Szakszerűtlen vállalati rendezvény Faux Pas nem tudhatta
Mindenki ismeri valakit, aki néhány órát használhat az üzleti etikettben. Míg az alkalmankénti csapásmenetek néha minket nevetnek, gyakrabban, mint nem, ami a legrosszabb esetben a legrosszabb és legrosszabb. Végül minden szakembernek több kell, mint reménykednie, hogy ne legyen ilyen történetek tárgya. Az egyetlen módja annak, hogy persze mindig a legjobb szakmai magatartásunk legyen. A vállalati üzleti események nem jelentenek kivételt.
Az üzleti etikettnek nem kell bonyolultnak lennie. De vannak olyan közös etikett hibák, amelyek mind az üzleti esemény vendégek, mind a házigazdák bűnösek. Ne váljon üzleti faux pas statisztika. Itt van 8 üzleti etikett hiba, hogy elkerüljék a közös üzleti találkozók és események, mint szemináriumok, konferenciák, üzleti étkezés és koktél fogadások.
01 - Ha nem válaszol az RSVP-re
A meghívót az íróasztal oldalára helyezi, és hamarosan egy munkacsomó fedezi. Két héttel később a meghívó fogadó felhívja Önt, és kiterjeszti a személyes meghívást, és azt is kéri, hogy társalgást folytasson a legfontosabb ügyfelekkel a bevezetéskor. Abban az időben lelkes, "igen".
Etikett Pro Tipp: Ne kényszerítsd az eseményszervezőket, hogy kövessék veled. Válaszoljon minden meghívás beérkezésétől számított öt napon belül vagy a kért RVSP dátummal.
02 - Ha nem követi a ruha kódját
Rossz etikett-forgatókönyv: Az Ön íróasztalán 10 héttel ezelőtt elhagyott nyomtatott meghívó egy véletlenszerű beszélgetésként papírdarabként szolgál. A termék elindítása egy reggeli szeminárium a helyi szállodában.
Mert egy olyan szoftvercégnél dolgozik, ahol a ruha kód mindig üzleti alkalmi, khakist és hosszú ujjú pólót visel. A cég regisztrációs asztalánál egy kolléga köszöntötte a céget, majd lépkedett a tárgyalóteremben, és mindenki megtalálja az üzleti ruházatot.
Etikett Pro Tipp: Olvassa el a meghívást az esemény előtt, és vegye figyelembe a ruha kódját. Kétség esetén kérdezzen.
03 - Nem érkezik időre
Rossz etikettek forgatókönyve: A termékismertető meghívó napirendje 8: 30-kor érkezik, és nyitó megjegyzések 9:00 órakor. Megnézed az órádat, és 8: 50-kor van, de biztos benne, hogy még mindig érkezett az időben.
Sietve nem észlelte a két belső e-mailt, amelyet elküldtek, összefoglalva a napirendet, és megkérdezte, hogy 8:00 és 8:15 között érkezik, hogy a vállalati vezetők jelen vannak, amikor fontos ügyfelek érkeznek (és néhányan korán érkeznek) .
Etikett Pro Tipp: A vállalati menedzserek és a személyzet mindig várhatóan először érkeznek meg egy eseményre. Tudja, mikor várható, hogy ott lesz.
04 - A kézfogás elmulasztása elmulasztása
Rossz etikettek forgatókönyve: 10 perccel az oldaladon a bemutató elkezdése előtt beolvassa a szobát, hogy gyorsan felismerje a kollégáit, és ellenőrizze, hogy Ön ismeri-e a konkrét ügyfeleket (nem ellenőrizte az előre elküldött vendéglista).
Két vagy három ügyfelet jársz, akik névjegyeket viselnek, és köszönetet mondanak egy másik vállalati vezetőnek, rázva a kezét. Aztán megragadsz egy tányért ételt és egy üveg vizet. Mindkét kezével tele van, végre készen állsz arra, hogy köszönetet mondj egy kliensnek.
