Értékelje sikerét és tervezését
Amikor saját üzletem volt, annyira könnyű beszívódni a mindennapokba, és kivonni a szememet a cég vezetéséről. Jellemzően a "tűzoltás" címkével ellátva elfogadható kifogássá vált, hogy nem a kisvállalkozások tulajdonosai. Az igazság az, hogy kényszerítettem magam, hogy abbahagyja és megvizsgálja a boltjaim egészségét. És el kellett mennem az üzletektől, hogy egész nap vagy két napot adjak nekik.
Évente legalább egy napot (néha kettőt) veszek el és tervezek. Az összes adatot tároltam az áruház teljesítményéről az év során. A jelentésekből halmozhatok minden üzletből. Néhány év múlva megtapasztalták, hogy vannak olyan kulcsfontosságú dolgok, amelyekre szükségem van ahhoz, hogy sikeres évet kapjunk. Íme öt dolog, amit minden januárban meg kell tennie annak érdekében, hogy a vállalkozás a leginkább jövedelmező év legyen.
1. Végezzen boncolást.
Tarts félre egy egész napot, hogy ezzel dolgozz.
Kapcsolja ki a mobiltelefonjait, az e- mailjeidet és az összes külső zavaró tényezőt. Lépjen ki a helyszínen a vállalkozás legfontosabb végrehajtóival. Ez lehet a menedzsere, a legfelsőbb alkalmazottak vagy más érdekeltek. Zárd be magát egy olyan szobában, ahol egy nagy tábla vagy sok falfelület van a flip chartok számára. A vállalkozás méretétől (vagyis több üzlettől) függően több napot kell igénybe venni.
Töltsön el 30 percet az összes olyan nagy dologról, amely a múlt évben történt, valamint az összes olyan nem túl nagy dolog, ami a te dolgod. Ezen a ponton ne tartózkodj bármelyiknél; egyszerűen szerezzen be a falra a listát (amennyire átfogó legyen). Ezután 30 percet vesz igénybe, és minden tételt vödörbe rendez. Miután megszervezte az összes elemet a különböző diagramokon, töltsd el a következő két órát mély beszélgetésekben mindegyikről. Győződjön meg arról, hogy megvitatja a "miért." Például, ha egy hétvégén nagy esemény volt, miért volt ilyen nagy? Túl gyakran arra koncentrálunk, hogy "mit", és nem "miért", ami megakadályozza azt a képességünket, hogy megismételjük a sikeres viselkedésformákat. Legyen kimerítő a beszélgetések ezen részével, hogy mindent ki tudjunk hozni az asztalról - Mi működik? Mi nem működött? Miért nem működött? Miért működik? stb.
2. Döntsük el, mit tegyünk és mit ne tegyünk.
Most, hogy elemezte és elvégezte a múlt évi üzlet boncolását, eldöntheti, hogy mit fog tenni ebben az évben, hogy újra sikeres legyen. Ismerje meg a múlt hibáit. Építsd fel korábbi sikereidet. Gondoskodjon arról, hogy ne készítsen listákat vagy terveket a listák vagy tervek készítéséről! Más szavakkal, csak azért, mert nagyon hosszú, szép, színes, grafikonokkal és grafikonos tervekkel rendelkezik, nem jelenti azt, hogy nagyobb valószínűséggel sikerül
Miközben a vezérigazgatói irodákban ülök, és személyes sikerükről, valamint vállalatuk sikeréről beszélünk, következetesen osztanak velem, hogy a döntések arról, hogy mi a teendőnk, ne legyenek olyan értékesek, mint a döntések arról, hogy mi a teendő. Lényegében nagyon könnyű izgalmat kelteni a kreatív ötletek iránt. Végtére is, vállalkozóként a vállalkozásunk megnyitása során a kreatív rész általában az, amit a legjobban élveztünk. De az egyik állandó évről évre a napi rendelkezésre álló idő a tervünk megvalósításához. Vessen egy kis időt elemzésre és prioritásként a tervedben szereplő elemek listájára. Hatalmas értéket találsz a "nem" kifejezésben néhány dologban, vagy "nem most" néhány dolgot illetően.
Egy óvatosság itt, győződjön meg róla, hogy a folyamat minden egyes részéhez idővonalat állít be. Hozzárendel valakit, hogy nyomon kövesse nyomon az időt.
Számomra nem bízhattam abban, hogy az időmérő legyen és vezessem a folyamatot. Tehát mindig ezt valakihez rendeltem. Nagyon könnyű egy egész napot tölteni az első két lépcsőn, majd az utolsó órát, hogy "felzárkózzanak". Tervet és költségvetést ennek megfelelően, majd maradjon feladat. Állj le a nyulakat, és nyereséget keress.
