Monitorozza teljesítményét és maximalizálja az eredményeket.
A kérdések megválaszolásához az eBay-nek rendelkeznie kell egy értékesítő eszközzel, amely minden eladó számára elérhető, és ezáltal segíthet értékelni a legutóbbi eBay-teljesítményét, és azonosítani azokat a területeket, amelyek javításra szorulnak.
Az eBay-kereskedő irányítópultja elérhető az eBay oldaláról, vagy közvetlenül a http://www.ebay.com/sellerdashboard címre.
Eladó irányítópult összefoglalása
Az eladó irányítópultjának bal felső sarkában megjelenik az Eladó irányítópult-összefoglalója, amely egyértelműen és egyszerűen megmutatja jelenlegi állapotát eBay-eladóként az eBay szabályai szerint .
Az Ön keresési állapota meghatározza, hogy mennyire korai lesz az elem megjelenése az eBay "legjobb találatai" keresési eredményei között, amikor a felhasználók az Ön által értékesített elemeket keresik. A "felemelt" azt jelzi, hogy az eBay aktívan reklámozza a tételeket mások előtt; A "szabvány" azt jelzi, hogy az elem a keresési eredmények között természetes állapotban jelenik meg; A "csökkentett" kifejezés azt jelzi, hogy az eBay alaposan aláírja az elemeket a rossz ügyfélszolgálat és / vagy irányelvek betartása miatt.
Ha részt vesz a PowerSeller programban , jelzi, hogy kedvezményes árat kap-e az eladói díjakért a jó eladók teljesítménye miatt, és ha igen, akkor mi a százalékos kedvezmény.
Kattintson a kis méretű ikonra a kedvezményes doboz bal oldalán, hogy megtekinthesse, milyen lépéseket kell tennie a kedvezmény növeléséhez.
Találsz egy összefoglalót az eBay észleléséről az Ön szabályzatának a mai napig. Az eladóknak "jó" minősítést kell keresniük, nem pedig "tisztességes" vagy "szegény" minősítést, mivel a "jó" alatt bármi található a potenciális fiókkorlátozásokhoz.
Vegye figyelembe azt is, hogy még "jó" minősítéssel is büntethető vagy felfüggeszthető azonnal az érintett bűncselekményekért.
Az Eladó Irányítópult is ott is, ahol meg tudja határozni a vevői elégedettséget. Összefoglalja azt az elégedettségi szintet, amelyet a vásárlók az Ön visszajelzései, a megfelelés egyes szempontjai, a vitás ügyek és más releváns mutatók alapján vásároltak.
És megtalálja a részleteket az aktuális eladói fiók státuszáról, bemutatva a jelenleg fizetendő díjakat.
Az Eladó irányítópult-összefoglalóján lévő bármelyik fiókra kattintva további információ található az adott elem számításával kapcsolatban, és arról, hogyan javíthatja a kérdéses területen való tartózkodását.
Eladó teljesítményszámok
Az Eladó teljesítményszámai mezőben az aktuális értékes eladó értékelések összefoglalása látható (ha 10 vagy annál több ilyen értékelést kapott), valamint az alacsony minősítésekkel (1 és 2 csillagos pontszámokkal) kapcsolatos részletek. Összefoglalhatja az eredményeket mozgó átlagként az elmúlt 90 napban vagy az elmúlt 12 hónapban a doboz tetején található hasznos legördülő listával.
Mindegyik szabványos részletes minőségi mutató szerepel a gráfban: ha az elem a leírtak szerint volt, jó volt a kommunikáció, ha a szállítási idő ésszerű volt, és a szállítási és kezelési költségek megfelelőek voltak-e.
A részletes értékesítési listák listája alatt az eladóval szemben megnyitott viták ( vásárlóvédelmi ügyek) száma számít, majd azoknak az eseteknek a száma, amelyekre nem tudtál felbontni.
Összefoglalók és magyarázatok
Az Eladó irányítópult-összefoglalója és az Eladó teljesítményszámai alatt egy doboz összegezi az ügyletek teljes élettartamát az eBay-en - a tranzakciók teljes számát és összértékét dollárban.
Az alábbiakban egy összefoglaló az aktuális eladó állapotáról, valamint arról, hogyan növelheti az állapotát a jobb keresési statisztikákhoz, a díjakhoz kapcsolódó kedvezményekhez és egyéb előnyökhöz, amelyek a legelterjedtebb vagy legtermékenyebb eBay-eladókhoz kapcsolódnak.
Figyelj az üzletedre
Mint eladó, ügyeljen arra, hogy gyakran hivatkozzon az eladó irányítópulthoz annak biztosítása érdekében, hogy értékesítési tevékenysége jól álljon az eBay-nél, és hogy a legutóbbi ügyfélszolgálat és a megfelelőségi teljesítmény segítséget nyújt ahelyett, hogy megsérti az eladása végső értékeit .