Az ellátási lánc innovációi hűvösek, de melyek használhatók?
- drónok
- Ugyanaznapi szállítás
- Valós idejű mutatók
- Automation / Robotika
- Rádiófrekvenciás azonosítás (RFID)
- GPS
Milyen előnyökkel jár ezek az újítások?
Mi a helyzet a költségekkel?
Milyen akadályok mindegyikük végrehajtásához?
És van-e életképes befektetési megtérülés (ROI)?
Ne feledje, hogy optimalizált ellátási láncának célja az, hogy az ügyfelének azt kívánja elérni, hogy mikor akarja az ügyfelét - és ezt a lehető legkevesebb pénzt költse . Néhány ilyen ellátási lánc újításai segíthetnek abban, hogy időben szállítsanak, de mennyi időbe telik ahhoz, hogy odaérjék és milyen költségekkel járjanak?
Drones, Same Day Delivery és Really Fast Response
Nem is olyan régen, a feleségem egy új űrkori fogkefét rendelett a lányomtól az Amazon-tól. Vasárnap reggel megrendelte. Mielőtt a lányom éjszaka lefeküdt volna a fogaiból, Amazon kiadta az új fogkefét.
A feleségem online megrendelést hozott, az Amazon pedig órákon belül szállította . Ugyanezen a napon.
Nem használtak egy drótot, hogy megrendeljék. Nem volt rá szükségük. Megmagyarázzuk, hogyan képesek elszállítani az ugyanazon a napon történő kézbesítést - és mit tehet, hogy utánozni tudja - egy pillanatra.
Időközben drónok.
A drónszállítást (akár az ügyfelektől, akár az Öntől vagy az ügyfelektől) olyan közlekedési mód, amelyet sok időt kíván keresni? Nem.
De szeretné megvásárolni a gyerekek trónját a születésnapokért, hogy egy napon kitalálják, hogyan mozgósítják a drone légerőket a jó (és a kereskedelem) erejére.
Valószínűleg. Ha nem, akkor a gyerekek a tech-görbe mögött lesznek.
Tehát hogyan vette le Amazon? Ugyanazon a napon a lányom fogkefe szállítása. Az Amazon ellátási láncának számos olyan területe van, amelyekre emulálhat, ha megengedheti magának.
Technológia
Amikor rendeletet tesz az Amazonnal, akkor a megrendelés az Amazon raktárszintjeinek egyike a fénysebességnél. Mondhatja ezt az ügyfelek megrendelési folyamatáról?
Hogyan rendelnek megrendelői az üzletet?
- Telefon hívás
- Fax
- Elektronikus vevői rendelés
Ha az Ön értékesítési megrendelései manuálisan feldolgozottak - és a fenti négy lehetőség közül bármelyik azt jelentheti, hogy kézzel feldolgozza megrendeléseit - akkor az ellátási lánc technológia feldolgozása az innováció olyan területe, amelyet előnyös lehet.
Amikor az ügyfél megrendelést állít ki a vállalatnál (és amikor megrendelést rendel az egyik szállítójával), ha ezt a megrendelést ügyfélszolgálati vagy megrendelői processzorral kell kezelni - szükségtelen időt és dollárokat ad hozzá a megrendelés feldolgozási rendszerét. Még néhány elektronikus értékesítési rendszer is kézi letöltést és kezelést igényel.
A valódi elektronikus adatkezelés azt jelenti, hogy ügyfelei értékesítési megbízást adnak be egy portálba (vagy más módon közvetlenül a rendelésfeldolgozó rendszerbe).
Ezután ez a sorrend egyenesen átkerül a raktárkezelő rendszerébe - ugyanakkor a megrendelést a pénzügyi hátralékban rögzíti.
Ha céged már rendelkezik vállalati erőforrás-tervezési rendszerrel (ERP), akkor valószínűleg hozzáférhet egy olyan megbízásfeldolgozó modulhoz, amely lehetővé teszi az igaz elektronikus adatcserét (EDI). Lehet, hogy megfizethető az EDI modul frissítése vagy csavarozása annak érdekében, hogy gyorsabb és megbízhatóbb (kevésbé valószínű az emberi hiba) megrendelés feldolgozása.
Ha az Ön vállalatának nincs ERP rendszere, akkor az automatizált megrendelések feldolgozásához szükséges dollár, idő és erőforrások túl sokak lehetnek ahhoz, hogy igazolni tudják az ugyanazon napi megrendelések feldolgozását.
Leltár
Egy másik ok, amiért az Amazon ugyanazon a napon szállít, kevés köze van az ellátási lánc innovációjához. Azonban elégséges készleteket tartani annak érdekében, hogy minden ügyfélrendelést elláthasson, az egyik módja annak, hogy a vállalat megbizonyosodjon arról, hogy képes kielégíteni az ügyfelek igényeit.
De a készlet tartása egyenlő a kiadásokkal.
Pénzt költ a leltár beszerzésére. Pénzt költ pénzt a készlet elküldésére. Pénzt takarít meg a készlet (bérleti díj, közművek stb.). Pénzt költ a leltár (biztosítás, biztonság, stb.) Védelmére.