Etikett Pro Tipp: Senki sem érdekli a nedves, nyájas kéz rázkódása. Kezet kell rázni, miután megfelelően ettél és mostad. Ezen a ponton szó szerint üdvözöljétek, és ügyfele meg fogja érteni.
Ha egy koktélfogadáson tartózkodik, akkor a bal kezében tartsa meg italát. Ezzel a jobb kéz szabad kézfogásokat hagy, anélkül, hogy kockáztatná a hideg, nedves kéz.
05 - A bemutatkozás elmulasztása
Rossz etikett forgatókönyv: Találsz egy asztalt a muffinád és a vízedért, és ülj le - három perccel a találkozás előtt.
Szerencsés neked, az asztalnál mindenki ismeri, de nyolcan csak hárman ismeri egymást. Gondolkodva, hogy nincs elég időd, akkor beszélsz a három ismerős emberrel és figyelmen kívül hagyod a többieket.
Etikett Pro Tipp: Ne felejtsd el bevinni mindenkit a csoportba, és tegyenek meg minden erőfeszítést, hogy alacsonyabb rangú egyéneket vezessenek be a csoport magasabb rangjára (ebben a sorrendben).
Ne feledje, hogy tartalmaz címeket és hivatalos neveket. ("Mr. John Smith, hadd mutassam be Dr. Jane Jones-nak, a termékfejlesztésért felelős alelnökünknek, Dr. Jones, Mr. Smith az ügyfélkapcsolatok igazgatója az Acme Corporationnél.")
06 - Nem megfelelő témák tartása
Rossz etikett-forgatókönyv: Az ülés első órája elhaladt, és ideje megszakítani. Végül emlékszel, hogy bevezetted néhány embert az asztalodhoz.
Aztán emlékszel arra, hogy az egyik asztalnál lévő gyermek egy pár hónapja súlyos betegségért küzdött, és úgy döntött, hogy megkérdezi az ő egészségi állapotát.
Etikett Pro Tipp: Több téma kerülendő a csoportos események helyzetében, és a személyes egészség témái közé tartozik. Egyéb, elkerülendő témák közé tartoznak a személyes pénzügyek, a megosztó témák és bármi, ami a pletyka területén van.
Hagyja a személyes beszélgetéseket a megfelelő időre, és mindig hagyja ezeket a témákat az üzletben nem megfelelő üzleti témákhoz.
07 - Ha nem tesz eleget a tiszteletben tartásnak
Rossz etikett forgatókönyv: Mindenki az asztalnál halad a szünetben, és a beszélgetés mélyebbre megy a korábbi előadások néhány pontján. Az asztalnál lévő ügyfél rendkívül érdekli, hogy mit tett a cég az új termék kifejlesztésében.
Ön részt vett egy termékfejlesztési tréningben, és úgy döntött, hogy megosztja a nézőpontokat a táblával. Ezt nem veszi észre azonnal, de Dr. Jones éppen csak arra kérte a választ. Hallottad, hogy elkezdett mondani valamit, de folytatja.
Etikett Pro Tipp: Mutasson tiszteletet másoknak számos társadalmi és üzleti környezetben. Dr. Jones az asztal felsővezetője, és ez az ő kérdése, hogy foglalkozzon, hacsak nem áll le.
08 - Más üzleti etikett szabályok betartásának elmulasztása
Oké, a termékbevezetési esemény régen elmúlt. Ez az év vége, és a kollégái úgy döntenek, hogy felajánlják a részleges sülteket. A négy legkedveltebb kollégája a menedzsmentben mindent megtesz azért, hogy szórakoztassa a tanszék többi részét az év üzleti etikettjének megsértéséről. Néhány további téma:
- Túlzott ital a céges rendezvényeken
- Nem megfelelő asztali szokások
- A lovagság hiánya
- Hiányzik a köszönet üzenetek / elismerések
Etikett Pro Tipp: Ne légy ez a személy. Az üzleti etikett különféle sajátos szabályokat és körülményeket igényelhet, de általában üzleti tevékenységének legjobb viselkedése nem lehet kevésbé professzionális, mint bármely más üzleti tevékenység.