Guy Kawasaki elmagyarázza a Start művészetét 10 fő alapelvben

Tíz tipp a Guy Kawasaki-tól, aki bármit is kezdett.

Guy Kawasaki az 1980-as években az Apple-nek nevezték el magát az Evangélistának, aki segített a Macintosh számítógép elindításában. A Garage Technology Ventures alapítójaként és vezérigazgatójaként több tucat induló céggel tesztelte és bizonyította ötleteit. Több mint fél tucat üzleti könyv szerzője, köztük a forradalmárok szabályai , az álmok eladása és a verseny őrületének vezetése .

Nekem volt a kiváltsága a közelmúltban, hogy részt vett egy Kawasaki úr előadásában a legutóbbi könyvében, a The Art of the Start-ban: az időzített, harci keményített útmutatót bárkinek, aki mindent elindít .

Ő egy rendkívül szórakoztató hangszóró - vicces, irreverens, és mindenekelőtt, betekintő. A bemutatót a tíz legjobb tippje köré építették, bárkinek bármit is kezdjenek - vállalkozók, vállalkozók, nonprofit vállalkozások. Itt megosztom veled, néhány választása szerint, amit nem talál a könyvben.

1. Jelentéskészítés.

A jelentés értelmezése, nem pénz. Ha a vállalatának elképzelésed, hogy növekedni fog, csak egy nagyvállalatnak való átálláshoz, vagy nyilvánosságra hozásához és készpénz kiutalásához, akkor "te ítélve". Kawasaki azt mondja, hogy a nagy társaságok a háromféle jelentés egyikére épülnek:

1. Növelje az életminőséget. Az emberek produktívabbá tételét vagy életét könnyebbé vagy élvezetesebbé teheti.
2. Jó rosszat. A fenti változat. Legyen része a megoldásnak, nem része a problémának.
3. Meg kell akadályozni valami jó végét. Tarts meg valami klasszikus vagy történelmi. A bálnák megmentése.

2. Készíts Mantra-t.

Kawasaki a vállalati missziós kijelentésekre támaszkodva bemutatta Wendy küldetéseit:

Irányító küldetésünk az, hogy kiváló minőségű termékeket és szolgáltatásokat nyújtson ügyfeleink és közösségeink számára a vezetés, az innováció és a partnerségek révén.

- Szeretem Wendy-t - mondta -, de fogalmam sem volt róla, hogy minden alkalommal, amikor ott eszem, mindannyian részt veszek. Azt mondja, hogy generikus küldetésnyilatkozatot szeretne létrehozni, akkor a Dilbert Mission Statement Generator segítségével megmentheted magadnak több tízezer dollárt visszavonulásért, facilitátorokért stb.

Ehelyett a Kawasaki azt javasolja, hogy jöjjön létre egy egyszerű mantrával, lehetőleg három szóval vagy annál kevesebb, amely röviden leírja az alapvető értékeit. Néhány példát adott:

• Wendy: "Egészséges gyorsétterem"
• FedEx: "Az elme nyugalma"
• Nike: "Eredeti atlétikai teljesítmény"
• Guy Kawasaki: "Empower a vállalkozók"

3. Ugrás a következő görbere.

Nagy cégek nem jönnek létre, amikor egy könyvkiadó azt mondja: "Meg fogjuk változtatni a könyvek eladásának módját, ahelyett, hogy 250 ezer címet hordoznánk, 275,000-et fogunk vinni". Nagy cégeket hoznak létre, amikor azt mondja: "250 000 cím helyett 2,5 millió embert fogunk". Akkor van Amazon.

Három tippet kínál arra vonatkozóan, hogyan kell ezt tennie:

1. Indítsa újra az agyadat. Meg kell szüntetnie a régi viselkedési mintákat, hogy elfogadja az újakat.
2. Öld meg a teheneket. A nyilvánvalóak a külsőek - a térben uralkodó versenytársak. Ha megverte őket, akkor mindenkit megvert. A nem túl nyilvánvalóak azonban a belsőek. Ez főként akkor érvényes, ha egy új terméket indítanak egy meglévő vállalatnál. Például az Apple-nek meg kellett ölnie az Apple II-t, hogy utat engedhessen a Macintosh-nak. Lehetett volna folytatni a fejést, de végül mindenki el tudta hagyni. Távolítsa el a régiet, hogy helyet biztosítson az újnak.

