Amit a pénzügyi adatai felfednek az Ön vállalkozásáról.
A legfontosabb teljesítménymutatók (KPI-k) olyan adatok trendek, amelyeket rendszeresen nyomon követhet a vállalkozásának egészségét értékelni. Gyors, könnyen hozzáférhető pillanatfelvételeket biztosítanak az Ön működésének előrehaladásáról, és értékesek a hosszú távú teljesítmény megjósolásában. Mivel az egyes vállalkozások bizonyos mértékig egyedülállóak, az Ön által kijelölt KPI-k eltérhetnek az iparágban működő más vállalkozásokéktól. Azonban a következő ötféle pénzügyi adattal dolgozhat a KPI-k testreszabásához, amelyek megfelelnek az Ön céljainak.
1. Bevétel
Mint minden kisvállalkozás tulajdonosának, folyamatosan nyomon követi bevételeit annak biztosítására, hogy bevételei állandó ütemben maradjanak. Ha viszont bevételt keresel KPI-ként, akkor jobban érinti a trendeket, mint a konkrét számokat. Például, a bevételek minden hónap végén lefelé haladhatnak, jelezve, hogy szükség van egy új marketingstratégiara a lassú időszakok növelése érdekében. Amikor a bevételek növekednek, megállapíthatja az okokat és fenntarthatja a tendenciát.
2. Közvetlen kiadások
Valószínűleg idézheti a pénzt, hogy mennyit költenek üzletelni minden nap. Közvetlen költségei magukban foglalhatják a gyártáshoz , a termékekhez, a marketinghez és egyéb vásárláshoz szükséges anyagokat és készleteket, amelyeket nyereségké alakítasz át. Ha a közvetlen költségeket a KPI szempontjából vizsgálja, akkor fontolja meg a trendek kiadását. Talán az összes kiadásait a hónap végén teszi, amikor sok más számla esedékes. Javulhat bankszámlája esetén, ha helyette elosztja közvetlen költségeit minden hónap folyamán.
3. Fej föl
Az általános költségek jellemzően a folyamatban lévő üzleti költségekből állnak, amelyek nem közvetlenül a nyereségre vonatkoznak, beleértve a lízing irodaterületet és az alkalmazottak fizetését. Ez rögzíthető, azaz minden hónapban megegyezik, vagy változó, azaz ingadozik a piaci árak vagy a szezonalitás. Például ha több embert bérelsz az ünnepek alatt, vagy bérelsz extra raktárhelyet bizonyos évszakokban, akkor az átváltási költségedet megváltoztatod.
A KPI használatának nyomon követése alacsony maradványok mellett marad, amelyek egyébként észrevétlenül megyek. Így módosíthatja a pénzforgalmat, vagy korlátozhatja a többletköltségeket.
4. Bruttó haszonkulcs
A bruttó haszonkulcsa a közvetlen költségek levonása után fizetett minden egyes dollár százalékos aránya. Ez a KPI fontos mutatója annak, hogy jól teszed a jövedelmet és a kimenetet. Ideális esetben azt szeretné látni, hogy a százalékos növekedés felfelé halad, ám a beszállítóktól érkező áremelések ellenkező hatást gyakorolhatnak. Ha ez a KPI tetején van, azt jelenti, hogy képesek arra, hogy beállíthassa az árazását, hogy a bruttó haszonkulcs erős legyen.
5. Nettó haszonkulcs
Az Ön nettó haszonkulcsja természetesen karcsúbb, mint a bruttó árrés, mert a költségek fedezésére szolgál, valamint a szolgáltatások költségeit, és azt mutatja meg, amit ténylegesen bevezettek, miután mindent kifizetett. A KPI követésével megnézheti a nagy képet és hogyan változik az idő múlásával. Ha a nettó haszonkulcsa lecsökken, valószínűleg újra kell egyensúlyba hoznia a működését azáltal, hogy megvizsgálja az általános kiadásokat egy egészségesebb alsó sorban.
További KPI-k, amelyek jelzik a jelentős tendenciákat
Növekedés
Az üzleti növekedés egy KPI, amely a szakmai célok felé haladást jelez.
A növekedés az ügyfélbázis bővítését, áruk vagy szolgáltatások hozzáadását, a bevétel növelését vagy a márkafelismerés új piacokra való kiterjesztését jelentheti.
Ügyfeleink
A kisvállalkozói számára az ügyfelek a siker egyik legfontosabb mércéje. Ez a KPI nyomon követi a kliensek méretét és az ügyfélenként keresett átlagos bevételeket. Ez a KPI segít megőrizni az aktuális állapotot:
- A cél demográfiai változásai
- Az ügyfelek elégedettségi aránya
- Ügyfélmegtartási arány
- Az ismétlődő ügyfelek száma
- Az ügyfelek elégedettségi aránya
Piac
Ez a KPI nyomon követi a piac növekedésének gyorsaságát és a vállalat piaci részesedésének ütemét. Ha rámutat arra, hogy mi történik az iparodban, akkor jobban tudsz olyan kedves döntéseket hozni, amelyek növelik a növekedést. Például, ha kerti magokat árul, és a KPI-jén a szerves magvak értékesítésének csúcspontja látható a fedélzeten, akkor tudni fogja, hogy az idő megérett ahhoz, hogy szerves maradjon.
Az alkalmazottak
Az alkalmazottak KPI-ja köteles jelentős mértékben befolyásolni a vállalkozás általános egészségi állapotát. Ez a kulcsfontosságú teljesítménymutató nemcsak olyan objektív adatokat tár fel, mint például az átlagos jövedelem, amelyet a munkavállaló generál, hanem immateriális javakat is, mint hogy mennyire elégedettek a munkájukkal és mennyire foglalkoznak napi feladataikkal. A munkatársak bevonása a fokozott termelékenységet jelzi, és alacsonyabb lemorzsolódáshoz vezet, ami a legszegényebb előnye.