- Kifizetni a számlákat.
- Ebédelni.
- Dobd el a gyerekeket az iskolában.
- Megfeleljen a munkaidõ határidejének.
- Válaszd ki a gyerekeket.
- Hajt a futball gyakorlatnak.
- Vacsorát főzni.
- Mosni.
És ez csak hétfő! Alig van másodperce lélegezni, sokkal kevesebb időt írni, aláírni és lepecsételni egy csekket, és felvenni a postán a nonprofit számára. Ezek az adományozók szeretnék adni a szervezetnek.
Mindössze egy egyszerű, gyors útra van szükségük útközben.
A megoldás? Mobil adománygyűjtés, a szövegtől a mobil e-mailig.
Egy tanulmány megállapította, hogy az öt adományozó egyikének adott okostelefont vagy táblagépet, ami 2013 óta mintegy 80 százalékos növekedést jelent. És ez igaz az életkorcsoportokon, a Millennáliától a Baby Boomersig .
Szóval, hogyan kezded el a mobil adománygyűjtést? Itt van a válaszod, lépésről lépésre.
Értékelje meglévő terveit
Az első lépés a sikeres mobiladomány-gyűjtő kampány elindításában az, hogy kiderítsük, hol vagy most.
Van egy egyszerű, aki, mi, mikor, hol, hogyan, és miért érdemes megérteni, mielőtt elkezdené a mobil adománygyűjtést.
Ki: Mielőtt reménykedne abban, hogy sikeres mobilinfrastruktúrával rendelkezik, először meg kell jelölnie egy személynek (vagy egy csapatnak, ha nagyobb nonprofitja van), hogy mindent elmondhasson mobilitásáról.
Mi: Azt is meg kell találnod, milyen mobil adománygyűjtő eszközöket kereshetsz és végső soron megadhatod adományozóidnak.
Elindít egy szöveges adományozást, egy mobil e-mail adománygyűjtőt vagy egy QR-kód promóciót? Vagy az összes fenti? A lehetőségek végtelenek. Kipróbálhat többet is, hogy kitaláljuk, mi működik legjobban az adott szervezet számára.
Ahol: Az adománygyűjtő kulcsfontosságú része az adománygyűjtés törvényességének megállapítása egy adott területen.
Ez különösen igaz a mobil fundraisers, hiszen soha nem tudhatod, hogy hol adományozói lesznek, amikor megadják a szervezetét. Olyan államokban élhetnek, ahol a nonprofitja nincs regisztrálva.
Hogyan: Amikor mobilra szóló adománygyűjtőt tervez, fontos eldönteni, hogy hogyan kezeli az összes bejövő információt. Hogyan integrálhatja új adományozói információit a meglévő rendszerekben ?
Miért: Végül pontosan ki kell derítened, miért fogsz használni a mobil adománygyűjtés minden módját. A határozott indokok alapján minden döntés segíteni fog abban, hogy előre haladjon.
Most, hogy megvan a ki, mi, mikor, hol, hogyan, és miért rájöttek mindennek, itt az ideje, hogy megnézzük, hogyan tehetünk helyet a mobil adománygyűjtésnek a szervezetnél.
Helyezze el a mobil adománygyűjtő helyiséget
Most, hogy felmérte, hogy hol van a nonprofitja, és hol kell lennie, itt az ideje, hogy frissítsd meglévő csatornáidat a mobileszközökbe való beépítésre és azoknak való megfelelésre.
Annak érdekében, hogy készen álljon a mobiladománygyűjtésre, a következőket kell tennie:
- Frissítse az online adományozó oldalt, hogy optimalizálja a mobileszközöket.
- Győződjön meg róla, hogy a nonprofit webhelye mobilre reagál.
- Győződjön meg róla, hogy e-mailjei mobilbarátok.
A mobilre érzékenység azt jelenti, hogy a webhely ugyanúgy töltődik be és működik ugyanúgy mobileszközön (például okostelefonon vagy táblagépen), akárcsak otthoni számítógépén vagy laptopján.
Az adományozók túlnyomó többsége a mobil webes alkalmazáson keresztül keresi és keresi meg a nonprofit webhelyét telefonján. A Google még elsőbbséget biztosít a mobilbarát felhasználóknak . Ha webhelye nem tud lépést tartani, akkor megteheti, hogy a potenciális adományozók elhagyják webhelyét, és találnak egy másik nonprofitot.
A flip oldalon, minél érzékenyebb az oldalad, annál sikeresebb mobilra szóló adománygyűjtő kampányod lesz.
Tovább növelheti szervezetének mobiladományozási oldalának sikerét:
- A mobil mezők számának csökkentése.
- Az adományozó gombok méretének növelése.
- Szükségtelen szöveg eltávolítása.
- Csökkentse képméreteit (a minőség feláldozása nélkül) egy ingyenes képcsomag helyén.
