A piackutatás kulcsfontosságú a vállalkozás sikere szempontjából
Elsődleges kutatás
Az elsődleges kutatás célja az Ön egyedi és egyedi igényeinek kielégítése. A kutatásokat Ön vagy egy olyan kutató cég végzi, amelyet a projekthez bérel. A kutatás magában foglalhat fókuszcsoportokat, felméréseket, interjúkat és megfigyeléseket.
A kutatás más formáitól eltérően, ahol mások munkáját alkalmazza vállalkozásánál, az elsődleges kutatás célja, hogy kizárólag a cégére vonatkozó kérdéseket válaszolja meg. Például, ha új weboldalt indít el, és visszajelzést szeretne kapni a tervezésről és a hatékonyságról, akkor a kutatócég megoszthatja azt a fókuszcsoportokkal, hogy felmérhesse a webhelyre adott válaszokat.
Az elsődleges kutatás pontosabb eredményeket ad. Általában a kutatócég statisztikai modelleket használ fel arra, hogy egy olyan mintacsoportot állítson össze, amely reprezentálja a célközönségeket, és ez nagyon fontos az Ön üzleti igényeihez. Az elsődleges kutatás két alapvető formát kínál:
Felderítő
A feltáró kutatások nem konkrét eredményre vagy adatpontra törekszenek; ez inkább nyitott. Segítséget nyújt a problémák azonosításában, és rendszerint olyan interjúkból vagy fókuszcsoportokból áll, amelyeken a résztvevők széleskörű inputt nyújtanak. Ha például észrevette, hogy webhelye nem értékesítette az értékesítést, de nem tudja, miért kérdezi meg egy fókuszcsoportot, hogy megnézze, mi a probléma.
Azt mondhatnák, hogy nehezen tudták navigálni, vagy túlélőnek találtak; nyílt végű vita nélkül nem kapná meg ezt az értékes visszajelzést.
Különleges
A specifikus kutatás céljai között szerepel. A felderítő kutatás során felfedezett problémát megoldja. Az interjúk során általában az egyedi primer kutatás általában interjúkat tartalmaz, és nagyon pontos.
Webhelyének példáján, miután a feltáró kutatás feltárta a problémát, hogy a webhelyek értékesítései a webhelyen történő navigálás nehézségei miatt lecsökkentek, konkrét kutatást használnának az új elrendezésekre adott reakciók tesztelésére. Az elsődleges piackutatás egyik fő hátránya a költségek. Egy tanulmány elkészítése vagy egy kutatási forma felvétele több ezer dollárba kerülhet, így sok kisvállalkozó számára nem érhető el.
Másodlagos piackutatás
A másodlagos piackutatás az, ha korábban befejezett tanulmányokat használ, és az eredményeket saját helyzetére alkalmazza. Könnyű megtalálni az internetet vagy a tudományos folyóiratokat, és általában ingyenes vagy olcsó. A vállalkozások hátránya, hogy az eredmények nem konkrétan a vállalkozásodra vonatkoznak, és lehet, hogy nem ismerik az összes érintett változót. Az eredmények szélesebbek is lehetnek, mint az Ön cége, így nehezebb segíteni az üzleti döntéseinek tájékoztatásában.
Milyen kutatásokat kellene használni?
Sok vállalkozó számára a legjobb megközelítés a másodlagos kutatás elindítása. A regionális adatok, a közösségi felmérések és egyéb elérhető információk alapján segíthet a közönség és a piac azonosításában. Miután csökkentette célcsoportját, az elsődleges piackutatás alacsonyabb költségváltozatát végezheti el, például felmérések vagy kérdőívek küldése.
A másodlagos kutatások alapot nyújtanak az építéshez, míg az elsődleges kutatás segít a konkrét igények azonosításában.