A havi adományozás biztosítja az adománygyűjtés sikerét
Mik azok a Preauthorized Gifts?
Előzetes engedélyezett ajándékok (úgynevezett ismétlődő, havi, fenntartó vagy rendszeres adomány) csak ígéretek, amelyekre az adományozó engedélyezte a szervezetet, hogy automatikusan gyűjtsön egy adott összeget havonta (vagy más ciklusban).
A felhatalmazás meghatározott időtartamra, vagy lehetőleg határozatlan időre szólhat (pl. Örökösen, amíg a donor nem dönt). Ez természetesen azt jelenti, hogy az adományozóidnak soha többé nem kell dönteniük, hogy adják-e vagy sem.
Előzetes engedélyezett ajándékokat az elektronikus pénzátutalás (EFT) különböző formáival lehet összegyűjteni, beleértve a hitelkártyával történő fizetéseket vagy a beszedő ellenőrző vagy megtakarítási számlájára történő közvetlen beszedést.
Bár a hitelkártyás fizetések hajlamosabbak a donorok számára, a banki tervek (gyakran ACH tranzakcióknak is nevezik, mivel feldolgozzák őket a Federal Reserve Automated Clearing House (ACH) rendszeren keresztül) saját egyedi előnyöket kínálnak, például alacsonyabb költségeket és lejárati dátumokat.
Miért állítson be előzetesen engedélyezett programot?
Számos előnnyel járhat egy előre engedélyezett adományozási program kidolgozásához Harvey McKinnon, a Hidden Gold szerzője és a havi adományozó programok vezető hatósága szerint.
A könyve felsorolja néhány kényszerítő előnyt.
- Drasztikusan növelje éves jövedelmét
- Hozzon létre jobb kapcsolatot az adományozóival
- A donorok tovább fognak adni
- A havi adóbevétel kiszámítható
- Csökkentse adománygyűjtési költségeit
- A jövedelem idővel növekedni fog
- A havi adás kényelmes
A MasterCard International által támogatott kutatások szerint a donorok mindössze 3% -a számol be hitelkártyával az automatikus adományok felhasználásával kapcsolatban, de 28% azt mondja, hogy valószínűleg vagy feltétlenül fontolóra veszi az ismétlődő adományok megadását, ha azt a kiválasztott jótékonysági szervezet felajánlotta.
A fel nem használt potenciált az előzetesen engedélyezett felajánlási lehetőségek felajánlására a programok megkezdésével foglalkozó szervezetek sikere bizonyítja. A békeművelet például havonta több ezer előre meghatalmazott adományt kezel, átlagosan 30 000 és 40 000 dollár ajándékba.
Hogyan hajtsunk végre egy visszatérő adományozási programot?
A sikeres program létrehozása több lépést igényel:
- Oktatók és adományozók oktatása az ismétlődő adományokról az EFT-en keresztül.
- Ajánlási módszerek kifejlesztése az ismétlődő adományok felvételéhez.
- Gondoskodjon róla, hogy a technológia megkönnyítse és kezelje az ismétlődő ajándékokat.
- A folyamatok és eljárások tesztelése.
A technológia szerepe
Talán a legfontosabb eszköz a sikeres visszatérő ajándékprogram létrehozásában és fenntartásában, amit Harvey McKinnon "hatékony és válaszadó háttértárnak" nevez. Ez egy donorkezelő rendszerből és EFT-ből és hitelkártyás tranzakció-feldolgozásból áll.
Donorkezelő rendszer
A jó donorkezelő rendszer sokkal több, mint egy adományozói és kilátási adatbázis.
Biztosítania kell azokat az eszközöket, amelyek segítségével gyorsan és egyszerűen kezelheti az előre jóváhagyott ajándékprogramhoz kapcsolódó számos feladatot (valamint egyéb adománygyűjtési erőfeszítéseit), mint például:
- Tartsa meg a teljes adományozó / alkotó információt
- Nyomon kövesse a történelem teljes történését az ajándékösszesítő automatikus számításával évente
- Kérelem generálása / követése
- Ajándék / záloggazdálkodás
- Jelentés
EFT Transaction Processing
Bár sok nonprofit elkezdte elfogadni a hitelkártyákat akár online, akár egyszeri adományokra, fontos felismerni, hogy az előre meghatalmazott ismétlődő tranzakciókat tipikusan batch-ként dolgozzák fel, ezért egyedi tulajdonságokkal rendelkeznek. Ön biztosan nem akarja, hogy az időt és növelje a hiba esélyeit a hitelkártya számok és összegek be egy hitelkártya terminál minden hónapban.
Amint azt is megjegyeztük, valószínűleg fel kívánja ajánlani a beszedési megbízást (ACH), amelyhez eltérő feldolgozási számlára van szükség.
Vigyázz az EFT feldolgozási megoldásokra, amelyek nem integrálódnak a donorkezelő rendszerhez. Bár lehetővé tehetik az ügyletek létrehozásának és összegyűjtésének folyamatát, valószínűleg több fontos előnyről számolnak be.
Következtetés
Az ismétlődő adományozási program nagyszerű módja annak, hogy növelje az adományozóinak élettartamát , miközben csökkenti az adománygyűjtő költségeket és erőfeszítéseket. A hatékony, ismétlődő adományozási program kidolgozása megköveteli, hogy megfelelően képzett személyzetet és adományozókat bánjatok, gondosan célozzák meg és teszteljék az érdeklődőket vonzó érdeklődést, és biztosítsák, hogy hatékony és válaszadó háttértámogató rendszerek (donorkezelés és tranzakciókezelés) legyenek az adminisztratív erőfeszítések minimalizálása érdekében. Bár a sikerhez időre és erőfeszítésekre van szükség, a végeredmény is megéri.
Ezt a cikket a DonorPerfect szolgáltatta .