Biztos lehet, hogy megrendelhet egy pár kesztyűt online, ahelyett, hogy egy kiskereskedelmi üzletben lenne. De a kesztyűpárnak fizikailag el kell érnie.
Tehát a raktározás , a készletezés, a csomagolás, a hajózás és a követés kérdéseit még mindig gondoskodni kell.
Kiskereskedelmi áruházban egyszerűen átadhatja az árut az ügyfélnek. De az e-kereskedelemmel sokkal szélesebb körben kell terjesztened a csápjaidat. Ön, az e-kereskedelmi vállalkozás felelős a szállítás biztosításáért. És ha az áruk visszakerülnek, akkor a fordított logisztika egész új világát kell kezelnie.
Biztos, hogy számos előnye van az e-kereskedelemnek . De a logisztika az egyik olyan terület, ahol a bonyolultság nő, ahogy a fizikai kiskereskedelem az e-kereskedelem felé halad. Ez egy lenyűgöző esetet jelent egy harmadik fél logisztikai szolgáltatójának bérbeadásához.
Harmadik fél logisztikája
Ha kiszolgálja a logisztikai követelményeket egy szolgáltatónak, akkor a szolgáltatót harmadik fél logisztikai szolgáltatónak nevezik. Az ipari szókincsben ezeket a szolgáltatókat 3PL-nek is nevezik.
Az e-kereskedelem paradigmájának egyik alapvető ereje, hogy a résztvevők olyan szerepeket tölthetnek be, amelyekre szakosodtak.
Ennek eredményeképpen a harmadik fél logisztikai szervezetéhez való kiszervezés jól illeszkedik az e-kereskedelem ökoszisztémájához.
A Szolgáltatások egy 3PL biztosítja
A teljes körű szolgáltatást nyújtó 3PL-nek gondoskodnia kell minden logisztikai igényéről. Szolgáltatásaik közé tartoznak a következők:
Ellátási lánc menedzsment: A jól olajozott ellátási lánc a sikeres e-kereskedelmi vállalkozás középpontjában áll. Tehát, ha a bejövő árufuvarozási követelményeket gondoskodni kell, akkor a 3PL jó munkát végzett.
Raktározás: Habár az e-kereskedelmi kereskedőnek nincs fizikai boltja, a fizikai javakat valamilyen helyen kell tárolni. A 3PL általában ügyel a raktározási követelményekre. Fektet majd a raktár hatékony működtetéséhez szükséges térben és technológiában. Az egyik elvárja, hogy a 3PL-vel történő raktározás költséghatékonyabb lesz, mivel képes átteremteni a többszörös ügyfelek többletköltségét.
Konszolidációs szolgáltatás: Az e-kereskedelem kereskedői gyakran küldik el sok kis árut ugyanarra a helyre. Ez egy olyan helyzet, ahol az egész kisebb lehet, mint az alkatrészek összege, vagyis ha összevonjuk az összes kis árut egy szállítmányba, akkor a szállítási díjak lényegesen csökkenthetők. A több kis csomagot egy nagy csomagként elküldő szolgáltatót konszolidációs szolgáltatásnak nevezik, amelyet árufuvarozási konszolidációnak vagy rakomány-konszolidációnak neveznek. Ez egyike annak a sok szolgáltatásnak, amelyet egy harmadik fél logisztikai szolgáltatója nyújt.
Megrendelés teljesítése: Ha egy e-kereskedelmi vállalkozás nem teljesítette a megrendelést, akkor semmit sem tett. És a megrendelés teljesítése nem csak arról szól, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az áru eléri a vevőt. Az áruhoz eljutó áruknak a megfelelő áruknak kell lenniük; időben kell elérniük, és jó állapotban kell lenniük. Mindez nyilvánvalónak tűnhet, de az e-kereskedelem téves rendelési teljesítéssel szembesül. Egy jó harmadik fél logisztikai szolgáltató képes lenne gondoskodni a megrendelés teljesítésének követelményeiről.
Miért érdemes az e-kereskedelmi vállalkozások választani a harmadik fél logisztikáját?
A harmadik fél logisztikai szolgáltatójának kiválasztására vonatkozó közös okok egyike a következők:
Rugalmasság és skálázhatóság: Nem minden ecommeeCommerceesses az Amazon.com. Sokuknak kicsinek kell lenniük. A saját logisztikai részleg felállítása túl sok fix költséget igényelhet. A harmadik fél logisztikai szolgáltatója megadhatja Önnek a rugalmasságot a kicsi, de szükség esetén növelni.
Hatékonyság és specializáció: Ha jó az értékesítése az ügyfelek számára, akkor azt kell töltenie, amivel energiát végez. Csak akkor, ha specializálódott a funkciódra, hatékony lesz rá.
Technológia: Mint minden más üzleti területen, a logisztika folyamatosan fejlődik. A hardverek, a szoftverek és a berendezések mindig folyamatosan bővülnek. Egy jó harmadik, harmadik féltől származó szolgáltató lépést tartana az idővel, hiszen a logisztika alapvető üzleti tevékenysége.