Hogyan kezeljük a kritikákat az eBay üzletéről?

Ahhh, az az öröm, hogy birtokolja a saját üzletét. Rugalmas órák, a vállalkozás szabad mozgásának lehetősége, ahogy jobban szereted, és minél többet dolgozol, annál több pénzed van. De mi van, ha a te dolgod valami szokatlan vagy egyenesen a falról van, amit más emberek nem értenek? A legtöbb ember tiszteli azokat a vállalkozókat, akik olyan általános üzleti cégekkel rendelkeznek, mint az éttermek, butikok, fodrászatok, chiropractic klinikák vagy autógyártók.

Ha az Ön üzleti tevékenysége az elhasznált szemetet az interneten értékesíti, akkor valószínűleg nem kapja meg a baráti, családi, vagy akár ismerősödtől megérdemelt tiszteletet.

Az eBay-eladók gyakran kritikát kapnak, furcsa kinézetet mutatnak, vagy az interneten elhelyezett elemek értékesítését gúnyolják. Természetesen soha többé nem tudsz megváltoztatni valaki véleményét Önről és az eBay üzletéről. Itt van néhány módja annak, hogy válaszoljon az eBay üzleti vállalkozásának negatív vagy akár megalázó megjegyzéseire.

Miért akarná valaki ezt a rohadtságot?

A válasz erre a kérdésre az eladók között változik, de az általános fogalom megegyezik. Emberek milliói vásárolják meg, és nem kell tudnunk, miért. Hangsúlyozd ki, hogy a gyűjtők majdnem mindenre vásárolnak. Van néhány példája készen áll a történethez. Például, ha eladja a használt ruházatot:

"Nos, eladok használt ruházatot, és a márkák általában elég drága új. Hallott már valaha az Anthropologie-ról , a Banana Republic-ről vagy Ann Taylorról? A legtöbb új cikk több mint 50 dollárba kerül. Ezeket a márkákat körülbelül 3 dollárért találom a takarékossági üzletekben, és eladom őket 30 dollárral vagy annál többet az eBay-en. Az ügyfél pontosan megkapja, amit akar, és pénzt keresek. Napjainkban az emberek egyre takarékosabbak lesznek, ezért nagyszerű szolgáltatást nyújtok nekik, minőségi termékeket alacsonyabbak a kiskereskedelmi árnál. "

Ha eladja a kollekciókat, adjon példákat csodálatos értékesítésre. Mondhatnád:

"A gyűjtők az én fő ügyfeleim. Találok olyan elemeket, amiket keresnek. Annyira megdöbbenve vagyok, amit fizetnek. A múlt hónapban egy bakelit só és borsdarab készletet találtam $ 1-ért, és 200 dollárért adták el . Nem kell tudnom, miért fizetnek annyira; Csak meg kell találnom a dolgokat, hogy megvásárolhassam őket! "

Ha külföldre szállít, mondja:

"Egy bőségesen és túlzott fogyasztásban élünk. Ez nem olyan, mint mindenhol a világon. Egyes országok nem gyártanak sokat és másoknak termékhiányuk van. Tudta, hogy az ügyfeleknek az egész világon eladom? Csak a múlt héten cipőt küldtem Ausztráliába. A vevő 30 dollárért és 25 dollárért fizetett egy pár cipőt, amit a Goodwillnél találtam és 3 dollárért vásároltam. Nem olyan csodálatos?

Ha meg akarjátok nézni a fejüket, fel kell robbanni:

"Az eBay 162 millió felhasználóval rendelkezik több mint 50 országban, így van egy hatalmas ügyfélkörem!"

Ön ténylegesen elhagyta a teljes munkaidős állást, amely előnyökkel jár ez a csendes hobbi számára?