1. Polarizálja az embereket. Nem kérhetsz mindenkit. Jobb, ha egy kicsi, erősen hűséges ügyfélkörrel rendelkezünk, mint egy olyan középszerű termék létrehozásához, amely gyorsan eltűnik a homályba. Néhány példát adtak a Macintoshnak, a Harley-Davidsonnak, a Tivo-nak és a Scion XP-nek (a 25 év alattiak megnézik, és azt mondják: "Hé, jó autó!" 25 év feletti emberek megnézték, és azt mondják: " valaki, akit a Volvo felszabadított. ")

4. Get Going.

Ne érjen be az "analízis bénulásába". Néhány tipp, hogy továbblépjen:

• Ne írjon, prototípus. Kétféle vállalkozó van, mondja. Az egyik faj úgy gondolja, hogy a Microsoft Office a gyilkos app a vállalkozók számára. Írja be az üzleti tervét, létrehozza az előrejelző táblázatokat, elkészít PowerPoint bemutatókat az ügyfelek és a befektetők számára stb. A másik típus az AutoCAD-t használja a termék megtervezéséhez, a kód írásához stb. a termék.

• Ne aggódj, légy gúnyos. Voltaire egyszer azt mondta: "A legjobb a jó ellensége". Ha a vállalatok várták, hogy tökéletesen tökéletesítsék a terméket, mielőtt kiadják, soha nem fognak ki semmit. Rendben van, ha az 1.0 kiadás kicsit durva az élek körül, feltéve, hogy még mindig értéket teremt az ügyfelek számára. Természetesen azt mondja: "Ez nem érvényes, ha orvosi eszközöket fejlesztesz."
• Találj lelki társakat. "Minden fiatal látnoknak szüksége van a felnőtt felügyeletre" - viccelődik. Minden Bill Gates mögött egy Steve Ballmer. Steve Jobs mögött egy Steve Wozniak. Készítsen egy vezetőt, amely osztozik a látásod és a lelkesedésed között, de erősíti a gyengeségeidet.

5. Niche önmagad.

Ideális esetben olyan dolgokat hozol létre, amelyek mind nagy jelentőséggel bírnak az ügyfeleknek, és hogy kevesen vannak mások. Ha az egyediséget és az értékteremtést a két paraméternek tekinti, négy négyszöggel rendelkezik:

• Nagy érték, alacsony egyediség - Ön versenyez az áron.

• Alacsony érték, magas egyediség - Ezt nevezi a "hülye" kvadránsnak. Nem számít, hogy nincs verseny, ha senki sem akarja megvásárolni a terméket.
• Alacsony érték, alacsony egyediség - A "dotcom" kvadráns. Egy ponton valaki azt mondta: "Meg fogjuk változtatni, hogyan vásárolnak kutyaeledelt, majd eladni az interneten, kivágjuk a közvetítőt, és az emberek olcsóbban tudják megvásárolni." De egy dolgot elfelejtettek: a kutyaeledel nehéz. A megtakarított pénzeket ellensúlyozta a magas szállítási költségek. Az őrült dolog nem az, hogy egy cég nem tudta ezt, de egy bizonyos időpontban 16 cég értékesítette a kutyák online ételeit. Természetesen a legtöbbjük már nem üzleti - nem nagy meglepetés.

• Nagy érték, magas egyediség - Itt pénzt, margót és jelentést készítesz.

6. Hagyja, hogy virágzanak száz virágot.

Lehet, hogy a legjobb ügyfelek nem azok, akik elvárják tőlük, és nem számít, mennyire jó vagy, függetlenül attól, hogy mennyi piackutatást végeztek , nem tudod tökéletesen megjósolni, hogy mi fog történni a való világban. A Kawasaki a következőket javasolja:

• Vágja a mezőket, ne ablakokat. A niche pozícionálás kritikus, de széles körben terjeszti üzenetét, amennyit a költségvetés lehetővé tesz. Túl sok a marketinges üzeneted, és hiányolhatsz egy olyan piacon, amiről még csak nem is láttad.
• Keressen agnosztikusokat, ne ateistákat. Mindenki azt akarja, hogy a "bevonuló ügyfelek", de a nagyvállalatok általában ellenállnak azoknak az ötleteknek, amelyek "ugorják a görbét". Keressétek azokat a korai alkalmazókat, akik nyitottak az új ötletekre, és később megmentik a nagy halakat.
• Ne légy büszke. Ne lepődj meg, amikor a termék vásárlása nem a célpiac. Ehelyett megtudja, miért vásárolják meg, és újjáépített jó szerencsejüket hasznosítják.

7. Kövesse a 10/20/30 szabályt.

Amikor bemutatja az ügyfeleket vagy a befektetőket, használja:

• 10 diák - Nem 50, mint a legtöbb ember
• 20 perc - Lehet, hogy van egy órája, de néhány ember késő lesz, mások korán elmehetnek, és sok időre van szüksége a Q & A számára.

• 30 pontos betűtípus - Ha egy kis betűtípust használ, akkor általában azt jelenti, hogy sok szöveget próbálsz használni, ami azt jelenti, hogy te egy csúnya hangszóró vagy. Miért? Mert nem gyakorolnak.

