Hány hirdetést látott, ami fájdalom nélküli gyors eredményt sugall? Nagyon kevés hirdetési kampány használja a "no pain no gain" megközelítést.
Nem úgy, hogy a "fájdalom" nem jól működik, ha jól alkalmazzák (gondolj Nike és Propel Fitness Water).
Egyszerűen fogalmazva, a legtöbb fogyasztó olyan dolgot szeretne, amely örömet vagy elégedettséget kínál a kevés fájdalom vagy áldozat miatt; ami egyszerűsíti az egyébként nehéz feladat, amely magában foglalja a fizikai, oktatási és pszicho-szociális feladatokat. A Pleasure elv, bár nem ugyanaz a helyzet, túlságosan egyszerűsíthető, ha azt mondja, hogy az emberek "okosabbá, nem nehezebbé" akarnak lenni olyan célok elérése érdekében, amelyek örömet és elégedettséget biztosítanak a lehető leggyorsabban.
Freud szerint a Pleasure Principle ellentéte a Reality Principle. Ez az elv lehetővé teszi számunkra, hogy a későbbiekben csak akkor keressük a kielégülést, ha a körülményeink valósága azt jelenti, hogy jobb használni.
A gazdálkodóknak meg kell találniuk a módokat, hogy megakadályozzák a valóság elvét a kényelem elvétől. A hirdetések arra ösztönzik a fogyasztókat, hogy impulzus vásárlási döntéseket hozzanak az üzleti tevékenységük megkezdéséhez.
Mindazonáltal létfontosságú a hosszú távú sikere, hogy nem használja ki az ügyfeleket a tranzakció biztosításában.
Marketing stratégiai kérdések
- Hogyan segíthet nekem a termék vagy a szolgáltatás, hogy valaki elérje a végét kevesebb erőfeszítéssel?
- Hogyan tudhatom meg, hogy az emberek jól érzik magukat a vásárlásukhoz?
- Hogyan jeleníthetem meg termékem vagy szolgáltatásomat olyan módon, amely ösztönzi a fogyasztó "örömteli" gondolkodásmódját, amely támogatja a "valóság" gondolkodásmódot anélkül, hogy kihasználná az ügyfelek előnyeit?
Ötletek a Pleasure elv alapján
Mondja meg, vagy bizonyítja, hogy a termék vagy szolgáltatás javítja az ügyfelek életét, és milyen jó lesz az érzése. De ne csak állíts le a "félidőben", mondja azt is, hogy a fogyasztók mit tehetnek az akkori idővel, például "több idő van a családja számára".
Extoll az előnyök, amelyeket valaki egyszerűen meg tudja kapni a termék használatával. Kínál valamit a tapasztalatból, vagy valami olyasmit csinál, amit a fogyasztónak mégis (pl. Személyi higiénia, mosoda, autó vezetése) kell tennie?
Segíti-e a termék a környezetet? Adj egy részét egy értékesítő szervezetnek? Mi a többlet erőfeszítés nélkül az öröm-keresők nyereséget kapnak abban, hogy vállalkozásaikat a másikra választják?
Ügyeljen arra, hogy ne készítsen egy olyan terméket, mintha a vevőnek semmit sem kellene tennie. A teljes helyettesítés vagy automatizálás nem felel meg teljesen a Pleasure Principle igényeinek. Az öröm fogadása érdekében a fogyasztóknak még mindig úgy kell érezniük, hogy a tapasztalatok részét képezik; máskülönben túlságosan személytelen lesz, hogy kihasználja a Pleasure Principle-t.
Példa arra, hogy a dolgokat könnyűvé tegyük, példaként említjük a sütőiparban érdekes marketing katasztrófát. Az 1980-as években a forgalmas dolgozó nők támogatása érdekében többféle sütési keveréket tömeges forgalomba hoztak, amelyek csak a víz hozzáadását igényelték.
A reklámkampányok gyors és könnyű eredményeket produkáltak - "csak vizet adjon hozzá". Az értékesítés azonnal csökkent. De amikor egy további lépést hozzáadtunk hozzá, "adjon hozzá egy tojást", az értékesítés visszaadott.
Miért? Mert ha valami túl könnyű, a fogyasztókat megfosztják az önmegelégedettség örömétől abban, hogy valamit megtegyenek - még akkor is, ha nagyon keveset csinálnak.