Ismerős? Sok eladók nagy életet éltek azzal a döntéssel, hogy elhagyják a teljes munkaidőt, előnyökkel járva, hogy javítsák életüket, és nagyobb ellenőrzésük legyen saját és családja jövőjére nézve. A legtöbb ember, aki ezt a megjegyzést illeti, őrülten féltékeny, hogy nincs bátorsága ugyanazt tenni. A kritika gyakran féltékeny álruhában. Íme néhány tapintatos módja annak, hogy elmagyarázza pozícióját:

"Tulajdonképpen az én eBay üzletem több előnyhöz jut, mint egy hagyományos, teljes munkaidő. Soha nem kell elmagyaráznom a főnöknek, hogy miért nem tudok bejutni, ha az egyik gyermeke beteg - nem kell egy beteg gyermeket küldeni az iskolába, mert a főnök azt kéri, hogy bejussak. Még mindig otthon dolgozhatok egy beteg gyermek pihent, és nem hagyom ki az ütést. Nem kell elfelejtenem a fontos eseményeket, mert a munkámra ragaszkodom. Nem kell aggódnom, hogy elbocsátottam valami rosszat csinálni. Nem pazarolok órákat óránként a forgalomban ülve. Nekem van időm, és teljes szabadságom van ahhoz, hogy megszervezzem az életemet oly módon, hogy a legjobban működjön nekem és a családomnak. "

Néha az emberek arra a tényre összpontosítanak, hogy nem kap egyenletes fizetést. Itt kell választ adni:

"Ez igaz, de szeretnék heti 60 órát dolgozni magamnak, és több mint 40 órát felügyelnék valakire. És a nagy dolog az, hogy minél több órát veszek be, annál több pénzem van. Nem kell várnom, hogy a főnök eldöntsön egy promóciót, egy emelést vagy egy bónuszt. Az én jövedelemem közvetlenül kapcsolódik az általam behozott erőfeszítéshez. Mondhatod ezt a munkádról?

De nem kap egészségbiztosítást

Ez egy érzékeny téma, mivel az egészségbiztosítási költségek az utóbbi időben felemelkedtek, és az Affordable Care Act előírja az összes amerikai számára, hogy egészségbiztosítással vagy bírsággal bírjon az adóbevallásuk miatt. Tapintatos válasz:

"A munkáltatónk biztosítási költségei annyira megnőttek, hogy alig tudtam megfizetni a munkámban. Kisvállalkozóként jogosulttá válhatnék a megfizethető gondozási törvényre, és támogatást kaphat az egészségbiztosításért. A kormány minden évben 1095-C-ot küld a CPA-nak az adóbevallás során.

Vagy, ha a megfizethető ápolási törvény nem alkalmazható, akkor azt mondhatja:

"Mi vagyunk a házastársunk tervén" vagy "Rengeteg vállalat kínál magánbiztosítást, mint például a Blue Cross, a Humana, a Coventry One, az Aetna - ez hosszú lista."

Ó, tehát otthon dolgozik. Szépen kell ülni, és nézni a TV-t egész nap

Ez tényleg egy eBay kereskedő bűbájt. Maradjon otthon anyukák kap ez is, így dupla whammy, amikor az eladó is otthon marad anya. Egyszerű és hatékony válasz:

- Nos, nem pontosan. Szeretném, ha egy nap átjönnél és árnyékolna, hogy pontosan meglássam, mit csinálok és adjak nekem egy kézzel. Holnap 10 tételem van a hajóra, 25 darab tiszta, fotózható és listázható, és készen áll a negyedéves adókra a CPA-hoz. Szükségem van néhány hajózási cikk megszerzésére és találkozni egy küldemény ügyféllel a Hummel gyűjteményének értékesítésével kapcsolatban. Mikor jössz?

Soha senki sem vett fel erre. Miután a naysayers észrevenni az eBay értékesítése a munka és a felelősség, nem akarnak semmilyen részét.

Tehát mit hívsz magadnak, egy profi selejtezőnek?

Nyilvánvaló, hogy nem igazán hűvös hangzású név számunkra eBay eladóknak. De ez nem jelenti azt, hogy nem tudunk valamit felvenni.