Ugyanezek az elvek érvényesek a nonprofit e-mailjeire és webhelyére.
E-mail címed:
- Töltsön gyorsan.
- Legyen megfelelő méret.
- Könnyen kattintható linkek vagy gombok.
- Legyen könnyen olvasható.
A webhelynek:
- Jellemezze a releváns képeket.
- Könnyen kattintható gombok.
- Töltsön gyorsan mobileszközön.
- Nagy, könnyen olvasható szöveg.
Miután meggyőződött róla, hogy minden webhelye, oldala és e-mailje optimalizálva van, itt az ideje, hogy a mobil adománygyűjtőn keresztül marketinget kezdjen a közösségi médián keresztül.
Optimalizálja a közösségi médiát
Napjainkban nehéz elmenekülni a közösségi média valóságától. Mindenkinek van Facebookja . Még az elnökök is a Twitteren vannak. És a Snapchat gyorsan válik az élet tényévé.
A közösségi média könnyű és hozzáférhető módja annak, hogy azonnal kapcsolatba kerüljenek és kölcsönhatásba lépjenek a donorainak több tucatával.
Nyilvánvaló, hogy ahhoz, hogy lépést tudjunk tartani az idővel, a nonprofitoknak a szociális médiával kell felvenniük a fedélzetüket.
Az Ön nonprofitja kihasználhatja, hogy milyen könnyű és könnyen hozzáférhet a szóhoz azáltal, hogy optimalizálja az egyes szociális média platformok használatának módját.
Annak érdekében, hogy a lehető legtöbbet hozhassa ki az egyes közösségi médiaközpontokból (és mobilinfrastruktúrájához), a nonprofitnak figyelnie kell ezekre a legjobb gyakorlatokra.
- Tartsa rövid, édes, és pontosan.
- Magába foglalja a humort.
- Tweet hétköznap délután és 15:00 között.
- Helyezzen be képeket a bejegyzései közé .
- A szöveg minimális legyen.
- Frissítéseket küldhet délután, szerdától péntekig.
- Éles és izgalmas képeket készíthet.
- Adjon meg egy linket a mobil adománygyűjtőjéhez a biojában.
- Hétfő-csütörtökön bármikor (kivéve 3 PM-4PM).
- Tartsa aktívan a tartalmadat.
- Győződjön meg róla, hogy tiszta, éles képek vannak, mivel valószínűbb, hogy újra be van vonva .
- A felhasználók a legaktívabbak az esti órákban, ezért mindenképpen küldjön be a hét folyamán 6 és 10 óra között.
- Beszélj a legtöbb üzleti szakemberrel ebédszünetekkel a hét folyamán délben.
- Győződjön meg róla, hogy az Ön által megosztott tartalom releváns és működőképes.
- Amikor csak lehetséges, tegyél fel egy linket a mobil adománygyűjtődre, hogy kapcsolódj a terveidhez.
Természetesen ezek a szabályok nem kemények és gyorsak. Ezek csak olyan javaslatok, amelyek segítenek a nonprofit szervezeteknek a mobil adománygyűjtési tervek marketingjében.
Miután optimalizálta az online közösségi hálózatokat, itt az ideje, hogy kibővítse a személyes társas hálózatokat.
Bővítse hálózatát
Egy másik módja annak, hogy a mobil adománygyűjtőről szó legyen, a peer-to-peer adománygyűjtésen keresztül történik. Hogyan használsz egy adománygyűjtőt az adománygyűjtővel kapcsolatos tudatosság növelésére? Nagy kérdés!
Ez elég egyszerű. Csak annyit kell tennie, hogy segítse a szervezetéhez legközelebb álló embereket. Olyan emberek, mint:
- Testületi tagok.
- Gyakran önkéntesek.
- Ismétlődő adományozók.
- Vokális szószólók.
- És több!
Adja meg ezeket az embereket azokhoz az eszközökhöz, amelyekre szükségük van a mobil adománygyűjtőhöz.
Tudsz:
- Mutassa meg nekik, hogyan kell használni a szöveges adományozási technológiát.
- Vidd be őket a mobil e-mail kampányodba.
- Hozzon létre saját mobil tömegalapú oldalakat.
A következő lépés az, hogy ösztönözze őket arra, hogy ezeket a platformokat maguknak használják.
Miután megismerték magukat a technológia be- és kimeneteivel, készek arra, hogy ott jussanak oda, és elkezdik forgalmazni a mobil adománygyűjtőt családjaiknak, barátaiknak és bárkinek a közösségi hálózatokban, akik esetleg érdeklődnek az ügy megadásához .
Nem csak ez növeli az adománygyűjtő bevételét, hanem lehetőség van arra is, hogy bővítse hálózatát új adományozók és önkéntesek bevonására.
