A Doing Good Business Modell kihasználta a társadalmi felelősségvállalás hullámát
A TOMS a Blake Mycoskie fiatal vállalkozó, akinek üzleti modellje új irányba tereli a vállalati társadalmi felelősségvállalást .
A Mycoskie egy olyan céget hozott létre, amely az értékesítést és a szíveket mind a vásárlással, mind a vásárlással nyeri.
Kezdetben TOMS Shoes volt. A Mycoskie elképzelte a TOMS Shoes-t, amikor Argentínába látogatott, és sok olyan gyermeket látott, akiknek nem volt cipőjük.
Ugyanakkor sok felnőtt abban az országban viselt egy nagyon egyszerű, mégis kényelmes cipőt, amely elkapta a Mycoskie szemét.
A Mycoskie társasága, a TOMS Shoes elfogadta ezt a cipőstílust, számos stílusban és színben előállított, és megígérte ügyfeleinek, hogy minden pár cipőért, amelyet megvásároltak, egy másik pár a rászorulóknak is megy.
A Mycoskie gondolatai olyan mértékig emelkedtek, hogy a TOMS elhagyta a "cipőt" a nevéből, és egy olyan merchandising behemótot épített, amely napszemüvegre, kávéra, melynek megvásárlása szükségessé teszi a vizet és más szociális vállalkozói vállalkozásokat. Valójában a TOMS, amely az univerzumot tovább bővíti, és most magában foglalja a táplálkozást, az egészségügyet és az oktatást is.
A TOMS-t számos szociális vállalkozó emulálta. A Warby Parker a megfizethető szemüveget online vásárlással árulja meg / egy modellt lehet a legismertebb példa.
De van egy furcsa Out Of Print, amely könyveket adományoz, amikor a ruházati vonalat értékesíti nyomtatott könyvrendákkal. És van olyan füge, aki az egészségügyi dolgozók ruházatának gyártója, és amely megfelel a "bozót" az egészségügyi szakembereknek a fejlődő országokban.
Újabban a Bixby-t láttuk csomagkészletek és lunchboxok számára; Bomba zokni; és kétszer olyan meleg, mint a kalapok, a felsőrészek és a sálak.
A TOMS a társadalmi felelősségvállalás kialakulásának nyomon követése után olyan üzleti hullámokat indított el, amelyek üzleti terveik részeként "jól működnek". És a hullám folytatódik, amikor a vonal elhomályosul a nonprofit és a nonprofit szervezetek között.
Napjainkban számos lehetőség létezik egy vállalkozás létrehozására, hogy könnyebben meg tudjon csinálni a dolgokat. Ilyenek például a hibrid szervezetek és a B Corporations
A TOMS szociális vállalkozók számára készült leckék
Menj a Trendhez
A TOMS éppúgy összefonódott a fogyasztók növekedésével, akik egyre jobban tudatában voltak kiadásuknak. Hajlandók költeni olyan fogyasztási javakra, amelyek szintén jó néhányat a világon.
Valójában a legutóbbi Cone Communications CSR tanulmány kimutatta, hogy az amerikaiak 63 százaléka (talán kormányzati akcióról való lemondás) reméli, hogy a vállalkozások szociális és környezeti változásokat fognak vezetni. Ráadásul 78 százalékuk azt akarja, hogy a vállalatok részt vegyenek a társadalmi igazságszolgáltatás kérdésében.
Ami a vásárlóerőt illeti, a fogyasztók 87 százaléka azt mondja, hogy megvásárolja a terméket, mert egy vállalat részt vett egy olyan kérdésben, amelyről gondoskodtak, míg 76 százaléka azt állítja, hogy nem hajlandó vásárolni egy vállalat termékeit vagy szolgáltatásait, ha támogatja azt a kérdést, amelyet rossznak tartanak.
Az ügyekkel kapcsolatos marketing növekvő népszerűsége látványos, számos okból előnyös, és segíti a vállalatokat abban, hogy jó hírnevüket jó vállalati állampolgároknak lássák el. A TOMS látványos sikert hajtott végre.
Sütjük a Jó
A TOMS túlmutat azon, amit más cégek csinálnak.
Alapja annak a feltevésnek, hogy az értékesítés megegyezik a jóval. Mycoskie azt mondta: "... mindennap tudjuk, hogy minden cipõnket eladni fogunk, és ez az, hogy ha nem tudjuk az üzletet így csinálni, akkor az üzlet csak nem működik. "
Fenntartható építkezés
A TOMS modell önhordó hurok. Mycoskie azt állította, hogy "ha félmillió dollárt vennék, és csak cipőket vásároltam volna, hogy megadjak a gyerekeknek, akkor egyszerre tudtam volna adni a cipőket, soha nem lett volna olyan messzire ható, mint a TOMS Shoes.
Az alkalmazottaknak indokoltnak kell lenniük, hogy büszkék legyenek rá
Mycoskie ragaszkodik ahhoz, hogy a TOMS alkalmazotti morálja fenomenális. "... hogyan lehet le, amikor tudod, hogy mindent, amit csinálsz, a gyerekek boldogok?" mondta.
Történet csatolása a termékhez
Adja meg ügyfeleinek a történetet, hogy újra és újra újra. Ezek a cipők (és a szemüvegek és az összes többi TOMS áru) elég egyediek és elegánsak ahhoz, hogy felkeltsék a modern, fiatalabb és idősebb fogyasztókat. A vásárlók büszkélkedhetnek arról, hogy a TOMS-tól származnak, és itt van mit jelent.
A vevők jól érzik magukat a vásárlásuk miatt, és szeretnék elmondani barátainak. A TOMS áru friss és buzog.
(A sikeres magazinról szóló idézetek, 2009)
Forrás:
A Business of Giving - TOMS cipők, siker Magazine, 2009
Toms beállítja, hogy eladja az életmódot, nem csak a cipőt, a gyors társaságot, 2013-ban
A TOMS alapítója a vállalat missziójának újraértelmezésére, Harvard Business Review 2016