Ezért, mielőtt eldöntheti, hogy az üzeneted hogyan működik, és hogyan kell azt kézben tartani, meg kell értened a célközönséget.
Célközönség
A célközönség azon emberek demográfiai értéke, akiket valószínűleg érdekel a termék vagy a szolgáltatás. Ha Ön rendelkezik vízvezeték-társasággal, akkor a célközönség tulajdonosai, mind kereskedelmi, mind lakossági. Ha Ön rendelkezik játékraktárral, a célközönség szülei, nagyszülei és bárkinek, akinek gyermeke van az életében.
A célközönség további példái közé tartozik az egyedülálló férfiak húszas években, tweensek, dolgozó anyák, nyugdíjas idősek és kutyatulajdonosok. Bizonyos esetekben a célközönség nagyon szűkös lesz. Például, ha a termék egy ártalmas olasz férfi öltöny, amely megfelel a feltörekvő Wall Streetereknek, akkor a piaci közönség 20 éves korukban egyedülálló férfiak, akik New Yorkban élnek és évente több mint 200 000 dollárt keresnek.
Miért számít
Annak érdekében, hogy az emberek "vásároljanak" egy terméket vagy szolgáltatást, meg kell, hogy szóljanak a hang és a tartalom az üzenet.
Azzal, hogy valaki megköti az akkordot, létrehoz egy személyes kapcsolatot, és bizalmat hoz létre. Tegyük fel, hogy a cél egy termék értékesítése a dolgozó anyáknak. A hirdetési módszerek digitális és közösségi média platformokat alkalmazhatnak, és energikus és empatikus hangzással rendelkezhetnek. A nyugdíjas idősek elérésének jobb megközelítése egy olyan marketing kampány, amely nyomtatott hirdetéseket használ újságokban és magazinokban, amelyek finomabb és pihentetőbb hangot hordoznak.
A célközönség megtalálása
A legjobb hely az életben az, hogy a termék vagy a szolgáltatás teljesítésének sajátos szükségleteire gondol. Ha vállalkozása olyan weboldalakat tervez, amelyekre a webhelyeket üzleti tulajdonosokra, nem pedig nyugdíjasokra kívánja értékesíteni. Ha a termék nagyon általános jellegű (pl. Egy közös fűszer, mint a ketchup), kevesebb piackutatásra van szükség, mivel a legtöbb ember ketchupot használ.
Ha azonban a közönség konkrétabb, fontos, hogy összegyűjtse az ügyfelekkel kapcsolatos adatokat, hogy keskeny összpontosítson. Az adatok összegyűjtésének egyik módja az, hogy különleges árat vagy kuponkódot kínáljon azoknak, akik meglátogatják webhelyét (vagy üzleti helyét), ha kitöltenek egy olyan felmérést, amely rögzíti az Önnek szükséges információkat. A piackutató cégek is segíthetnek ebben a fajta kutatásban.
Az üzenet mérése és módosítása
Az "üzenetküldés" legfontosabb része figyel a hirdetési módszerek működésére. A marketingkampány hatékonyságának felmérése érdekében figyelemmel kísérheti az értékesítést, új ügyfeleket, információkéréseket, telefonos lekérdezéseket, kiskereskedelmi és webes forgalmat és átkattintásokat. Ha önmagában nem akarja ezt megtenni, a Nielson cég a legrégebbi vállalat, amely a kampány teljes hatékonyságát méri.