"Valójában inkább az újraelosztás szakembere. Vagy e-kereskedelmi szakember. Vagy a modern nap Fred Sanford . "

(Én elloptam az egyiket egy élelmiszerbolt-raktárból, nevét a Redistribution Specialist néven írta, és megkérdeztem tőle, hogy ez mit jelent, és azt mondta: "Ez azt jelenti, hogy hátulról viszem a dolgokat, és kirakom a polcokon. jobb, mint a raktár. " )

Miért akarod mindazt, ami a házban van?

Valójában az átlagos amerikai háztartásnak több mint 7000 dollár értékű online értékesítése van. A kritikusai már "mindent elszegtettek" a házukban, ez csak a saját szemét. Az eBay eladók egyetértenek abban, hogy a tárolási megoldások kihívást jelenthetnek, de mindig létezik egy megoldás vagy egyszerű javítás a készlet tárolásához. A legtöbb eladó már rájött erre, hogy leltárt rendezett az alagsorban, a garázsban, a tárolóban vagy a házban lévő műanyag kádakban.

Ön adót fizet? A kormány megkaphatja, hogy ne jelentse bevételeit

Ez a megjegyzés nagyon hasonlít, mintha ez egy ijesztő taktika lenne. A legtöbb eBay-eladónk adókkal rendelkezik, és használja a GoDaddy-t, az eSales Book Keeping Spreadsheet-t vagy CPA-t. Nagyszerű válasz arra a feltételezésre, hogy nem adót fizetsz:

"Természetesen adót fizetek! Valójában a Paypal minden évben 1099-K-t küld az eladóknak, akik több mint $ 20,000-t tesznek ki. Nekem is van egy CPA, aki a negyedéves adataimat tartalmazza. Szeretem a CPA-t! Ő gondoskodik minden adótanácsadásról, így összpontosítani tudok arra, amit én a legjobban végezek - találni és értékesíteni az elemeket. Az én CPA is vállalkozó, ezért bérbeadásával segítek egy másik személynek, aki egy üzlet tulajdonában van, és támogatja a kisvállalkozói közösséget. "

Mi a helyzet a munkabiztonsággal?

Ahhh, touché. A kritikusai felállítják magukat, amikor ezt a megjegyzést teszik. A jobb kérdés az, hogy ma van-e munkavédelmi biztonsága? A Small Business Association (SBA) beszámol arról, hogy az USA-ban 28 millió kisvállalkozás van, és az összes üzlet 54% -át teszik ki. Jó társaságban vagy!

Emlékeztesse ezeket a vállalati elbocsátásokról, ahol több ezer alkalmazottat engedtek el. Még az amerikai hadsereg is megszüntette a 40 000 kiszolgáló embert 2015-ben. Ugyanebben az évben a Hewlett Packard 30 ezer alkalmazottat engedett le, és a Microsoft több mint 6000-et hagyott el. A munka biztonsága már nem létezik. Az egyetlen főnök, akiről számíthatsz, magad.

Észrevett válasz:

"Hadd kérdezzek valamit. Honnan tudod, hogy holnap nem fogsz járni és rózsaszín csúszni? Társasága valaha senkit lőtt-e ki? Napjainkban senki sem rendelkezik munkabiztonsággal. "

Ahelyett, hogy megsértődnének, vagy védekeződnének, ha a kritikusok kérdéseket tesznek fel, oktassák meg őket, és mutassák meg nekik, milyen okos és leleményes vagy. Légy büszke arra, hogy mit csinálsz, mert nem mindenki van kivágva, hogy egy eBay eladó. Nem kell megpróbálnia bárkit eladni az eBay-en, de a kritikusok általában nem ismerik el valami újat és másikat. Vannak, akik megkapják, és úgy gondolják, hogy ragyogóak vagy, mások nem fogják meg, és úgy gondolják, hogy őrült vagy. Őrült, mint egy róka - és egészen a bankig nevetsz.