó oldalait, közösségi média platformjait és e-mail hírlevelét, hogy könnyű legyen olvasni és hozzáférjen a mobileszközökhöz. Ne felejtsük el, hogy egyesek elérhetik webhelyét egy táblagépen vagy egy okostelefonon. Van webhelye sok vizuálisan? A betűtípus elég nagy? Működnek a linkek? Kérje meg az önkéntest, hogy ellenőrizze Önt - lehet, hogy meglepte, amit találnak!

Különös figyelmet fordít az adományozó oldalára. Könnyű olvasni? A formanyomtatvány rövid, kérve a minimális információ mennyiségét? Lehet-e a donorok gyorsan befejezni a megfelelő adást? A hitelkártya-információk mobiltelefonon történő elhelyezése, ahol a billentyűzet messze nem optimális, a legnagyobb akadályt jelenti egy adományozás befejezéséhez táblagépen vagy telefonon.

Ezért sok ember befejezte adományát az asztali vagy hordozható számítógépeken. Mindenesetre még mindig fizetnie kell, hogy az adományozó oldal a lehető legkényelmesebb legyen.

Válassz egy olyan mobil módszert, amely működik a szervezeténél. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a legáltalánosabb módokat, amelyeket az adományozók mobil eszközökön keresztül adnak.

Text-To-Adj

A legismertebb mobiladományozási módszer a "text-to-give" (TTG). Gondolj a 2010. évi nemzetközi TTG kampányra, amely segíteni fogja Haitit az ország szörnyű földrengés után. Ez a kampány vírusos, és az Amerikai Vöröskereszt 43 millió dollárt gyűjtött össze szöveges adományokkal. Ezeket a módszereket még mindig elfogadják adományok:

A TTG használata valószínűleg a legközismertebb módja a mobiladományok gyűjtésének, hiszen már egy ideje működik. De bár az adományozó gyorsan adhat ajándékot, a jótékonysági szervezeteknek több hetet kell várniuk arra, hogy megkapják a pénzt. A TTG adományai egy telefonszolgáltatón keresztül mennek keresztül, majd továbbadják a szervezetnek. A hozzájárulás megjelenik az adományozó telefonszámláján, és miután megkapja a számlát, az adományt a jótékonysági szervezetnek küldik el.

Mennyit adhat a TTG kampányokban is korlátozott mennyiségben (általában elég kicsi). Egy másik hátrány az, hogy sok megosztott adat terv nem teszi lehetővé a TTG adományok feldolgozását - ez egy óriási probléma, mivel a megosztott tervek nagyon vonzóak. A családnak valószínűleg van egy.

Mindazonáltal sok donor, mint a TTG, különösen akkor, ha katasztrófa van, vagy amikor egy eseményen vannak. Az emberek pillanatnyilag képesek reagálni a szörnyű igényekre.

Az mGive Alapítvány a jótékonysági szervezetek és a telefonszolgáltatók közötti közvetítés. Ha érdekel a TTG, nézze meg az mGive weboldalát az induláshoz, és olvassa el az Alapítványnak a szöveges adományozással kapcsolatos értékes kutatásait.

Szöveg Benyújt

A "szöveges kötelezettségvállalásokkal" az adományozó szövegek számát a nonprofitja nyújtja, és kap egy linket egy olyan céloldalra, amely mobiloptimalizált adási formát tartalmaz. Teljesítik az űrlapot, adományoznak egy általuk választott összeget, és köszönetet mondanak nekik abban az időpontban, amikor egy automatikusan generált üzenetet küld.

Az ilyen módon történő megadása csak akkor működik, ha a mobil adási formát könnyű látni és használni. A donorok egy olyan formáról fognak kilépni, amely túl durva és hosszú. Egy ilyen példa a mobil adományozásra: Az éves Elton John AIDS Alapítvány Oscar pártja helyszíni adományozási lehetőséggel dzsesszette adományozási folyamatát. A vendégek ígéretes szöveges üzenetben.

