A kvantitatív módszerekkel leginkább a kutatási kérdésekre válaszoltak
Mi a vegyes módszerek megközelítése?
A vegyes módszerek megnövekedett szigorúsága, amely a minőségi és kvantitatív módszerek ötvözését jelenti, általában úgy érik, hogy megéri az extra erőfeszítést és megéri az extra költségeket.
A legfontosabb megjegyzés, hogy biztos lehet benne, hogy a feltett kutatási kérdés méltó a szükséges figyelemre és az általa elfogyasztott erőforrásokra. Más szóval, egy piackutatási kérdés, amely a vegyes módszereknek megfelelő egyeztetésnek kell, hogy legyen a megfelelő kutatási kérdés , és fel kell tennem a kérdést.
A mennyiségi piackutatás alapjai
A piackutatók leíró vagy mennyiségi piackutatást használnak egy adott kérdés megválaszolására , amely hipotézis formájában fejezhető ki, amikor a vizsgálatot a bizonyítékokon alapuló struktúra jellemzi.
A leíró piackutatás mennyiségi szempontból kifejezett eredményeket hoz létre:
- átlagok
- A százalékok
- Top-Box ranglisták
- kvartilisok
- Statisztikai intézkedések
A leíró piackutatási kapacitás mennyiségi kifejezése empirikus feltevéseken alapul, mint például a minta nagysága és reprezentativitása , érvényessége, megbízhatósága és a kísérleti hiba mérséklése.
Leíró piaci kutatások
A leíró vagy kvantitatív kimeneteleket generáló piackutatás leggyakrabban két tervezési struktúra egyikét alkalmazza: Keresztmetszet vagy hosszanti kialakítás.
Keresztmetszeti kutatási tervezés
A keresztmetszeti piackutatás egyfajta egyszeri lekérdezés, amely gyakran alkalmazza a felmérések kutatását, egy kérdőívet egy vagy több mintából egy meghatározott időponthoz.
A keresztmetszeti kutatási módszerek több alkalommal is lehetővé teszik a fogyasztói felmérés eszközeinek használatát, és néha ugyanabból a populációból származó mintákból és néha teljesen más populációs mintákból .
Megfontolhat egy olyan fogyasztói felmérést, amelyet egy fogyasztó termékének elindítására egy kiskereskedelmi elosztó raktárban, például a Costco-ban hajtanak végre: A finom fogyasztási cikkeket a raktárban korlátozott ideig a vásárlóknak ajánlják, és a vásárlókat felkérték, hogy Cseréljen egy 3 kérdéses felmérést. A megkérdezettek egyszerűen csak egy kényelmi mintát alkotnak, mert a kiskereskedelmi raktárban való vásárláskor az új fogyóeszköz ingyenes minta kínálata jelentkezik. Nem lenne lehetséges a megkérdezettek mintájának reprodukálása a termék elindítása során. Ez az egyik oka annak, hogy a keresztmetszeti kutatási tervet az új termékre adott fogyasztói válasz pillanatképének tekintik.
Longitudinális kutatási tervezés
Amikor a válaszadók ugyanazon mintájának válaszai idővel nyomon követhetők a piackutatással, a vizsgálati tervet hosszirányúnak nevezik.
Tekintsünk egy olyan ügyfélelégtelenségi felmérést, amelyet egy vállalat évente elosztott: az ügyfelek egy része évről évre megegyezik, és a felmérés valószínűleg évente ugyanazokkal a válaszadókkal fog terjeszteni.
A felmérés kutatásának ezen paramétereinek megtartása ugyanolyan fontos, mint a vállalat azon képessége, hogy idővel generáljon és hivatkozzon a tendenciákra. A támogatott költségvetéssel rendelkező vállalatok megvásárolhatják a fogyasztói panelhez való hozzáférést annak érdekében, hogy stabilitást biztosítsanak longitudinális piackutatásukhoz. Ez lehetővé teszi a vállalat számára, hogy ujjával megőrizze a fogyasztói érzelmek és viselkedés impulzusát, mivel egy termékre vagy márkára vonatkozik. A fogyasztói panelek hetente vagy havi frissítéseket tudnak készíteni vásárlóikról a piackutatóra vagy közvetlenül az ügyfelekre vonatkozóan, ami a legfontosabb fogyasztói csomagolású cégek, például a Colgate-Palmolive, a Johnson & Johnson, a Procter & Gamble és az Unilever esetében közös.
Forrás
Solomon, MR, Marshall, GW, Stuart, EW, Smith, JB Charlebois, S., & Shah, B. (2013). Marketing: valódi emberek, valódi választások (4. kanadai kiadás). Pearson Canada Inc.