Nem tudod "kivágni" a nyereségességet
Szabályozható kiadások
A szabályozható költségek azok, amelyeket valaki módosíthat vagy befolyásolhat. Ezek olyan költségek, amelyek a kiskereskedő üzleti döntése alapján növelhetők vagy csökkenthetők.
Például éjjel-nappal kikapcsolhatja a villamos energia költségeit. Ha a záró üzletvezető elfelejti, akkor felmerül a költség. Ha emlékszik rá, akkor a költségek leállnak. Tehát egy ilyen személy cselekvése "irányíthatja" ezt a költséget.
Egy háztartási kiskereskedővel konzultáltam, aki légkondicionálást tett, hogy kényelmesebb bevásárló környezetet teremtsen. Meg akartunk győződni arról, hogy megőrizzük, de nem túl hűvös. Elképesztő volt, mennyi különbséget okoz az 1 fokos hőmérséklet az elektromos számlán. Néhány időt töltöttünk a különböző hőmérsékleti beállítások kísérletezésével és az ügyfél visszajelzésének meghallgatásával, mielőtt hivatalos szabályzatot rendeznénk.
Ellenőrzhetetlen kiadások
Ellenőrzhetetlen kiadások viszont olyanok, amelyeket valaki nem befolyásolhat az üzleti élet normális ritmusában. A bérlés jó példa erre. A bérleti díj kezdetén tárgyalja a bérleti költségét, de öt év múlva megváltoztathatja.
Igaz, mindig visszatérhetsz, és újratárgyalhatod a lízingedet, hogy kedvezőbb árat kapj, de ez sok ember cselekvését és jóváhagyását igényli, és nem csak az üzletvezetőt. Tehát ez nem egyszerű üzleti döntés, mint az irányítható.
Számos eszközzel alkalmazható a boltban, hogy segítsen a költségek ellenőrzésében.
Például egy nyitott megvásárlási folyamatot, a kiskereskedelmi értékesítések ellenőrzését, a termék árképzését a piacon, a baráti és családi kedvezmények szabályozását, a világítási és hőmérsékleti beállításokat bemutató jó üzletszabályzatot és még sok mást. Még olyan egyszerű is, mint az idősebb izzók cseréje új, hatékonyabb modellekkel, segíthet a költségek ellenőrzésében.
Amikor a kiskereskedelmi üzlet pénzügyi problémákba ütközik, gyakran a tulajdonosok megpróbálják "kivágni" a nyereségességet. Más szavakkal, a költségeket csökkentik vagy a költségeket a nyereség elérésének módjaként próbálják meg. Ennek a problémája az, hogy a legnagyobb kiadások általában nem ellenőrizhetők (bérleti díjak, fizetések), ezért a költségek csökkentése (csökkentve a munkavállalói órákat vagy az előnyöket) közvetlenül befolyásolják az ügyfél élményét, amely a hanyatlás ciklusát eredményezi. Ne felejtsük el, hogy ez nem a hónap végén az eredménykimutatás ( eredménykimutatás ); ez a pénzmennyiség a hónap folyamán.
A kiskereskedelem pénzforgalmi menedzsment. Önnek kell szakértővé válnia a cash flow kezelésében . Ezt a költségekkel kapcsolatos megközelítés kiegyensúlyozásával végezzük. Először is, győződjön meg róla, hogy készpénz-áramlást jelenthet az üzletében Még a (címkézett) ellenőrizhetetlen kiadásokat is manipulálhatják, mint egy szabályozható kiadást a pénzforgalom kielégítésére.
Ennek egyik példája a bérbeadó további 14 napos bérleti díjának fizetése, vagy a kereskedők további 30 napos társkeresése .
Ösztönzők
A kiadások ellenőrzésének egyik legjobb módja az ösztönzők révén. Ha alkalmazottai ösztönözik a költségeket, akkor segítenek neked. Ha nem, akkor egyedül vagy. Ne felejtsd el a régi idézetet, amit kapsz a jutalmazás után . Kiskereskedelmi menedzser kártérítési tervének költség-ellenőrzését végezze. Engedjen ösztönzést a többi alkalmazottnak a költségek csökkentése érdekében. Az elülső munkatársak gyakran látnak olyan dolgokat, amelyeket a boltvezető nem, és olyan ötletet tud nyújtani, amely több ezer mást takaríthat meg.
Az ösztönzők kulcsa az ösztönző nagysága. A 10 dolláros ajándékkártya a Starbucks-hoz nem elegendő ahhoz, hogy motivált munkatársaid legyenek. Tegyük a jutalmat a megtakarítás szempontjából is.
Más szóval, ha az ötlet évente $ 5k-t takarít meg, akkor adja meg a munkavállalót 500 dollárért. Soha ne ugyanazt az ösztönzést adjon minden ötletnek. A munkavállalók elkapják, és ez már nem ösztönző. Az ösztönzők a viselkedéshez vezetnek. Ha megtakarítom az $ 5k-t és 50 dollárt adok neked, ez tényleg sértés. Elvégre megengedheti magának!