Hogyan marketing a vállalkozásod a fórum marketing
A fórum marketing kiváló módja annak, hogy az online üzleti tevékenység kiemelkedjen a tömegből. A fórum felhasználóinak általában nettó hozzáértésük van, és nyitottak online vásárlásokra. Számos fórumfelhasználó szintén tiszteletben tartja a fórum által érintett témákkal foglalkozó szakértőket és bloggereket.
A fórum marketing nagy megtérülési stratégia, mert jó benyomást kelt ezen ismeretek és befolyásos közönség előtt, amely segíthet a marketing üzenetek széles körű elterjesztésében.
Kövesse ezt a lépésenkénti útmutatót, amely hatékonyan használja a fórum marketinget az általános online marketingstratégia részeként, és elkerülheti a gyakori hibákat.
01 - Találd meg a megfelelő fórumokat a piaci hiányosságodért
Keressen olyan népszerű fórumokat, amelyek fedezik a niche témát. Kezdje azzal, hogy megkérdezi az alkalmazottaitól, beszállítóktól és ügyfeleitől, hogy milyen online közösségeken tartózkodnak. Ugyanígy próbáljon meg egy egyszerű Google-keresést a niche és a "fórum" kulcsszava kapcsán. Ha például a Golf marketingben keresel a Google-t a "Golf fórum" -ra.
Míg valószínűleg több száz, esetleg több ezer fórumot találsz, akkor szeretnéd szűkíteni a listádat 5-10 fórumra, amelyek a következő kritériumok alapján érdemesek lesznek:
- Keressen olyan fórumokat, amelyek legalább 1000 tagot és 10 000 bejegyzést tartalmaznak.
- Győződjön meg arról, hogy a fórum naponta legalább tíz-tizenöt új bejegyzést kap.
- A spameket túllépő fórumok figyelmen kívül hagyása.
- Kerülje a közvetlen versenytársak által szervezett fórumokat.
02 - Az online fórum fiók létrehozása
Miután megtalálta a fórumokat, amelyeket az online marketinghez szeretne fontolóra venni, azonnal meg szeretné állítani a fiókfiókokat.
Az idősebbség fontos a fórum közösségekben. A régi regisztrációs dátumokkal rendelkező felhasználók nagyobb figyelmet kapnak, mint az újabb felhasználók. Egyes fórumok megakadályozzák az új felhasználók számára az első regisztrációt követő első napokban történő közzétételüket. Tekintettel a korai regisztrálás óriási előnyére, a lehető leghamarabb létre kell hoznia fiókfiókjait.
A hatékony fórum-marketing azt jelenti, hogy része a hosszú távú stratégiájának. Gondolj a fórumokra, mint állandó marketingcsatornak az Ön vállalkozására, ahelyett, hogy csak egyike lenne a sok új célnak, hogy felrobbanthassa a forró új hirdetési kampányát.
Ne hagyja, hogy az online fórum újdonsága elriasztja Önt. Rengeteg lehetőséged lesz a kapcsolatok kiépítésére, a hitelesség megteremtésére és a fórum közösségben való tekintélyére.
03 - Ellenőrizze a közösségi irányelveket a kiküldés előtt
A regisztrációs folyamat során felkérést kap arra, hogy elfogadja a fórum felhasználói szerződését és a kiküldetési irányelveket. Olvassa el figyelmesen ezeket a szabályokat és irányelveket. Ezekben a dokumentumokban sok törvényes nyelv létezik, így csábító, hogy csak átugorja őket, és olvasás nélkül kattintson az "igen" gombra. Azonban sok fórumon egyedi iránymutatások szükségesek, amelyekre figyelni kell. A legfontosabb kérdések, amelyekre keresni kell:
- A felhasználók megengednek-e hivatkozásokat elhelyezni bejegyzéseikben?
- Megengedik-e a felhasználók a saját vállalkozásukat reklámozni?
- A felhasználók megengedik, hogy kereskedelmi üzeneteket írjanak aláírásukban?
- Megengedik-e a felhasználók számára, hogy más tagokkal kapcsolatba lépjenek kereskedelmi célokra?
- Milyen korlátozások vannak az új felhasználókra?
- Milyen különleges jogosultságokat kap a veterán felhasználók számára?
E szabályok bármelyikének megsértése gyorsan elkaphatja a közösség tagjai rossz oldalát, és teljesen érvénytelenítheti erőfeszítéseit a jó kapcsolatok, bizalom és hitelesség megteremtésében a fórum közösségében.
