Ha az emberek mindig hyperlocálisan vásároltak, akkor miért nem?
Mik azok a hiperlocális e-kereskedelmi vállalkozások?
Ezek az online kiskereskedők nagyfokú fizikai közelségben vannak az ügyfelekkel.
Míg egy nagy országos élelmiszerbolt kiskereskedő megkövetelheti Önt, hogy ma megrendelhesse, hogy holnap kiszállhasson, egy hyperlocális élelmiszerbolt eladó gondoskodik arról, hogy egy-két órával kapja meg az élelmiszerboltot.
A hiperlocális e-kereskedelmi vállalkozások élelmiszereket, gyógyszereket, fogyasztási javakat és szolgáltatásokat nyújtanak Önnek. Ennek egyik sajátossága, hogy egész ellátási láncuk elég közel van a vevőhöz és az eladóhoz. Ennek eredményeként az eladók maguk is kiskereskedők vagy kisebb kereskedők. Például, a Starbucks nem adja otthoni italokat a legtöbb országban. Néhány országban kialakult egy hiperlocális szállítási modell, ahol bárki bármit is rendelhet a közelben. Így megrendelhetnénk a Starbucks kávét a hyperlocális e-kereskedelmi üzletből.
A hiperlocális vállalkozások gyorsak és többek
Mivel ezek a vállalkozások a környéken működnek, mindenképpen gyorsabbak, mint a nem hiperlocális vállalkozások.
De ez nem minden. Bár a hyperlocális vállalkozások általában nem rendelkeznek ugyanolyan erős márkanévvel, mint egy nagy online kiskereskedő, gyakran bizalomra késztetnek. Ez azzal magyarázható, hogy az ügyfél eléggé érezni tudja a teljes ellátási láncot , vagyis az ügyfél tudja, honnan származik a termék, hol található a hely, és ennek következtében mikor kerül szállításra.
Érdemes megjegyezni, hogy a hyperlocális e-kereskedelmi márkák gyakran visszahúzódnak a helyi kiskereskedők márkáján. Például nem ritka, hogy egy hiperlocális lejátszó lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kiválasszák az adott kiskereskedőt, akitől az árut fel kell venni. Ebben az esetben a hyperlocális üzlet csupán logisztikai szolgáltatóként jár el .
Bár a logisztika döntő fontosságú minden e-kereskedelmi vállalkozás számára, annál is inkább a hyperlocális vállalkozások számára. Nem lenne túlzottan túlzás ahhoz, hogy megállapítsuk, hogy a hyperlocális e-kereskedelem elsősorban a megrendelés lebonyolításáról és szállításáról szól. Fontos megjegyezni, hogy a szállítás és a logisztika nem ugyanazt jelenti a hiperlocális e-kereskedelmi vállalkozások számára, mint a szélesebb körű e-kereskedelmi lejátszások esetében. A távolsági szállítás, a raktározás és a logisztika számos más faja egyszerűen nem befolyásolja a hyperlocális fickót. A híres utolsó mérföldes logisztika az egyetlen olyan logisztika, amelyet a hyperlocális üzletnek aggasztania kell. A többiek pedig a helyükön lévő más kiskereskedőkre viszik át. Tekintve, hogy az üzlet egy korlátozott területen mûködik, még a fordított logisztika sem olyan nagy, mint az egyébként.
A Hyperlocális e-kereskedelmi vállalkozások előnyei és kihívásai
- Bár a földről való kiszállítás könnyebb, a skálázás keményebb, mivel ugyanazt a modellt többször egymás után kell újra más helyeken reprodukálni.
- Számos nyugati ország nem hagyományosan hiperlocális a kiskereskedelmi üzletágban. Tehát az olyan országok, amelyek saját hyperlocális e-kereskedelmi iparágat fejlesztenek ki, nem rendelkeznek olyan modellel, amelyről tanulni lehet.
- Tekintettel a hyperlocális üzletág kis földrajzi terjedésére, a marketingkiadások általában elég hatékonyak, mivel kevés a hulladék.
- A szájnyom nagyon gyorsan terjedhet.
- Mivel a hyperlocális vállalkozások több területre reprodukálják magukat, úgy érezzék, hogy az ügyfelek gyors szállítást várnak.
- A hyperlocális kiskereskedők szállítói gyakran más kiskereskedők. Ennek eredményeképpen a minőség és a készlet ellenőrzése számos esetben kihívást jelenthet.
A hyperlokális e-kereskedelmi vállalkozások itt maradnak. De a vállalkozás szabályai még mindig írásban vannak.