A peer-to-peer adománygyűjtés révén könnyen kihasználhatja az adományozóit, hogy szélesebb hálózatot nyerjenek.
Miután bővítette a személyi hálózatát, itt az ideje, hogy megnézze a szervezet céljait a mobil adománygyűjtő számára.
Állítsa be a valós célokat
A mobil adománygyűjtés nem azonnal csodálatos. Időbe telik. Olyan ez, mint egy kerékpározás. Ahhoz, hogy bárhová eljusson, be kell fektetni. Ugyanúgy, mint a kerékpározás, meg kell állapítania az elvárásokat. Nem számíthat arra, hogy biciklizni fog a holdra.
Mindenesetre tervezheti, hogy kerékpárja minden nap dolgozni, a környezet megtakarításával és egészségének javításával. Hasonlóképpen, folyamatosan kell dolgoznia a mobil adománygyűjtőn, és reálisnak kell lennie arról, hogy mit tud elérni egy adott napon.
Állítsa be a célokat a folyamat korai szakaszában, így nyomon követheti az előrehaladást, és ennek megfelelően javíthatja stratégiáit. Gondjait szem előtt tartva készen áll arra, hogy fontolja meg a mobil adománygyűjtési tervek bemutatásának előnyeit az Ön következő élő eseményén.
Élő események előnyei
A sikeres mobilinfrastruktúra-esemény indításának egyik végső lépése egy élő adománygyűjtő rendezvény befogadására szolgál, ahol bejelentheti terveit.
Az élő események tökéletesek a mobil adománygyűjtési tervek bejelentéséhez, mert:
- Megkapott közönséged van.
- Van egy platformja, ahonnan beszélni.
- Könnyen megmutathatja, hogyan működik.
- Az esemény résztvevői haza fognak menni, és elmondják barátainak és családtagjaiknak a hűvös új módját, hogy adományozhassanak nonprofitjuknak.
Mi többre van szüksége? Az élő események tökéletes marketing lehetőségek a mobil adománygyűjtő számára. A következő alkalommal, amikor egy eseményt tervez , gondoskodjon róla, hogy időt hagyjon az izgalmas új tervek kidolgozására. Miután előadta a fellebbezését egy élő eseményen (akár koncertről, akár egy 5K-ról), ideje figyelni a fejlődést.
A stratégia nyomon követése és javítása
A mobil adománygyűjtő kampányának utolsó lépése az Ön előrehaladásának nyomon követése és az adománygyűjtési stratégiák fejlesztése. Ugyanúgy, mint bármely más adománygyűjtő esetében, vannak olyan kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k), amelyeket követni kell, például:
- ROI - befektetés megtérülése. Győződjön meg róla, hogy a mobil adománygyűjtőbe öntött pénze a feltörés irányába mutat, és végül profitot termel. Ez nem fog azonnal megtörténni, de ez egy fontos mutató az elejétől kezdve.
- Adománygyűjtés. A pályamódosítás, mivel ez a legvalószínűbb KPI, hogy gyorsan adjon pozitív eredményeket a szervezetnek.
- A donor megtartása. Ugyanilyen fontos (ha nem több), mivel a donor növekedés a donor megtartása . Biztosítani szeretné, hogy azok a donorok, akiknek csak annyira keményen dolgoztatok, hogy elkaphassák veled a hosszú távot.
- Közösségi média mutatók. Számos közösségi média mutató követhető, beleértve a taps arányát (az emberek szeretik az Ön tartalmát), az erősítési arány (az emberek megosztják a tartalmakat) és a beszélgetési arány (az emberek beszélnek a tartalmáról). Ha ezeken a mutatók bármelyike aggodalmas tendenciát észlel, akkor itt lehet az ideje visszalépni és újraértékelni a taktikáit.
Amikor mobilinfrastruktúrával kezdődik, fontos új dolgokat kipróbálni. Ha nem elég dolgozzanak először, akkor rendben van valami más próbálkozás.
Keresse meg, mi illik legjobban a szervezet igényeihez.
A mobil adománygyűjtés annyira változatos, hogy a mogyoróvaját a zseléjéhez fogja találni. Vagy a makaróni a sajtra. Bármi is működik az Ön számára!
Kezdhetjük az adománygyűjtővel. Azonban ezekkel a lépésekkel és tippekkel a hátsó zsebében, sokkal kevésbé megfélemlítőnek kell lennie.
A mobil adománygyűjtéssel a szervezet minden adományozót elérhet bárhol és bármikor. Tehát menj oda, és kezdj el ma!
John Killoran a @Pay vezérigazgatója, egy mobil platform. John és az ő cége a mobil nonprofit szervezetek számára a legmodernebb területeken dolgozik, és a mobilinfrastruktúra-készítés egyszerű és olcsó. Lásd John bio, hogy többet tudjon a társaságáról, és hogyan maradjon kapcsolatban.