Amire szükségünk van egy ingatlan-kapcsolattartó és prospektuskezelő rendszerben:
Ahhoz, hogy megfelelően értékesíthessük üzleti tevékenységünket és hirdetéseinket a mai világban, az ingatlan szakembernek hatékonyan kell kezelnie kapcsolatait , kilátásait és ügyfeleit.
Üzletünkben ez olyan speciális információs mezőket jelent, amelyek nyomon követik az ügyfeleink és mi számára fontosakat.
Olyan sok ingatlanszakember használja az Outlook kapcsolattartói kezelését . Néhányan sikeresen testre szabnak néhány mezőt, hogy nyomon követhessék az ingatlan-specifikus információkat . Kevesen rendelkeznek online hozzáféréssel az információkhoz. A Zoho egy sor szerszámmal rendelkezik, beleértve az e-maileket, a CRM-t, a projekt- és feladatkezelést és még sok mást. A Zoho CRM-ben nyomon követheti az ügyfelek, a kilátások, a kapcsolattartók és az összes interakciót velük, és mindez online.
Testreszabhatja a mezőket, a kijelzőt és a rendszer számos más elemét. Ez egy teljes CRM (Customer Relationship Management) rendszer.
Fontos az online formák létrehozása az automatizált bevitellel
A Zoho CRM használatával űrlapokat hozhat létre webhelye vagy blogja számára, és megkaphatja az embed kódot, hogy online helyezze őket. Ezek a formák automatikusan elküldik az ügyfelek vagy prospektusok információit a rendszerbe, amikor online benyújtják őket.
Szabályokat hozhat létre, hogy megmondja a rendszernek, mikor hozza meg a kapcsolatot vagy a kilátást, vagy csak a kért adatokat vagy mindkettőt. Példa: az első alkalommal, amikor egy prospektus kitölt egy űrlapot a webhelyemen, ez az egyetlen idő, amikor beírják a lead-adatbázisomat. Automatikus válaszok hozhatók létre a jelentések vagy egyéb információk megjelenítéséhez a prospektusok számára.
Nyomon követése Kommunikációnk kilátásokkal és ügyfelekkel van szükség
Minden olyan e-mail, amit egy ügyfélnek küld, vagy kapni fog tőled, az adatbázisában tárolt rekordhoz csatolva. Egy kommunikációs vonal után könnyű, és semmi sem veszít. E-mailt küldhet a CRM képernyőkből, és közvetlenül is küldhet e-mailt és tömeges e-maileket. Mindezek a kilátások és az érintkezési kommunikáció részleteit rögzítik. Az eredmények mérését sokkal pontosabbá teszi, ha ilyen módon állítja be.
A dokumentumok csatolása néha szükséges
Felvehet jegyzeteket, vagy akár dokumentumokat csatolhat a rendszerben lévő névjegyeire. Ha megkaptad a dokumentumot, mondj egy felmérést egy leendő listázó kliensről, csatolhatod őket a rekordjához. Ha újból kapcsolatba lép velük, akkor ott van a kapcsolatadatbázis-rekordjával a könnyű hozzáférés érdekében.
A valóban komoly, a projekt értékesítésre való képesség nagyszerű
Ha valóban a jövőbeni értékesítések tervezése a jelenlegi prospektív tevékenység alapján történik, a Zoho CRM ezt a rendszer integrált jellemzőjeként kezeli. Ha jól felállítod, és kategorizálod a kilátásaidat a jövőbeli üzleti lehetőségekről, jelentéseket készíthetsz, hogy tartsd a csúcsot a lezárások és bevételek útján.
Ha van csapata, koordinált funkciók szükségesek
A Zoho CRM könnyen befogadhat egy csoportot, minden taggal, aki képes használni a funkciókat. A vezetők és a kilátások kezelhetők és a csapat vezetője rendelhet hozzá. A csoportos e-mail fiókok is kötődhetnek. Ez egy olyan rendszer, amelynek alapja az értékesítés és az ólomkezelés tevékenységének egyéni vagy csoportos koordinációja.
Ne hagyja, hogy az idős szokások és panaszok korlátozzák a marketing képességét
Találjon meg egy olyan ingatlankontaktust és projektmenedzsment rendszert, amely bármikor, bárhonnan elérhető az interneten. 24 órában képes működni, még akkor is, ha a számítógép ki van kapcsolva. A létrehozott webes űrlapokból származik, válaszol az űrlap elküldésére, automatikus információszolgáltatásra, és automatikusan beírja az adatbázishoz a kapcsolatot vagy a kilátást.
Ezzel a rendszerrel a marketing minden aspektusát irányíthatja a kilátásokra, az összes vezetési funkcióra, és nyomon követheti az összes kommunikációt egy helyen. Dolgozzon dokumentumokat és megjegyzéseket bármely kapcsolathoz. A potenciális jövedelem nyomon követése az ólomminőség és a folyamat színpadán alapul. Kommunikáljon e-mailben közvetlenül a CRM rendszerből. Az összes e-mail automatikusan csatlakozik a későbbi nyomon követéshez és nyomon követéshez. A feladatkezelés része a rendszernek is.