Példák hatékony beszédhívások létrehozására a belső hívók számára
Mivel a belső beszédhívás üdvözlése a cég tagjaihoz megy, nem kell a cég nevét, weboldal címét, szlogent vagy más általános céges információt megadni, amire a hívó már tud.
Fontos azonban, hogy mindig tartsd be a jó hangposta üdvözletének alapvető elemeit .
A hangposta üzenet fontos elemei
A hangos üzenetek - belső vagy külső - általában ezeknek az alapvető elemeknek a legtöbbjét tartalmazzák:
- Egy kezdeti üdvözlet
- Egy kijelentés, hogy nem tudja fogadni a hívást
- A hívó meghívása, hogy hagyjon üzenetet
- Becslés, amikor visszaadja a hívását
- Alternatív megoldás az Önnel való kapcsolatfelvételre (pl. Mobiltelefon, e-mail) vagy egy másik személy, akivel kapcsolatba léphetnek a helyedben
Ne feledje, hogy a hangposta rövid üdvözletét tartja, és rendszeresen frissíti őket.
Példák a belső hangpostafiókra
Íme néhány jó belső hangpostai üdvözlő példa :
- Helló. Elérte Jim Buckit a Műveleti Technológiába. Sajnos most nem tudom fogadni a hívását. Szeretnék később visszaadni a hívást, ezért kérjen üzenetet a sípszó után.
- Szia. Ez Jim Bucki a Műveleti Technológiában. Most nem tudok telefonon fogadni, de ha egy üzenetet hagysz a neved és a telefonszámodon, akkor a lehető leghamarabb visszaadom a hívását.
- Elérte Jim Buckit a Műveleti Technológiába. Most nem tudom fogadni a hívását, de kérjük, hagyjon üzenetet a hang után. A lehető leghamarabb visszaadom a hívását. Ha azonnali segítségre van szüksége, forduljon a titkárnőmhöz, Susan Smithhez, a 6338-as mellékállomáson. Köszönjük, hogy hívtál és jó napot.
- Ez Jim Bucki a Műveleti Technológiában. Sajnos most nem tudom fogadni a hívását. Ha üzenetet hagy nekem, és beírja a nevét és telefonszámát, amint tudok, visszajövök hozzád. Ön is kapcsolatba léphet velem e-mailben a workstech@aboutguide.com címen. Köszönöm, hogy hívott.
- Helló. Elérte Jim Buckit. Most nem tudok telefonon fogadni, de a lehető leghamarabb visszaadom a hívását. Ha ez a hívás a rendszer problémájával kapcsolatos, kérjük, hívja a 6375-ös mellékállomással ellátott támogatási szolgálatunkat. A nap 24 órájában rendelkezésre állnak. Egyébként kérjük, hagyjon üzenetet a hangjelzés után.
- Ön elérte Jim Bucki irodáját az Operations Technology-ban. Más vonalon vagyok, vagy távol vagyok az asztalomtól. Ha ez vészhelyzet, hívja a mobilomat 1-800-555-1212-ig, a nap 24 órájában. Ellenkező esetben kérjük, hagyja el a részletes, bizalmas üzenetet a hang után, és visszaadom a hívását, amikor elérhető vagyok. Köszönöm.
További információ a hatékony hangpostafiókról: