A közvetlen marketing ugyanolyan idős, mint az írott szó, és üzleti célra. A nonprofit arénában is széles körben használják. Ez egy olyan hirdetési forma, amely lehetővé teszi a vállalkozások és szervezetek számára, hogy közvetlen kommunikációt nyújtsanak az ügyfelek számára különféle médiákon, például telefonhívásokon, szöveges üzeneteken, e-maileken, levelezőkön, katalóguseladásokon, promóciós leveleken és célzott televíziós kampányokon keresztül.
Ha a telemarketerben vacsorázni kezdtek valaha, akkor a közvetlen marketing célpontja volt. Valószínűleg tudatában van annak, hogy a törvények megtiltják a távmásolók számára, hogy kéretlen hívásokat kezdeményezzenek az idő megfelelő időpontjában, hogy reggel este tízkor este öt óra van.
A fogyasztók gyakran idegesítőnek és invazívnek tartják a közvetlen marketingt, mivel az agresszív marketingtevékenység az ügyfelek és az ügyfelek növekedését szolgálja, de gondosan meg kell tervezni és megvalósítani.
01 - Mi a Direct Marketing?
A közvetlen marketing (gyakran az agresszív taktikáról ismert, amely új ügyfeleket próbál elérni, általában nem kívánt közvetlen kommunikáció révén) gyakran használják a meglévő vagy a múltbeli ügyfelek eléréséhez. A közvetlen marketingkampány sikerének kulcsfontosságú tényezője az, amit az iparági szakértők "cselekvésre való felhívásnak" neveznek.
Ez azt jelenti, hogy a közvetlen marketingkampányoknak incentív vagy csábító üzenetet kell felajánlaniuk ahhoz, hogy a fogyasztók reagálhassanak (azaz cselekedjenek). Más szóval, mint közvetlen marketingszakember, előnyösnek kell lennie az emberek számára, függetlenül attól, hogy a pénz a következő vásárlásukon, a korlátozott idejű költségkuponon vagy egy nonprofitra vonatkozik, egy meghívó egy eseményre vagy tagsági csökkentésre.
Míg a direkt marketing olyan szervezetet foglal magában, amely megpróbálja megtalálni, kapcsolatba lépni, kínálni és ösztönző alapú információkat a fogyasztók rendelkezésére bocsátani, ott is befektetés megtérülése szükséges. Ha az újonnan indított pizzériákban a szórólapok átadása az újonnan indított pizzaüzletben nem kap több ügyfelet, akkor nem éri meg a munkavállalóknak az időt.
A közvetlen marketingre vonatkozó jó dolog az, hogy annyi alternatíva van, hogy ha egy megközelítés nem működik, könnyen átválthat egy másikra. A szórólapok helyett próbáljon ingyenes italokat kínálni az első alkalommal működő ügyfeleknek, és tegye közzé azt a webhelyén, valamint a közösségi média oldalakon.
02 - A közvetlen marketingtípusok
Miközben a közvetlen marketing világa folyamatosan fejlődik (rövid idő alatt a facebook-ról a twitterbe mentünk az Instagram-ba a csevegésre), a közvetlen marketing három fő típusa van:
- Telemarketing: Közvetlen marketing, amely magában foglalja az emberek otthoni meghívását vagy munkát, hogy adományokat kérjenek, véleményt és támogatást kapjanak az ügy vagy a politikai kampány, vagy kizárólag értékesítési célokra.
- E-mail közvetlen marketing: A közvetlen marketing e formája az e-mail fiókok révén érinti a fogyasztókat. Az e-mail címeket a webhelyekről, a közösségi médiumokról, az ipari fórumokról, az online vásárlásról vagy a vásárlásról lehet beszerezni. Egyes vállalatok megkövetelik, hogy a weboldaluk használatához bejelentéseket kapjanak.
- Közvetlen mail marketing: A közvetlenül az otthoni vagy üzleti vállalkozásba küldött hirdetési anyag többnyire a nem nyereséges. A közvetlen marketing egyéb típusai közé tartoznak a szórólapok terjesztése; háztól-házig történő konzultáció; függőleges állványok; FAX közvetítés; televíziós marketing (pl. infomercials); szelvényes hirdetések nyomtatott médiában; és hangposta marketing.
A közvetlen marketing egyéb típusai közé tartoznak a szórólapok terjesztése; televíziós marketing (pl. infomercials); a nyomtatott médiában használt bevásárlási hirdetések, valamint a helyi vállalkozások, például az éttermek és a hangposta marketingje robo hívások formájában, amelyek rögzített hívások.
03 - A közvetlen marketing munka hatékonysága
A közvetlen marketing biztosítja, hogy az emberek tudják az Ön vállalkozását. De az agresszív, félrevezető vagy bosszantó direkt marketing az embereknek rossz benyomást kelthet az Ön vállalkozása számára. Ügyeljen arra, hogy a szövetségi és állami szinteken tartsa be a magánélethez és a kapcsolattartáshoz kapcsolódó törvényeket, mivel merev bírságok és büntetések vannak a direkt marketingesek számára, akik megsértik a direkt marketing törvényeket.
04 - Miért érdemes megfontolni a direkt marketinget?
Minden vállalkozónak figyelembe kell vennie a közvetlen marketingt . Azonban a közvetlen marketingtípus, amely az Ön vállalkozása számára fog működni, az iparágtól, az üzleti etikájától és a költségkeretétől függ.