A kiskereskedelem olyan ciklusokon keresztül történik, ahol a bevásárlóközpontok a legnépszerűbb rendeltetési helyek, majd online, majd életstílus központok, de az egyetlen dolog, ami mindig is igaz volt, minden kiskereskedelmi fejlesztésnek szüksége van egy horgonybolt sikerére.
Ahogy a kifejezés azt sugallja, ez a tároló "horgonyozza" a fejlődést. A jelenléte meghatározza azokat a kiskereskedőket, akik csatlakozhatnak a projekthez.
Tény, hogy a kiskereskedelmi fejlesztők gyakran felteszik a horgonyok nevét az építészeti tervükre, hogy más vállalkozások láthassák. Ily módon a horgony ténylegesen értékesíti a bevásárlóközpontot a fejlesztő számára is. Amikor országszerte nyitottam az üzleteket, mindig is szerettem volna tudni, ki voltak a projekt horgonyai, mielőtt új bérleti szerződést írnék alá . Fontos volt, hogy legyen a megfelelő horgony. Más szóval, olyan kiskereskedő, amely az ügyfeleket a bevásárlóközpontba vagy a központba vezette, hogy megfeleljen az üzletem ügyfél demográfiai helyzetének .
A horgonyboltok a sorsolás, és a forgalmat táplálják a körülötte lévő kisebb boltokban. Tipikusan egy horgonybolt egy nagy áruház, mint a Dillards vagy a Macy. Ezek a boltok széles választékot kínálnak a termékeknek, ezért vonzóbbá válnak a szélesebb közönség számára, így nagyobb forgalmat teremtenek.
De egy horgony is lehet egy élelmiszerbolt, mint a Whole Foods vagy a Central Market. Ezek a fodrászok általában a kiskereskedelmi bevásárlóközpontokba vagy életstílus központokba helyezik forgalomukat is. A vevők egy másik szegmensére vonzódnak - az életstílus központokban lévő üzletekben, és nem a szalagközpontokban.
A horgonyboltok is nagy mennyiségű pénzt költenek a marketingre, ami segíti a forgalmat a központban is.
Valójában azért csökkentettük a marketingköltségeket a bevásárlóközpontok helyszíneire. Megállapítottuk, hogy az üzletben történő marketing fontosabb, és a horgonyok a pénzt költik a bevásárlóközpontba. Az önálló üzlethelyiségeinket azonban a marketingköltségektől sértetlenül tartottuk, mivel egyedül voltunk felelősek a forgalom irányításáért.
A horgony demográfiai megismeréséhez és megértéséhez kulcsfontosságú a megfelelő horgony kiválasztása az áruházhoz (azaz a megfelelő bevásárlóközpont vagy az életmód központ kiválasztása a kiskereskedelmi áruház megtalálásához). Vagyis a legfontosabb vevőjük a tiéd? Vagy fellebbeznek valakire? Amikor a cipőboltjaim voltak, az árucseréjeink divatosabbak lettek, ezért a kiskereskedők és horgonyok közelében akartunk lenni, akik divatos vagy életmódbeli árukat adtak el. Szóval inkább az Anthropologie mellett voltam Abercrombie és Fitch ellen. Az a vevő, akit az Antropologie-nak hívtak, szintén szeretne az üzletemet. Ráadásul az ügyfelek nagyon hűségesek voltak, ami segített fenntartani a boltomat is.
Ahogy a horgonybolt is képes a kiskereskedelmi fejlesztésre, akkor is megtörheti. Minden nap arról olvashatunk, hogy a horgonyboltok zárva vannak. Ez a legnagyobb hatással van a bevásárlóközpontokra. Egy nagy üres hely a bevásárlóközpont végén jelzi az ügyfeleknek, hogy probléma merül fel, és máshol kell vásárolniuk.
(Nem is beszélve arról a tényről, hogy a parkoló zavarja, mivel a bevásárlóközpont főbejárata már elment.) Néhány kiskereskedelmi fejlesztő sikeresen újraértelmezte a teret más típusú szórakoztatással. De a bevásárlóközpont üres horgonypontja hatással lesz a bevásárlóközpont összes üzletének értékesítésére.