Bejövő minőségellenőrzés
A beszerzési részleg a szállítóval tárgyal, hogy biztosítsa a legmegfelelőbb minőségi elem beszerzését a legjobb árképzéshez, és időben megkapja. A minõségügyi osztály a beszerzõ részleget olyan specifikációkkal látja el, amelyeket a szállító elkötelezett, és olyan anyagokat állít elõ, amelyeknek meg kell felelniük az elõírásoknak. Amikor az elemeket a szállítótól az üzembe küldik, az anyagot ellenőrizni lehet a szállító létesítményében. Ezt megvásárolhatja a beszerzési tárgyalások részeként, de gyakrabban, mint nem, ez nem lehetséges, különösen ha az eladó más országban van.
Ha az anyagot nem ellenőrizték, mielőtt elhagyná az árut, akkor azt ellenőrizni kell, amikor az üzembe kerül. A minőségi részlegnek be kell nyújtania a raktárnak a bejövő anyagok kezelésével kapcsolatos utasításokat. Nem minden részre lesz szükség az ellenőrzésre, és a raktári személyzetnek azonosítania kell azokat a bejövő szállítmányokat, amelyeket ellenőrzés céljából tartanak.
Bizonyos anyagok alacsony költségű készletek, például kesztyűk és MRO elemek, amelyeket nem vizsgálnak meg. Azonban a gyártósoron felhasznált tételeknél a rész vagy a nyersanyag vizsgálatot végez.
Szemrevételezés
A fogadó dokkolóhoz érkező elemeket először vizuálisan ellenőrizni kell hibák vagy nyilvánvaló problémák esetén.
Például egy vegyszerdobot vizuálisan ellenőrizhetünk, és ha úgy találjuk, hogy csomósodás vagy szivárgás van, az elemet el lehet utasítani, mielőtt kirakodnánk. A csomagolásban lévő termékek elutasíthatók, ha a csomagolás sérült. A minőségi részleg külön rendeléseket adhat a raktár számára a fogadott tétel függvényében.
Mintavétel
Ha bejövő szállítmány érkezik egy nagyszámú adott részre, a raktár nem feltétlenül köteles megvizsgálni minden elemet. Ezekben az esetekben a minőségi részleg javasolhatja, hogy a szállítmány mintáját ellenőrizzék. A minta nagyságát a minőségi részleg határozhatja meg, és attól függ, hogy az ellenőrzés szükséges mennyisége, a kapott tételek mennyisége és az eladó korábbi teljesítménye a szükséges előírásoknak megfelelő tételek előállításához szükséges-e.
A minta kiválasztásakor a tárgyak vizuális ellenőrzést végezhetnek a fogadó dokkban vagy a minőségi részleg által végzett részletes ellenőrzés. A kémiai anyagok mintái alapos vizsgálatot igényelhetnek a laboratóriumban annak megállapítására, hogy a bejövő szállítmány megfelel-e a szükséges előírásoknak.
Ellenőrzés elmulasztása
Bizonyos termékek, amelyek beérkeznek a gyárban, elmaradhatnak a minőségi részleg kezdeti vizuális ellenőrzésétől vagy tesztelésétől.
Bármelyik esetben a vállalatnak meg kell határoznia, hogyan kell kezelni a minőségi kérdést. Számos lehetséges forgatókönyv létezik.
- Elutasítja a kézbesítést - ha a bejövő szállítmány nem felel meg a szükséges minőségnek, akkor a kézbesítés visszautasítható, és vissza lehet küldeni a szállítónak.
- Visszatérés a csere - ha a tételek nem felelnek meg a specifikációnak, a tételek visszakerülhetnek a szállítóhoz cserére. Ez gyakori, ha a tételek a készletben tételeket találnak a szállítónál, és gyors elforgatás érhető el.
- Az alkatrészek újrahasznosítása - ha a szállított tételek nem felelnek meg a specifikációnak, de a minőségi részleg és a gyártási részleg úgy gondolja, hogy képesek dolgozni a szállított alkatrészekkel, akkor a részparamétereket át lehet dolgozni, hogy megfeleljenek a szükséges előírásoknak. Ez egy olyan lehetőség, amikor hetekig vagy hónapokig eltarthat, hogy helyettesítsék a szállítót, és az ügyfél számára történő szállítás késedelmet szenvedhet.
- Elfogadás kedvezményes áron - ha a tételek nem felelnek meg a specifikációnak, de a gyártási részleg másutt kívánja használni őket, akkor a beszerzési részleg a szállítmányozóval tárgyalhat a kedvezményes áron. Ha az eladó nem hajlandó, akkor az alkatrészeket visszaadják.