Négy lépés, amely segít azonosítani, ami egyedülállóvá teszi vállalkozását
Az USP hatékony eszköz lehet, amely segít a marketingcélok összpontosításában, és meggyőződhet arról, hogy minden sikeresen létrehozott értékpapír-készlet megkülönbözteti Öntől a versenyt.
Az Ön USP-je szintén fontos része lehet a márkaépítésnek, amely emlékezetessé teszi vállalkozását.
Ez a négylépéses gyakorlat segít egy egyedi értékesítési javaslat megírásában cégének, új termékének vagy szolgáltatásának megírásához.
1. lépés: Menj vissza az alapokhoz
Az USP megírásának első lépése megköveteli, hogy lépjen vissza, és tekintse át a küldetésnyilatkozatban , az üzleti tervben , a piaci elemzésekben és az általános üzleti célokban szereplő alapokat.
Kezdje válaszolni néhány olyan előzetes kérdésre, amelyek megmagyarázzák, hogy a vállalkozás melyik üzletet értékesítette, ki adta el, és miért értékesítette.
Például egy olyan cég, amely mozgó dobozokat értékesít, ilyen kérdéseket fordíthat és válaszolhat:
- Milyen termékeket vagy szolgáltatásokat árul?
Dobozok és mozgó kellékek. - Ki a célközönség ?
A helyi lakástulajdonosok, akik mozgásban vannak, és nincs sok ideje keresni használt dobozokat a csomagolás érdekében. - Mi a te dolgod jól működik?
Gyors, érzékeny szolgáltatást nyújtunk, miközben a vásárlási folyamatot könnyű ügyfeleink számára.
- Mi a legfontosabb ügyfélközpontú üzleti célod?
Segítségével ügyfeleink megkapják a mozgó kellékeket, amire gyorsan, egyszerűen és megfizethető módon szükségük van.
2. lépés: Probléma megoldása
A következő lépés a célközönség problémájának egyértelmű meghatározása és annak magyarázata, hogy a termék vagy szolgáltatás hogyan oldja meg a problémát.
Például a mozgó dobozokat értékesítő cégünk azonosítja a potenciális ügyfelek problémáját, mivel nem képes könnyen megtalálni a megfelelő konténereket, amikor csomagolja a holmijukat és felkészül a mozgásra.
3. lépés: Határozza meg a differenciátorokat
Ez a lépés arra összpontosít, hogy azonosítsa, mi a megoldás az ügyfél problémájával kapcsolatban, ami más vagy jobb, mint a versenytárs megoldása. Az itt azonosított érték az egyik legfontosabb ok, amiért az ügyfelek a versenytárs helyett választják majd Önt.
Mozgó szállítóink potenciális differenciálói lehet, hogy robusztus dobozokat, olcsóbb dobozokat, komplett csomagolási megoldásokat, egynapos szállítást vagy kivételes ügyfélszolgálatot kínálnak.
4. lépés: Tegyen egy ígéretet
Ez a lépés az előző lépések legfontosabb elemeit egy tömör kijelentéssel egyesíti, amely a vállalat által kínált értéket testesíti meg. Ne feledje, hogy az Ön USP lényegében ígéretet vagy ígéretet jelent, amelyet az ügyfelek számára nyújt.
A mozgó szolgáltató cég például olyan USP-t hozhat létre, amely egyszerűen azt mondja: "Robusztus dobozok 24 órán belül", amelyek a túlterhelt ügyfelek felé irányulnak, akik készen állnak mozogni, és gyorsan szükségük van olyan dobozokra, amelyek nem fognak összeomlani.
Ha van egy működő USP, akkor mindig jó ötlet aludni rajta, mások által futtatni a cégedben, vagy létrehozni egy fókuszcsoportot annak hatásainak mérésére. Több próbálkozást is igénybe vehet, de ha sikerül elérnie a tökéletes USP-t, ez lehet a marketing eszköztárának szerves része.