A kisvállalkozások piackutatásának előnyei a rejtett fülkék megtalálásában és a tőke megőrzésében segítenek a vásárlói hűség megteremtésében és a meglévő ügyfelekkel való üzleti lehetőségek megtalálásában.
Mielőtt a piackutatás révén megismerkedne az ügyfelekkel, meg kell ismernie a kisvállalkozások által tapasztalt közös buktatókat. Kerülje el ezeket a 6 általános hibát a kisvállalkozások piackutatásában.
Gondolj rá, hogy költséges: Bob Kuty, a piackutatás szakértője és a "Guerrilla Marketing Research" szerzője túl jól ismeri a kisvállalkozók előtt álló kihívást, hogy a piackutatás költségeit megteremtse. A kisvállalkozások szerint a fókuszcsoportok és felmérések elengedhetetlenek. A marketing kutatási költsége évente néhány ezer dollárról 25 000 dollárra tehető.
Ha szakembert bérelsz, vagy egyedül megy? "Ha van időd és érdeked megtanulni, hogy mit kell tenni a hatékony kutatások elvégzéséhez, nincs semmi oka, hogy önmagában nem tudja elvégezni a tanulmányokat a költségek egy töredékéig, amire a professzionális használatra lenne szükség" - állítja Kaden a " Guerrilla Marketing Research. " Éppen ellenkezőleg, Kaden úgy érzi, hogy egy szilárd piackutató szakember felbecsülhetetlen.
Töltsd le az időt, hogy megtanuld, amit nem tudsz, és tudnia kell.
Próbáld ki a másodlagos kutatást: A kutatás kétféle formában valósul meg: elsődleges és másodlagos. Az elsődleges kutatás az első kézből származó ismeretek, amelyet közvetlenül a piactól szerez, és gyakran alkalmazza a technikákat, mint fókuszcsoportokat és felméréseket. A másodlagos kutatások általában az interneten vagy a könyvtárából elérhető tanulmányok, amelyek széles körű ismeretekkel rendelkeznek a piacainkról.
A vállalkozásról és az iparról a másodlagos kutatásról tanulás jó kezdet, de az elsődleges kutatások lehetővé teszik az erőfeszítéseinek és az ügyfelek attitűdjeinek valós idejű megismerését.
A webes keresés használata: Az internet megnyitotta az üzleti információk áradatát, amely egyszerre volt elérhető nagyvállalatok vagy pénzes személyek számára. Kétségtelen, hogy másodlagos piackutatást végez a Yahoo-on vagy a Google-on, időt és pénzt takarít meg a kisvállalkozások számára. A keresőmotorok az enyém csak egy része az internetnek, és gyakran a megfelelő információra lesz szüksége a mély web vagy a fizetett kereséshez, mint a Lexis Nexis. Pénzt takaríthat meg, látogasson el a helyi könyvtárba, az üzleti központba vagy a főiskolába, hogy hozzáférjen a minőségi információkhoz, amelyekhez nulla költséggel kell rendelkeznie.
Hit a fal: Bármely nagy kutatási projekt fut az U-alakú görbe. A lelkesedésed és a motivációid elején magasak, de a projekt előrehaladtával falra ér. Amint egyre több információt megtesz, a bonyolultság szintje emelkedik. Ezen a ponton könnyű elveszíteni a motivációt, és rövidre csökkenteni a kutatási erőfeszítéseket. Azok, akik hamarosan megmaradnak, rájönnek, hogy mindez végül összejön. A projekt motivációs ciklusának legjobb kezeléséhez indítsa el másodlagos piackutatását az iparág megértésében.
Ne várjon túl sokáig, hogy bejusson a mezőbe, és beszéljen a lehetséges ügyfelekkel.
Támogassa a Family Focus Group-ot: Az újonnan induló vállalkozások gyakori hibája az, hogy a közeljövőben visszajelzést kapjanak az Ön termékéről és szolgáltatásairól. Azok, akik ismerik, meg akarják õrizni érzéseiteket. Barátok és családok a fókuszcsoport legrosszabb választékát választják. Beszélnie kell a valódi ügyfelekkel az ajánlat előnyeiről és hátrányairól, és támogatnia kell a barátait és a családját, nem pedig a piackutatást.
Nagyvállalati hozzáállás: Évekkel az iparában töltötted, és megértetted az ügyfeleket ... akiknek szüksége van a piackutatásra? Számos poggyászt és előre felfogott fogalmakat hordoz az ügyfelek igényeiről és kívánságairól. Tesztelje meg a piacon meglévő feltételezéseit az ügyfelek attitűdjei és viselkedése valódi betekintésének érdekében.
A tulajdonosok túl gyakran csökkentik a piackutatásban betöltött vevői betekintés fontosságát.
Abszurd, hogy hány vállalkozást indítanak anélkül, hogy egyetlen potenciális ügyféllel beszélnének. Kerülje el a gyakori hibákat, és használja a piackutatást bölcsen, hogy pozícionálja üzleti siker.