04 - Válasszon egy jó felhasználónevet és Avatarot (vagy fényképet)
A felhasználónév és az avatar azok az első dolgok, amelyeket a többi felhasználó észrevenni fog. Válassz egy felhasználónevet, amely könnyen megjegyezhető és kimondható. A valódi név használata megfelelő lehet, különösen, ha a neved szorosan azonosítja a márkát. Maradjon távol a bizarr szám kombinációtól, vagy a furcsa helytelen írásmódoktól. Ne válasszon olyan felhasználóneveket, amelyeknek csak értelme van számodra, de egyébként mindenki számára értelmetlen lenne (pl. A kedvenc osztályos tanár kezdőbetűi).
Az avatarok kis képek, amelyek minden bejegyzéshez kapcsolódnak. Egy jó headshot vagy magad vagy aranyos képek a gyerekekről vagy háziállatokról készítesz a legjobb avatárokat. Kerülje el a sértőnek vagy ellentmondásosnak minősülő képeket.
A legjobb tanács az, ha egy valódi képet szeretne látni magáról, hiszen az emberek jobban szeretik egymást kölcsönözni és üzleti tevékenységet folytatni valódi emberekkel.
05 - Lenyűgöző felhasználói profil létrehozása
Egy jó profil segíthet a hitelesség megteremtésében a fórumon. Biztosítsa a szakértelem és a tapasztalat szilárd leírását. Nyugodtan adjunk hozzá néhány személyes megjegyzést a profilod humanizálása érdekében. Tájékoztatás a szülővárosáról, a kedvence nevéről vagy a kedvenc sportcsapatáról jó módja a jég megtörésének. Tartsa távol a potenciálisan polarizáló információkat, például a politikai vagy vallási hovatartozást.
Adjon meg kapcsolattartási adatokat, hogy a többi felhasználó kapcsolatba léphessen Önnel, ha érdeklődnek többet megtudni a vállalkozásáról. Számos spammer és személyazonosító tolvaj keresi a fórumokon személyes információkat. Ezért csak olyan információkat oszthatsz meg, amelyekkel nem bánnád, ha nyilvánosságra kerülsz, például eldobható webmail-címet.
A legtöbb fórum ma lehetővé teszi, hogy a Facebook oldalára , a LinkedIn profilra , a Twitter fiókra és egyéb közösségi médiaközpontokra, például a Pinterestre és az Instagramra mutasd be a linkeket - győződjön meg róla, hogy ezeket a platformokat használja és linkel rájuk!
06 - Lépj be a Közösségbe
Számos fórum ösztönzi az új felhasználókat, hogy bemutatkozó bejegyzéssel bemutassák magukat a közösségnek. Ez általában olyan szálakon történik, amelyeket kifejezetten új tagok fogadása céljából terveztek. Ezeket a szálakat általában "Say Hi Here", "How You Find Us" vagy "New Members Check In Here" néven ismerték.
A bemutatkozó bejegyzésnek tartalmaznia kell szakértelmének rövid leírását és annak magyarázatát, hogy miért csatlakozott a fórumhoz. Hagyja, hogy a többi felhasználó tudja, hogy a fő cél az, hogy hozzájáruljon és tanuljon a közösségből. Ne csináljon semmilyen marketing pitchet az első bejegyzésedben. Ha megpróbálsz eladni semmit az első bejegyzésedben, nagyon valószínű, hogy be van tiltva.
Ne felejtsd el, hogy a közösséghez való csatlakozás, segítőkészség és értéknövelés történt.
07 - Töltsön el egy kis időt "Lurking" a fórumon
Ne ellenezzék a késztetést, hogy elkezdhessék azonnal kiküldeni. A fórumok szorosan összefonódott közösségek, amelyek hajlamosak az újonnan érkezőkre. Töltsön el egy kis időt a fórum olvasásánál, hogy megérthesse a közösség különleges érdeklődését és kulturális normáit. Kövesse ki a befolyásos felhasználókat, és jegyezze fel, hogy mely témák örök kedvencei. Az információ megszerzése segít gyorsabban illeszkedni.
Számos értékes betekintést nyerhet arra, hogy a leggyakoribb kérdések a piacon, milyen problémák vannak az emberekkel, és melyek a leggyakoribb megoldások. Felbecsülhetetlen adatok!