3. Terv készítése.
Az elemzés és a megbeszélések után itt az ideje, hogy felépítsen egy tervet. Próbálja megszervezni a tervet négy vödörbe:
- Sales
- értékesítés
- merchandising
- Emberek
Próbáljon megválaszolni olyan kérdésekre vonatkozó kérdéseket, mint például: Mi az értékesítési terv hónapról hónapra ebben az évben? Mi az a marketingterv, amely segít abban, hogy elérje ezt az értékesítési tervet? Milyen áruk és készletek szükségesek ahhoz, hogy eljusson ehhez a tervhez? Milyen termékkategóriákra van szükséged a tervhez? Milyen termékkategóriákat kell szerkesztenie vagy törölnie ahhoz, hogy ideérjen erre a helyre? Hogyan fogja majd meg a boltot a terv megvalósítása érdekében? Milyen gyakran változtatja meg jelzéseit? A térbeli előirányzatok kategóriánként és osztályozásuk szerint illeszkednek az értékesítési tervhez? És végül, van a megfelelő ember a munkához? Ők a megfelelő emberek (vagyis alapvető értékeik megegyeznek az alapvető értékeikkel), és csak szükségük van egy készségfejlesztő képzésre, vagy rossz emberek, és nem számít, mennyi képzést adsz nekik, amit nem adnak neked.
Ne feledje, hogy ez egy év terv. Szóval, ha van két neved a listádban, akkor ne érzed, hogy ki kell inni őket, amikor visszaérsz a helyszínről. Van időd. Az a tény, hogy értékelte és felismerte a helyzetet, fontos része. Intézkedni fog, de felelősséget kell vállalnia.
4. Írja be írásba.
Nem jó, ha egy egész napot elbeszélgetsz és elemelsz az új évet hirdető hirdetésekkel anélkül, hogy papírra helyeznéd. Büszke arra gondolni, hogy mindezeknek a nagyszerű beszélgetéseknek, ezeknek a nagyszerű terveknek, mindezeknek a nagyszerű ötleteknek a megvitatásának napjától fogva eszébe jut. Ezt írd meg mindent. Ne hagyja el a szobát, amíg ez meg nem történik. Ne feledje, nem kell szép, tökéletes vagy bemutatható. Csak az összes releváns adatot és információt tükröznie kell. A következő napokban könnyedén megszervezheti, hozzáadhat további részleteket és módosíthatja a tervet. De győződjön meg arról, hogy csinálja. Ha olyan vagy, mint én, akkor nem teheted meg, amikor visszajöttél, így mindig maradtam mögötte, és a második nap mindent összevetett a bemutatható tervbe .
Tanulmányok kimutatták, hogy elfelejti az 50% -át, amit 24 órán belül, és 30 nap alatt 75-80% után vitat meg. Az írásban lehetővé teszi napi vagy heti frissítését. Tény, hogy hétszer nagyobb valószínűséggel jár sikerrel, ha a terved írásban és a mai versenyképes kiskereskedelmi környezetben van, ahol a versenyem nem csak az utcán vagy a városon átesett emberen keresztül, hanem a világon félúton az ember online ; Nos, hétszeres előnyökkel élhetek.
Arra számítanak, hogy milyen formálisan szeretné ezt a dokumentumot kinézni. Nincs szükség sok időt tölteni a grafika és a PowerPoint. Ez egy belső dokumentum, így nem kell fantasztikusnak néznie. Ez a lényeges információ és kulcsfontosságú pontok és megfigyelések. Az itt alkalmazott szabály az volt, hogy tudtam, hogy megosztják az egész csapattal, mit gondolna a csapatom? Szeretné, ha látnák, mennyire hivatásosak, szervezettek és komolyak vagytok a boltban, és ösztönözni fogja őket arra, hogy megtegyék a tervet (és te) komolyan.
5. Ossza meg az egész csapatot.
Miután megadta a tervét, tartson egy találkozót az egész csapatával . Oszd meg a csapatoddal (részidőt is beleértve) az elmúlt évben végzett elemzésedről és az idei terveidről. Ha jó éve voltál a tavalyi évben, akkor sok alkalom lehet az emberek ünneplésére és bátorítására. Minél többet von be az egész csapatot, annál valószínűbb, hogy sikerül.
Egy nap januárban meghatározhatja teljes pénzügyi évét. Szánj időt arra, hogy lépjen ki, értékelje, elemezze, kritizáljon és tervezzen a következő évben. Szintén hasznos egy féléves nap, és ellenőrizni a fejlődést. Gyakran előfordul, hogy ebben a féléves elemzésben nem találjuk, hogy változtatni kell a terven, inkább csak egy jobb munkát kell végrehajtanunk a terven. A lényeg az, hogy ebben az évben nem tudom megtenni, amit tettem tavaly, és 20% -os növekedést kaptam ! Mit csinálsz ebben az évben, hogy jobban csinálod magad és a boltodat?