(Ha sok előadást csinálsz, mindenképpen nézd meg a Powerpoint-bemutatók hét halálos bűneit )

8. Adja meg a fertőzött embereket.

Olyan embereket bérel, akik olyan szenvedélyesen vannak a termékén, mint te vagy (legalábbis közel ehhez).

• Hagyja figyelmen kívül a relevanciát. A közös szenvedély sokkal fontosabb, mint az oktatás vagy a megfelelő munkatapasztalat. Ezek az alkalmazottak hűségesek és motiváltak lesznek. Kawasaki maga dolgozott egy ékszerésznél, "gyémántok számolásával", amikor az Apple-t vállalta. De azt mondja, amikor először látta a Macintoshot, könnyeket rakott a szemébe. Így jött rá jobban, mint bárki más.

• Jobban bérelsz, mint magad. Az "A" játékosok "A +" játékosokat bérelnek, de a "B" játékosok bérelnek "C", "C" bérletet "D" stb., Ami ahhoz vezet, amit "bozo robbanásnak" nevez. Olyan emberek bérlése, akik okosnak tűnnek a bérbeadásban, nem pedig velük szemben.
• Végezze el a bevásárlóközpont tesztjét. Képzeld el, hogy egy közelmúltban megkérdezett jelöltet látsz egy távolban a bevásárlóközpontban. Te ...
  • ... menjünk közvetlenül rájuk, mondd el nekik, mennyire jó a cég, és bátorítson rájuk, hogy jöjjenek be?
  • ... azt hiszem, ez egy nagy hely, és talán beletörődsz, talán nem fogsz?
  • ... szándékosan elkerülni őket?
  Ha a válasz más, mint az első, ne vegye fel őket.

9. Az elfogadottság csökkentése.

Könnyű az emberek számára a termék megvásárlása és használata:

• Illessze a tanulási görbét. A jó termékeknek intuitívnek kell lenniük ahhoz, hogy használhassanak anélkül, hogy utalnának egy kézikönyvre vagy egy osztályra. Tudja például, hogy kell beállítani az órát a videomagnón? Miért van ez még egy kihívás?

• Ne kérdezd meg az embereket, hogy tegyenek valamit, amit nem tennének. Míg a nukleáris meghajtású egérfogó (például Utahba, hogy eldobja a hulladékot) egy példát mutatott, a Kawai Hyatt Regency története a közelébe került. A szállodában minden mosógépben ingyenes mosógépek vannak. Az emberek nem akarnak több dollárt fizetni a fürdőruha mosáshoz, különösen akkor, ha már 250 dollárt fizetnek egy éjszakára a szobában!

• Fogadd el evangélistáidat. Függetlenül attól, hogy te vagy az alkalmazottaid vagy az ügyfelek, magukban foglalják azokat mindent, amit csinál. Mindent megtesz, hogy hangot adjon nekik. Ők a legjobb marketing.

10. Ne hagyja, hogy a Bozos csiszolja le.

Néhány bozót könnyű megtalálni. Ők dölynyéjűek, cinikus emberek, akik lőnek le minden ötletet. De vigyázz a "sikeres bozo" szép ruhát visel. "Az emberek automatikusan" egzotikusnak "nevezik a" gazdag "kifejezést az" okos "kifejezéssel. "Ez nagy dialektikus ugrás." Gyakran nagyon sikeres emberek nem tudják elvenni a következő görbét.

Miután rámutatott néhány híres tech-ipar ostobaságára, elmondta saját személyes bozo történetét. Egy ponton elutasított egy állásinterjút, hogy a Silicon Valley üzembe helyezésének vezérigazgatója legyen, és azt mondja: "Túl messzire kell vezetni, és nem látom, hogy ez hogyan lehet üzlet." A cég? Jehu. Kawasaki szerint ez a döntés körülbelül 2 milliárd dollárba kerül.

- Tíz évig gondolkodtam - mondta. "És tudod, hogy mi volt a helyes döntés, sok időt kellett eltöltenem a feleségemmel és a fiakkal, amíg fiatalok voltak, nem akartam, hogy felnedjenek, menjenek egyetemre, és végül azon tűnődnek, más volt. "

- Ez magyarázza az első milliárdot - tette hozzá. - A második milliárd még mindig piszkál.

A Kawasaki egy Q & A üléssel zárult le. A csúszda első kérdése az volt, hogy mi a következő nagy dolog? Válasz: "Marketing vagyok, nem látnok, látom az ötletet, és elmondom, hogy eladja-e vagy sem." Ha tudom, mi lesz a következő nagy dolog, én is megtenném vagy finanszíroznám. És én biztosan nem mondanám ezt a közönséget.

Köszönet a Texchange-nak, a rendezvény szervezőinek. Ha többet szeretne megtudni Guy Kawasaki-ról, beleértve egy ingyenes könyvkivonatot, vállalkozói IQ tesztet és még sok másat, látogasson el a GuyKawasaki.com oldalra.