08 - Értékes és hasznos hozzájárulások értékesítése a Közösség számára
Ez a kulcs a sikeres fórum-marketinghez. Amikor valaki felteszi a termékével vagy szolgáltatásával kapcsolatos kérdést, hihetetlenül hasznos válaszokat kápráztat fel. Ezek a helyzetek lehetőséget nyújtanak szakértelmének bemutatására és goodwill generálására. A megbízható forrásból származó hivatkozásokkal biztonsági másolatot készíthet, és gyorsan reagálhat a nyomon követési kérdésekre.
Hagyja el az értékesítési szintjét az elején. A kezdeti beosztásokban megjelenő esetleges előítéletek minden kemény munkát törölni fognak. Ha a válaszokat objektív módon megtartja, akkor az egész közösség megbízható szakértőként gondolkodik rád. Hamarosan elkezdik kérni az ajánlásait. Amikor közvetlen kérdéseket kap ajánlásokra, akkor biztonságosan megemlítheti vállalkozását anélkül, hogy elfogult volna.
09 - Adja meg webhelye URL-jét az aláírási fájljába
A fórum aláírások olyan szöveg vagy grafikus blokkok, amelyek a bejegyzéseid végéig csatolódnak. A legtöbb ember aláírást használ, hogy megjelenítse kedvenc idézőjeleket vagy linkeket a kedvenc webhelyeire. Egyes fórumok lehetővé teszik a felhasználók számára az aláírások használatát saját weboldaluk népszerűsítésére. Ha olyan fórumon vagyunk, amely lehetővé teszi az ön-promóciós aláírásokat, győződjön meg róla, hogy kihasználja ezt a lehetőséget és létrehoz egy fórummarketing-aláírást .
Ne tévessze meg ezt a lehetőséget azzal, hogy mutatós képeket vagy hosszú reklámüzeneteket helyez el az aláírásban. A vállalkozás legjobb és rövid leírása, valamint a webhelyére mutató link a legjobb út.
Az idő múlásával, amikor több bejegyzést teszel, és további kérdéseket válaszol a fórumon, egyre több esély van arra, hogy az emberek láthassák az aláírásait, és visszahozzák a forgalmat a webhelyére.
10 - Kerülje a viták és a dráma az online fórumokon
Ne vonja be a fűtött érveket. Szégyen lenne betiltani, csak azért, mert olyan érzelmi és ellentmondásos érvekre támaszkodott, amelyek a politikát, a vallást és más fűtött témákat érintik. Tartsa szem előtt ezeket a dolgokat, mielőtt közzétenné vagy válaszolna az online fórumokon megjelenő bejegyzésekre:
- Folyamatosan emlékeztesse magát arra, hogy küldetése itt az, hogy jó üzletet hozzon létre az üzletéhez.
- Tartsd távol a feltöltött témákat, mint a politika vagy a vallás.
- Ne ellenezd a kritikát. Ha válaszolni kell, legalább add meg magadnak néhány órát, hogy lehűljön, mielőtt reagálna.
- Használj hangulatjeleket, hogy jelezd, mikor szarkasztikus vagy.
- Zárja le a vitákat abban a pillanatban, amikor úgy érzi, hogy vitatkozik. Csak mondd, hogy egyetértesz, hogy nem értesz egyet, és hogy más kellemesebb témákra szeretne lépni.
11 - Hozzon létre Win-Win marketing kampányokat
Ha tiszteletben tartja a felhasználókat, akkor agresszívabb marketingkampányokat kezdhet. Fókuszáljon olyan marketingtechnikákra, amelyek előnyösek a fórum közösség számára. Például ajánlja fel a fórum tagjai számára a kedvezményeket, ingyenes mintákat vagy szórakoztató versenyeket. Mindenképpen szerezzen engedélyt a fórum moderátorainak, mielőtt elkezdi ezeket a kampányokat.
Nagyszerű módja annak, hogy valami ingyen adjon lehetőséget a forgalom irányítására, hogy létrehozza az e-mail listáját .
12 - Vigyázzon, ha Outsourcing Forum Marketing
Sok marketingcég a robotok vagy az alacsony képzettségű külföldi munkavállalók számára spamfórumokat használ. Ez nem a marketing típusa. A fórumok szétszórt weboldala kis ideiglenes forgalmat hozhat, de hosszú távon ezek a kampányok súlyosan károsíthatják online hírnevét. Amikor felveszi a szociális média marketing menedzserét, győződjön meg arról, hogy megértette, hogy csak olyan etikus marketing gyakorlatokat fogad el, amelyek javítják a képét.