Facebook él és tovább a kisvállalkozás marketinghez
A közösségi média arról szól, hogy az emberek érezzék magukat és kapcsolódjanak a vállalkozásához. Azt akarod, hogy tetszenek neked, bízzanak benned és ami a legfontosabb: vásárolj termékeket vagy szolgáltatásodat.
Egy étterem számára, amely hatékonyan használja a Facebookot és az újabb funkciókat, például az élő közvetítést és a fényképszerkesztést, segíthet egy erős online márka létrehozásában, ami viszont vonzza az ügyfeleket és végső soron növeli az értékesítést. A Facebook is segíthet az éttermi weboldalon történő forgalom irányításában, ahol az ügyfelek olyan dolgokat hajthatnak végre, mint a foglalások, az áru megvásárlása vagy az éttermi szolgáltatások, például a vendéglátás vagy a kiszállítás egyéb szolgáltatásainak ismerete.
A közösségi média egyik legnagyobb előnye, hogy olcsó. Ne feledje, hogy nem mondtam szabadnak, mert nem. Még mindig időre van szüksége - vagy a tiéd, vagy valaki más a személyzetünkön. Éttermek tulajdonosaként az idejétek a legértékesebb árucikk. Fontos, hogy Ön azonban úgy dönt, hogy elkölteni fogja az idejét, az egyik vagy másik módon növeli az üzletet. Annak érdekében, hogy a legtöbbet hozhassa ki, és sikeres online jelenlétet alakíthasson ki, öt olyan módot állítottam össze, amellyel egy étterem kihasználhatja a Facebookot a vállalkozás építéséhez.
Facebook élőben éttermek számára
A Facebook Live egy újabb hozzáadás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyenesen közvetítsék az élő videókat a Facebook oldalukon. Az olyan elavult webhelyek, mint például a Periscope, inspirálta a Facebook Live-t.
Az éttermek lehetőségei közé tartoznak többek között a főzési bemutatók, az ebédlő virtuális túrái, a személyzet találkozása, az események élő közvetítése és egyéb promóciók.
Élvezheti az Ön sous főszakaszát, aki az egyik aláírással ellátott ételét teszi. Vagy hogyan lehet a legjobb csapos, aki bemutatja a tökéletes martini keverését? Élő közvetítés a St. Patrick's Day ünneplés vagy a szilveszteri bash, hogy megmutassa, milyen szórakoztató és meghívja az éttermet. A videók a végső "show, not tell" reklám.
Facebook Képszerkesztő éttermek számára
Ha az Instagramról egy cue-t kap, a Facebook egyik újabb eleme a fotószerkesztő. A felhasználók közvetlenül feltölthetik fotóikat a telefonról, és szerkeszthetik őket a Facebook-ban. Lehetővé teszi a képek kivágását, szűrők, matricák, szövegek és doodlesek hozzáadását. Fényképeket készíthet az élelmiszer-popról, vicceket adhat a személyzet fotóihez, vagy készíthet saját éttermi mémeket. A szórakoztató, érdekes és szórakoztató fotók megosztása könnyű módja annak, hogy a közönséget megtartsa.
A fényképek elengedhetetlenek a sikeres Facebook marketinghez. Az emberek egyszerűen nem olvassanak olyan bejegyzéseket, amelyekhez nincsenek hozzájuk csatolt fotók. Minden közzétett Facebook postnak jó minőségű fotóval kell rendelkeznie. A könnyen hozzáférhető fotók könyvtárának létrehozásához most kezdjen képeket készíteni.
Kérheti az étterem munkatársaitól, hogy készítsen fényképeket és küldje el nekik. Ez magában foglalja az ebédet és a vacsorát, az italokat, az ebédlője vagy bárja fotóit, a jelek képeit, a kültéri étkezési területeket stb.
Szervezze meg ezeket a fotókat a Dropboxban vagy a Google Drive-ban, így megragadhatja és megy. A (z) (vagy a kijelölt közösségi médiaszemélyed) könyvtára segítségével felírhatsz bejegyzéseket tételekbe, és ütemezheted őket a következő vagy két héten belül .
Növelje az e-mail listáját
Bármely digitális média szakértő elmondja, hogy ez a listájáról szól. Az e-mail lista létrehozása az egyik legjobb módja annak, hogy közvetlenül az ügyfelek számára értékesítsen. A céges Facebook-oldalra feliratkozó (akció-felhívás) felajánlása arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy iratkozzanak fel hírlevelére vagy kedvezményes klubjára, vagy bármilyen promócióra, amelyről döntést hoz.
Például az Olive Garden cselekvési felhívása a Facebook oldalukra eljut a céloldalra a hírlevél feliratkozásakor, ahol azt ígérik, hogy azáltal, hogy feliratkozol, először tudni fogsz a közelgő menüspecialitásokról.
Még ha még nem állít be e-mail hírlevelet, még mindig elkezdheti az e-mailek összegyűjtését. A MailChimp ingyenes e-mail szolgáltatást kínál, amely könnyen integrálható a weboldalakkal és a Facebookval.
Ösztönözni az ügyfeleket, hogy beszéljenek veled és rólatok
A közösségi média a beszélgetésekről szól. Azt akarod, hogy az ügyfelek beszéljenek az étteremből, és osztozzanak jó történetekkel a tapasztalatairól, melyeket a személyzetével étkeztek Minden Facebook-bejegyzésben kérje az ügyfeleket, hogy tegyenek valamit, vagy osszanak meg valamit. Például ha a legfrissebb szendvicspecialitások egyik fotóját feltölti, megkérheti ügyfeleitől a következőt: "Mi a kedvenc szendvics?" vagy akár egyszerűen "Fehér vagy búza"? Az emberek szeretik érezni a beszélgetés részét, és szeretik megosztani véleményüket. De hacsak nem kérdezed őket a kérdéstől, nem mondanak semmit.
Hirdessen forgalmat az Ön éttermének webhelyén
Szeretne az ügyfelek megismerni az éttermet és mindazt, amit kínál? Hatékony weboldal létrehozása lehetővé teszi számodra, hogy bemutassd vállalkozásodat, távol olyan helyek, mint például a Facebook vagy az Instagram nyüzsgésétől - ahol sok a verseny és a zaj.
Ösztönözze az ügyfeleket, hogy kattintsanak a Facebookon lévő linkre, amely a webhelyére hozza őket. Amint megérkeznek a webhelyére, látnak olyan dolgokat, mint az ebédlőjéről készült fényképek, az eseménynaptár, a letölthető menü. Lehetne fenntartásokat, online ajándékkártyákat vagy más éttermi árut vásárolni. Ne feledje, hogy a webhelynek több mint egy kapcsolatfájlnak kell lennie .
A közösségi média marketing elsöprő lehet, különösen, ha egy forgalmas éttermet próbál meg futtatni. Az emberek gyakran megkérdezik tőlem, hova kell kezdeniük? Twitter? Youtube? Pinterest ? Instagram ? Bár mindezek a platformok segíthetnek egy erős digitális márka létrehozásában, a Facebook lehet egyablakos üzlet a forgalmas étterem tulajdonosa számára. Végtére is jobb, ha csak egy dolgot csinálsz igazán jól, mint néhány rossz dolgot.