Így pénzt költhetsz az építés és a készlet készítésében, vagy pénzt költhetsz az ellátási láncok innovációira (vagy mindkettődet megtehetsz, ha olyan zsebek vannak, amelyek olyan mélyek, mint amilyenek Amazonban vannak).
Vannak-e olyan ellátási lánc-innovációk, amelyek segíthetnek a vállalatnak a leltár csökkentésében, ugyanakkor lehetővé teszik, hogy optimalizálja a vevői kereslet és a szállítói változások iránti reakciókat?
Valós idejű mutatók
Ha szerencséd van, a vállalat rendszeresen figyelemmel kíséri az ellátási lánc metrikáját . Számos vállalat havi, heti és napi szinten vizsgálja az ellátási lánc mutatóit.
De egy nagyon használható, kissé megfizethető ellátási lánc-innováció a valós idejű mutatók alkalmazása.
Ahogyan a filozófusok meg akarják jegyezni, senki sem cselekszik természetes állapotában, miközben megfigyelés alatt áll. És ez nagyon igaz az ellátási láncra. Valós idejű ellátási láncmérőkkel felveheti a képernyőt a raktárválasztó területére vagy üzlethelyiségére vagy az ügyfélszolgálat területére. A valós idejű metrikus szoftver lehetővé teszi, hogy saját ERP-rendszerből (feltételezve, hogy van ilyen) saját adatait vonja le, és vizuális műszerfalat hoz létre.
Az érték, hogy órádon vagy napi céljaidat a képernyőn hogyan haladod előre, nagy motiváló lehet. Tegyük fel, hogy a raktárának szándéka, hogy egy nap alatt száz megrendelést szállítson, és harminc percen keresztül megnézhetik, hogy csak nyolcvanhét szállították. Ez határozott célt ad az elmúlt harminc percben a műszakban.
Egyre több szoftver szolgáltató kínál valós idejű metrikus megoldást, amely integrálható a legtöbb ERP rendszerrel. Néhány viszonylag megfizethető, és az árak csökkennek, ahogy a kereslet nő. Az ellátási lánc újításai tekintetében a valós idejű mutatók egyike a használhatóbb lehetőségeknek. Szemben a...
Automation / Robotika
Az automatizálás és a robotika valósággá válik az ellátási láncban, a logisztikában és a gyártásban. A robotok raktárakban szedik és csomagolják a részeket. A robotok az áruházak között mozgatják az áruikat. A robotok autót, fogyasztási cikkeket és ipari berendezéseket gyártanak.
Ez azt jelenti, hogy önnek kell egy R2D2-t vagy BB8-t szállítani az ellátási lánc jövőjévé? (Az elgondolkodtató ellátási lánc profi megjegyzi, hogy az R2 és a BB8 már régen, hosszú idő óta .)
A válasz a megtérülésedtől függ. A robotok és egyéb automatizálás pénzért jár. Ha van egy redundáns vagy egyébként programozható funkciója, amit látni fog egy robot, akkor kérdezze meg magának ezeket a kérdéseket:
- Ez egy olyan funkció, amelyet évekig meg kell tenni?
- Mennyit fizetek egy személynek (vagy személynek), hogy ezt a funkciót az adott idő alatt teljesíthesse?
- Mennyibe kerül egy robot megszerzése, programozása és fenntartása ebben az időben?
Ha van egy gyártási vagy raktározási lépés, amit tudni kell, hogy meg kell tenni a következő öt évben. És úgy gondolja, hogy évente 30 000 dollárt kell fizetnie ahhoz, hogy ezt megtehesse (és ha hozzáadja a béremelést, a juttatásokat stb. - azt mondja, hogy az öt év alatt 200 ezer dollárt ér el).
És megtudtad, hogy egy robot 60 000 dollárba fog kerülni ahhoz, hogy megtartsa és fenntartsa azt az időt.
Van egy kétéves ROI. Ez megéri? Pénzt takarít meg hosszú távon, de nem lesz annyi ember a karácsonyi partinál.
RFID / GPS
Tudnia kell, hol vannak a termékeid? Az RFID chipek beágyazódhatnak a termékekbe vagy a csomagoló tálcába vagy a szállítótartályba. Ha az Ön által értékesített termék nagyon nagy értéket képvisel vagy kulcsfontosságú a nemzetbiztonság szempontjából, vagy egyébként nagymértékben pilfer-képes, akkor az RFID és a GPS használatával nyomon követheti az ellátási lánc minden részét.
Az RFID költségei az utóbbi években csökkentek, de ha ez egy szép, és nem kötelező, akkor nem feltétlenül kell befektetnie az adott ellátási lánc újításába.
Ne feledje, hogy az optimalizált ellátási lánc az, amellyel az ügyfelek szeretnék, ha az ügyfelek szeretnék, és ezáltal a lehető legkevesebb pénzt költeni. Tekintse meg a ROI-t bármelyik ilyen újításban, mielőtt belépne a jövőbe.