Használja a vevői kérdéseket esélyként arra, hogy személyesen célozza meg őket eladásra
Az aukciós formátumú listák és a legjobb ajánlatok elérhetősége között az eBay kiváló hely az üzletkötéshez - az ilyen eszközök sokkal nagyobb rugalmasságot tesznek lehetővé a vásárlók és az eladók számára, mint egy olyan piacon, mint az Amazon.com .
De tudta-e, hogy a következő szintre igyekszik a fix áras listázásokhoz egyszerűen olyan ajánlatokat kínálni a vásárlóknak, amelyekkel már kommunikál?
Számos oka van annak, hogy ezt szeretné tenni:
- A vevő írja, hogy alacsonyabb árat szeretne kérni egy olyan listára, amelyre a legjobb ajánlatokat nem engedélyezte
- A vevő több elemet érdekel (azokban a listákban, amelyekben több elemet kínál), és ha megvásárolja a vásárlást, kedvezményt kíván nyújtani nekik
- A vevő más elemeket vásárolt tőle, és egy kötegárat szeretne vásárolni
- A vevő felvette a kapcsolatot egy kérdéssel, és közvetlenül szeretné nyomon követni az értékesítés esélyét az eBay szabályok szerint elfogadható módon
Ha a múltban találkozott ezekkel a körülményekkel, egy ajánlatot közvetlenül egy potenciális vásárlónak küldhet, ami nagyszerű módja annak, hogy olyan üzletet hozzon létre, amely egyébként nem történhetett meg.
Ajánlat küldése
Ha egy vevőnek különleges ajánlatot kíván küldeni, az alábbiaknak igaznak kell lenniük:
- A rögzített árformátum használatával feltétlenül szerepelnie kellett az eladni kívánt termék (ek) nek
- A vevőnek fel kell vennie a kapcsolatot az ügyféllel vagy a jegyzéssel kapcsolatos kérdéssel
Ha ez a két kritérium teljesül, egy különleges ajánlat elküldése nagyon egyszerűen elvégezhető. Kovesd ezeket a lepeseket:
- Nyissa meg az utolsó üzenetet a vevőtől (az, amely kifejezetten a szóban forgó elemre vagy listára vonatkozik)
- Keresse meg és kattintson az üzenet szövegének alján található linkre, amelynek címe "Ajánlat küldése közvetlenül a tagnak"
- A következő oldalon töltse ki az űrlapot, beleértve az ajánlati árat és (kérésre) mennyiséget
- Adjon meg egy üzenetet a vevőnek a feltüntetett mezőben, folytatva a cserét vagy magyarázza ajánlatát
- Kattintson a "Küldés" gombra az ajánlat elküldéséhez
Miután követi ezeket a lépéseket, a vevő kap egy üzenetet, amely felajánlja számukra az adott árat és mennyiséget, amelyet elkötelezett, valamint egy linket, amelyen a vásárlást elvégezhetik.
A Deal lezárása
Ha vevője végigmegy a vásárláson, és befejezi a vásárlást, úgy folytatja, mint bármely más eBay-vásárlás - az összes szokásos vevő és eladó védelme és feltételei érvényesek, valamint a szállítmány , a kezelés, a visszatérés és egyéb kifejezések, lista.
Miután a tranzakció befejeződött, képesek lesznek visszajelzést és részletes értékesítési értékeléseket hagyni az Ön számára, mint ahogyan bármely más vásárlással vagy elemlistával.
Különleges ajánlatok használata az Ön számára
Ha a vevő időt fordított arra, hogy kapcsolatba lépjen Önnel egy értékesített termékkel kapcsolatban, nem csak a levélküldő rendszeren keresztül kérdezősködik, hanem azt is mutatják, hogy elég érdekli őket abban, hogy megvásárolja az elemet időt szántak a napról, hogy beszéljenek rólad.
Amikor egy elemre vonatkozó kérdést kap, ezért ne csak időt vegyen igénybe (bár feltétlenül legalább ezt meg kell tennie), vagy ellenőrizze a vevő visszajelzéseit és a legfrissebb tranzakciós előzményeket.
Ha úgy néznek ki, mint valaki, akit eladni szeretne, ne várjon - küldjön nekik egy különleges ajánlatot azonnal, valamint egy üzenetet arról, hogy különleges ajánlatot tesz csak nekik.
Üsd le pár dollárt az árról, és tudassa velük, hogy csak akkor kapják ezt az árat - és csodálkozhat azon, hogy milyen gyakran tudsz azonnal bezárni az eladást.