Hogyan használhatja a közösségi médiát, hogy reklámozza üzleti tevékenységét anélkül, hogy a haját felszakítaná? A Facebookon, a Twitteren, az Instagramon, vagy a Snapchat-on keresztül kell észrevenni? Ezek olyan kérdéseket vetnek fel, amelyek megakadályozzák a vállalkozókat, hogy a közösségi médiumokkal nedvesítsék a lábukat. De ne félj! A titok az, ahogy kezeli a közösségi média jelenlétét.
Júniusban fogok megjelenni egy "social media bootcamp" -on, és megkérdeztem, hogy a közösségi média sikeres kezelésével kapcsolatos tippeket kaptam. Itt vannak a legfontosabb tippek:
01 - Fókuszálni kell
A legnagyobb hiba, amit a legtöbb vállalkozó teszi, azt gondolja, hogy " minden " szociális média hálózatot meg kell tennie, a Facebooktól a Pinterestig a Twitterig.
Tény, hogy sok kisvállalkozás sikerre talál, ha erőfeszítéseiket egy hálózatra összpontosítja, ahol úgy érzik, sikeresen felveszi az ügyfeleket. Sok étterem nyikorgatja az Instagramot. A tanácsadók megtalálják a sikeres blogbejegyzések közzétételét a LinkedIn-en.
A megoldás? Gondolj a céljaidra azzal kapcsolatban, hogy a hálózatok milyen valószínűséggel igazodnak hozzájuk.
Íme egy áttekintés a legnépszerűbb közösségi hálózatokról:
02 - Automate
Számos eszköz áll rendelkezésre a közösségi média marketing automatizálására, beleértve a HootSuite, a Tweetdeck, a Sprout Social és a Buffer. Használja őket a frissítések ütemezéséhez, és nézze meg az elemzést fiókjainak teljesítményéről.
Egy másik nagy automatizálási lehetőség az IFTTT.com, amely "recepteket" kínál az ismétlődő online feladatokhoz. Ha például azt szeretné, hogy a Twitterbe küldött kép automatikusan el legyen küldve a Facebookba, vagy bármelyik közösségi médiafotóját automatikusan mentse a Dropboxba, az IFTTT.com ezt megteheti.
03 - Nyomon kövesse befolyásolóit
A "befolyási térkép" olyan tervdokumentum, amely segít azonosítani és nyomon követni a közönséget, amely a legjobban kihat a vállalkozására. Ez egy tervdokumentum, amely segít a szilárd közösségi média marketing terv elkészítésében. Az Ön befolyásoló térképe olyan kérdéseket vizsgál, mint például:
- Milyen újságírók vagy kiadványok fontosak a vállalkozásom számára?
- Ki az én versenytársaim?
- Kik hasznos szövetségesek?
- Amikor ügyfeleim a közösségi médiát használják, milyen kifejezéseket használnak?
04 - Nyomon követés és értékelés
Rendszeresen értékelni szeretné, hogy a közösségi média marketing tevékenysége gyümölcsöt eredményez-e vagy sem.
Ehhez először döntsd el, hogy mit szeretne nyomon követni - új követőket, kedvelőket, megemlítéseket, megjegyzéseket stb.
Ezután határozza meg a követni kívánt időtartamot.
Bízhatsz olyan analitikai irányítópultokon, amelyek olyan szoftveres platformokkal érkeznek, mint a HootSuite, a Tweetdeck, a Sprout Social és a Buffer, vagy az analitikákat tartalmazó jelentéseket közvetlenül az egyéni közösségi médiatársakról.
Látja a nyereséget a nyomon követett kulcsterületeken? Rendszeresen készítsen jelentéseket, amelyek nyomon követik ezt.
05 - Készítsen időt kísérletezésre
Úgy tűnik, hogy minden nap egy új társadalmi hálózat veszi a világot vihar. Ezért olyan fontos, hogy egy kis időbe telhessünk kísérletezésre.
Élő videó streaming a mobiltelefonról - az elmúlt hónapokban úgy tűnik, mintha minden düh lett volna. És nem csoda. Ahogy az alkalmazások és a digitális média egyre inkább tapasztaltabbá válik az élő adathordozókon, az élő videó által megnyitott lehetőségek biztosan kényszerűnek tűnnek. A legfrissebb hírektől egészen a lélegzetelállító látványokig a baba első lépéseiig az élő videó összekapcsolhatja a szociális média közönségeket a világ minden táján.
Az Instagram, a Vine és a Tumblr is hatékony eszközök lehetnek a vállalkozók kezében, akik megpróbálják megszerezni az üzenetet. Miközben sok közösséget osztanak meg a nagyobb társadalmi hálózatokkal, amelyek megelőzik őket, a Facebook és a Twitter, ezek az újabb hálózatok rengeteg sajátossággal rendelkeznek.