A visszaváltási engedélyezési formák hogyan segíthetnek a kiskereskedelmi áruházban
A probléma megoldásának legjobb módja RA.
Mi az RA?
Az RA a visszatérési engedélyezési űrlapot jelenti. Néha RMA (return material authorization) vagy RGA (return goods authorization) néven hivatkoznak a célra, hogy engedélyezzék és nyomon kövessék a készletet a gyártó vagy a nagykereskedő számára. Bizonyos esetekben a nagykereskedő megkövetelheti, hogy visszaküldje az árut az eredeti szállítónak vagy gyártónak, és ebben az esetben Ön RTV-t (visszatér a szállítóhoz). De a cél ugyanaz.
Az RA az ellenőrző mechanizmus a kereskedők számára. Először is, biztosítja, hogy a termékek maradjanak. Például, ha egy kiskereskedő engedély nélkül visszaválthatja a termékeket egy eladónak jóváírásra, az eladó csődbe kerül, és fizet a kiskereskedők hibáira. Az RA folyamat a kapcsolatról szól. Az értékesítő meghatározza az RA kibocsátását néhány tényező alapján:
- A nagykereskedelmi tevékenységed velük
- Ez nagy. Az eladónak mérlegelnie kell a ROI-t, ha RA-t bocsát ki. Több árut vásárolsz? Ön egy jó kiskereskedő, aki rossz döntést hozott ezzel a termékkel kapcsolatban, vagy nem jó kereskedő?
- A készlet életkora
- Minél régebbi a készlet, annál kevésbé valószínű, hogy RA-t kap. Végül is az eladónak egy másik helyet kell találnia, hogy eladja. Győződjön meg róla, hogy RA-t kér a szezon vége előtt. Lehetséges, hogy a feldolgozás végéig nem kerül feldolgozásra, de az eladó tudja, hogy te vagy a vállalkozásod tetején, és inkább igent mondasz
- A termékkel kapcsolatos ismert problémák (hiba vagy problémamegoldás)
- Néha a termékkel kapcsolatos probléma van, amely hatással van az értékesítésre. Például a cipőüzemeimben gyakran volt olyan cipő, amely rosszul illeszkedik. Az utolsó (a cipő készítéséhez használt forma) méretein kívül esett, és a 10-es méret valóban illeszkedik a 9-es mérethez. Egyéb esetekben a termék hibája lehet.
- A szín vagy a stílus nem árusít bárhol
- Még egy gyártó is rosszul hívhatja a stílust vagy a designot. Ha jó kapcsolata van és jó eladó, akkor még proaktív módon is kapcsolatba lépnek Önnel.
Általában az eladó vagy a nagykereskedő hitelviszonyt nyújt a visszatérő árukért. Ez azt jelenti, hogy későbbi vásárlásokhoz használhatja. Nagyon ritka, hogy tényleges pénzt kap. De ha rendszeres időközönként megrendeli a beszállítókat, akkor mindig használhatja a jóváírást. Továbbá gyakori az Ön számára, hogy az áruszállítást vissza kell fizetnie az eladónak. De kérje meg őket, hogy fizessenek. Érdemes megpróbálni és néha (attól függően, hogy mennyi üzletet csinálsz velük) fizetni fognak a visszaküldésre - főleg, ha a termékkel kapcsolatban ismert a probléma.
Mielőtt új vonalat adna hozzá a kiskereskedelmi áruházhoz, megtudhatja, hogy mi az RA-irányelv. Hajlandóak veled dolgozni?
Egyes gyártók egyszerűen nem rendelkeznek RA politikával. A probléma az Öné. Ez többnyire egy olyan eladónál történik, aki minden termékét behozza, és nincs visszahelyezve a termékekre, ha visszaadja őket. Azt is szeretné tudni a társalapokról és egyéb módszerekről, amelyek segítenek eladni az árukat. Minél többet hajlandóak veled együttműködni és támogatni, annál többet fektetnek be neked.
Hogyan kaphatok RA-t?
Először is, építsd meg a helyzetedet. Mielőtt még egy RA-val kapcsolatba lépne az értékesítési képviselőjével, meg kell indokolnia az igényt. Készüljön fel, hogy megmutassa, hogy a hasonló tárgyak eladták, és ezek nem, és miért. Másodszor, vegye fel a kapcsolatot az értékesítési képviselőjével a termékekkel kapcsolatban. Ez lehet az eladó vagy közvetlenül a nagykereskedő, aki értékesíti a terméket számukra. Az esélyed, hogy RA-t kapsz, drámaian megy fel, ha közvetlenül az eladóval foglalkozol.
Amikor kapcsolatba lép a rep, győződjön meg róla, hogy igazodik a "feltételek". Például, ki fizeti az áruszállítást? Kap teljes költségeket hitelként vagy részlegesen? Szállítják-e az új termékeket, mielőtt megkapják a régieket? Ha meg akarják szerezni a régiet az új előtt, nézze meg, hogy adnak-e hosszabb társkeresést a vásárlási megrendelés szükségességéről.
Visszatérési engedélyek pénzt takarítanak meg. Ne felejtse el, hogy a készpénz a kiskereskedelemben rejlik, és ha nem tud RA-t kapni, sok maradt. Próbálja meg először az RA-t. De csak próbálkozz, ha van egy indokolt esetben, és nem a hibáidat vagy a vásárlás hibáit.