Hány kérésed ment a szemétbe? Hány adományt eredményezett? Rettegett attól, hogy még a válaszadási arányát is megvizsgálja?
Most, hogy egy adománygyűjtő fellebbezést ír és csomagol, kemény munka. Tehát szégyen, amikor leesik.
Ha megkérhetnéd az adományozóit, hogy miért alig néztek az adománygyűjtő levélre, akkor ezt mondhatják.
1. Nem használtad a nevemet, vagy rosszul tudtad.
Még mindig sok "Kedves Barátom" betűt látok. Ez általában azt jelenti, hogy a fellebbezés egy kisebb jótékonysági szervezetből áll, korlátozott erőforrásokkal. Azonban könnyű most személyre szabni a leveleket, és nem olyan drága. Egy tisztességes donorkezelő rendszer képes rá, és sokkal könnyebbé teheti az összes adománygyűjtési feladatot.
Ha a nevem rossz, a levél egy nagy jótékonysági szervezetből származhat. Ez ellentmondásosnak tűnik, de hatalmas levelezőlistákkal, egyesek megvásárolták, könnyebb hibát találni, és a hiba miatt sokáig elkerülhetik a figyelmeztetést. Évek óta kapok leveleket egy nagy nonprofitról, ami helytelenül írja a nevemet.
2. A levelezést túl bonyolulttá tette.
Ha a dobozban vannak betétek, akkor nem tudok koncentrálni a betűre. Összezavarodok, elvesztettem az indecisionben, és végül dömpingeltem az egészet.
A legfrissebb leveleim közül az egyiket az ALS Egyesület vett részt, amely nagyon egyszerű volt, sőt egyszerű is, egy kis betéttel. Itt írtam erről a levélről .
A másik levél egy kis színház társaságából volt a városomban. Az ügyvezető igazgató egy gyönyörű, egyszerű, szívből jövő levelet küldött, amely rögtön eljutott hozzám.
Itt olvashatod azt a levelet .
3. Önről beszéltél, ahelyett, hogy az adományom segíteni akarja az embert (vagy állatot).
Leginkább az egyénről szóló történetre reagálok, nem pedig az egyének tömegéről. Gyorsan túlterhelik a hatalmas számok, és tehetetlenül érzem őket.
Mesélj csak egy emberről, és hogyan segíthetek. Nem is érdekel a szervezet teljesítménye, az odaítélés, vagy az elnök elnöke.
4. Megpróbálta lenyugtatni a szókincsemet.
Teljesen képes vagyok kemény dolgokat olvasni. Megteszem, amikor meg kell. De nem fogok időt vívni az opcionális leolvasás, mint például az adománygyűjtés felett, ha túl kemény.
Adj rövid szavakat, rövid mondatokat, rövid bekezdéseket. Gyorsan elérje a pontot! Egyszerűen nincs időm dekódolni az üzenetet.
Jeff Brooks azt javasolja, hogy az adománygyűjtő leveleknek valahol a negyedik és a hatodik fokozatú olvasási szint között kell lenniük. Vannak olyan eszközök, amelyek segítenek ellenőrizni az üzenetet, hogy milyen könnyű olvasni. Kérjük, használja őket.
5. Nem mondtad nekem, hogy most adományoznom kell.
Jobban reagálok, ha sürgősek vagyunk. Mondja meg, miért kell ma adnom. Mondja meg, mi fog történni, ha nem. Hány ember lesz éhes, vagy hogy egy személy nem fog élni, hacsak nem adok ma.
Emlékezzen rám, hogy az ajándékomnak megfelelő lesz, ha most adok. Sürgős szükségletekre reagálok, nem olyanokra, amelyeket könnyedén figyelmen kívül hagyhatok a következő fellebbezésig.
6. Nem voltál konkrétan, amit akarsz.
Jobban reagálok arra, amikor egy adott összegnek a problémára gyakorolt hatását látom. Mondd, hogy a 25 dolláros adományom négy hátizsákot vásárol a rászorulók számára. Vagy, hogy az 50 dollár takarmányozni fogja a macskát három hónapig.
Ó, és tegyél fel egy fényképet a Fluffy-ról vagy az egyik ilyen gyerekről. Segítsen elképzelni, milyen lesz az ajándékom.
7. Nagyobb aggodalmat éreztél a csinos design miatt, mint egyszerű leveleid olvasása.
Tudtad, hogy a hátsó típusú (fehér típus fekete háttéren) megsérül a szemem? Próbálsz több szót beszúrni az oldalra egy kis betűméret használatával? Nézd, valószínűleg idősebb vagyok. Bifokálisokat viselek. A tervezés nem jelent semmit, ha nem tudom elolvasni a leveledet .
Fel akarod venni a "ragadós" félelmét is. Segítsen kiemelni az üzenet fontos részét, kiemelve a kulcsszavakat és kifejezéseket, vagy akár kiemelheti őket, vagy vastag szöveggel. Egyáltalán nem fogok bánni. Szeretek lekicsinyíteni a levelet. Segíts nekem.
8. Nem értékeltél engem.
Először nem ismerted el, hogy az elmúlt két évben adtam neked. Másodszor, soha nem mondtad, hogy milyen kedves és gondos vagyok, és ezért tudod, hogy ezt az ajándékot is meg akarom csinálni. Igen, jobban illik hozzám. Mondd, hogy tudod, hogy érdekel, és ezért írsz nekem.
Vannak más okok is, hogy elhullom az adománygyűjtő levél, de ezek azok a dolgok, amelyeket leginkább utálok.