Az élő takarmány ezután elküldi a zálogot az egész közönségnek. A donorok úgy döntöttek, mennyit akarnak adni, és úgy döntenek, hogy társaik elismerik a gálán, vagy sem. Az ehhez hasonló azonnali szociális adományozási lehetőség a peer-to-peer befolyás hatásának köszönhetően működik.

Nonprofit Alkalmazások

A nonprofit egy olyan egyedi alkalmazással rendelkezik, amely adományokat, brandingjét, logóját és színeit fogadja. Azok a mobilalkalmazások azonban, amelyek csak egy szervezetnek adományozhatnak, keményen eladhatnak az adományozóknak, ha más dolgokra nem hasznosak.

Egyszer használhatják, de feledkezhetnek meg a telefonok alkalmazásai között. Egy alkalmazás fejlesztése szórakoztató vagy oktatási célra sokkal hasznosabb az adományozók számára, mint például a Monterey Bay Aquarium által létrehozott Seafood Watch alkalmazás, amely a fenntartható tengeri termékek megszerzését javasolja.

Hacsak nem készíthet olyan alkalmazást, amely más célt szolgálna az adományozás mellett, érdemes lehet egy meglévő alkalmazással, például a Google One Today alkalmazással egyesíteni erőit. Ez az alkalmazás - amely mind az iOS, mind az Android rendszerben elérhető - lehetővé teszi, hogy naponta 1 dollárt adományozhasson a kiválasztott okok és szervezetek számára. Az ilyen alkalmazások igen népszerűek, különösen a millenniumi adományozók körében.

Mobil fizetés

Az olyan mobil fizetési szolgáltatások, mint például az Apple Pay és a Google Wallet, talán a legígéretesebbek azok számára a nonprofit szervezetek számára, amelyek mobil eszközökön keresztül gyűjtenek adományokat.

Ha olyan szolgáltatást szeretne használni, mint például az Apple Pay, az adományozóknak nem kell fizetési adataikat megadniuk, vagy csak hosszú, nehézkes formában kell megadniuk minden egyes alkalommal.

Ezek a technológiák képesek arra, hogy az adománygyűjtést sokkal hatékonyabbá és kényelmesebbé tegyék. Érdemes megvizsgálni, hogy a nonprofit hogyan tudja elfogadni ezeket a fizetési módokat, hogy megkapja az év végi ajándékokat.

Adományozzon a mobilon keresztül, hogy megnézze a folyamat működését

Ha nem tudja pontosan, hogy melyik módszer megfelel a szervezetnek, vagy ha kíváncsi vagy a folyamatra, akkor egy kis adományt adjon a mobileszközön keresztül a választott nonprofit szervezetnek. Lehet, hogy meglepte, hogy milyen könnyű!

Zökkenőmentes és egyszerűvé tegye a dolgokat

Az adományozás akadályainak minimálisra csökkentése mobileszközön - annál könnyebb, annál több adomány kerül be. Szüntesse meg a hosszú, további formákat és a finom nyomtatást. A mobileszközön keresztül történő adás gyorsnak kell lennie, és abban a pillanatban jól kell éreznie magát a személynek - az azonnali kielégítés az Ön és az adományozó számára!

Míg az online adományozás és a mobiladagolás jelenleg csak egy kis része a teljes adománynak, ezek a leggyorsabban növekvő adományozási módszerek. Továbbá, a szociális médián keresztül történő átadás, még akkor is, ha gyerekcipőben jár, valószínűleg még több lehetőséget kínál az adományozók számára a szervezet számára.

A legfontosabb, hogy a Facebook megnyitotta az utat a felhasználók számára, hogy jótékonysági okokat adjanak ki a Facebook alkalmazásban, sőt akár egyedi adománygyűjtési kampányokat is futtathatnak a kedvenc okuk miatt. Ismerje meg ezeket az új megközelítéseket, és hogyan segíthet a támogatóinak használni őket.

Az okostelefon-használók kényelmesebbé válnak pénzügyi tranzakcióik révén telefonjaikon és táblagépeiken keresztül, a mobilok adása drasztikusan megnő. Nincs több kifogás - a támogatók készen állnak arra, hogy mobilon keresztül adjanak. Ön hajlandó és képes elfogadni?