Nem tette meg helyesen. legalábbis nem az első
Minden vállalkozó hibát követett el, és az egyiket elsőként tettem le a denevérről.
Elkezdtem kezdeni az újonc üzletet, ez a drága vállalkozás olyan közel és kedves a szívemhez, megkereszteltem a Diadem Communications cégemet. A Diadem koronát jelent - egy megfelelő név, amit úgy éreztem, koronázási eredmény volt.
Mit mond neked Diadem? Felidézi a gondolataimat, hogy bejöjjek a cégedbe, hogy az értékesítési csapatodat mindig a legjobb standok munkatársainak képezzük, biztosítva, hogy minden egyes kiállításon, amelyen részt vesz, kiderül, hogy elképesztően sikeres? Olyan jól hangzik nekem, hogy nem várhatsz felvenni?
Nem is ezt mondja nekem sem. És ami még rosszabb, ezt nem mondtam meg egyik potenciális ügyfelemnek sem. Ha egyedül jár egyedül, senki sem tudná meghatározni a legkevesebb információt rólam, cégemről vagy az általunk kínált szolgáltatásokról. A név nem szólt semmit, és nem tett nekem semmit.
A névnek el kellett mennie. Még ennél is fontosabb, hogy valami hatékony eszközzel kellett helyettesítenie.
Hogyan jött létre hatékony név?
Hatékony név
Miután követte az egyszerű, lépésről-lépésre adott utasításokat, amelyek megfelelnek a vállalati identitásnak a szolgáltatási ajánlattal, feltűntek a legfontosabb név: a Trade Show Coach. Ez a név azonnal elmeséli az ügyfeleknek, hogy mit csinálok - segítséget nyújtanak a vállalatoknak a vásáron - és egy kicsit, ahogyan én csinálom - az edzőt, nem pedig diktálják, irányítják, irányítanak vagy szerveznek.
Lásd a különbséget? Volt a vásárlóközönség is, akik közül néhány gyorsan a legjobb ügyfelem lett. Ugyanez a helyzet történhet Önnél - ha kiválasztja a megfelelő nevet.
- Mondja ki, hogy Ön: A neved tükrözze személyazonosságát. Ez a branding alapvető eleme. Ezt a nevet népszerűsíted, és minél többször szemügyre kell venned. Hogy akarod, hogy a közönség gondoljon rád?
Egyesek esetében ez azt jelenti, hogy az Ön személyes nevét a vállalkozásának nevéhez fűzi. Ez nagyon gyakori egyes szakmákban: jogi, orvosi és számviteli ugrásszerűség.
Mások inkább egy leíróbb nevet preferálnak. Egy sikeres kis pék a "The Cookie Lady" néven működik, mert az első ügyfelek így azonosították. Kétséges, hogy az ügyfelek többsége még ismeri az utónevét (Pat), de mindenki a piacon tudja "The Cookie Lady".
- Azt mondja, amit csinál: Hihetetlen, hogy hány cégnév ad némi adatot, ha bármilyen utalás arra, hogy milyen típusú munkát végez a szervezet. Tegye a következőket:
Elmondaná nekem, hogy mi történik ezekkel a cégekkel? Természetesen nem teheted. Azokra a vevőkre támaszkodnak, akik már tudják, hogy kik vagyunk (új vállalkozásoknak ez a trükkös javaslat), vagy hogy a nevüket "összefüggésben" találják meg, például a sárga oldalakat vagy az online üzleti címtárat.- Smith and Sons
- Hulbert Brothers
- Csak egy
- Azt mondja, hogyan csinálod: a szavak nagyon erősek. Azáltal, hogy óvatosan kiválasztja, hogy milyen szavakat használ a nevedben, nagymértékben közvetítheted céged képét . Tekintsük a három különböző masszázs- és karosszériaközpont nevét:
- Champlain Valley terápiás masszázs
- Felhők a masszázs felett
- Speedy Spa
- Különbséget tesz a társaitól: Cégének az első alkalom arra, hogy elmondja ügyfeleinek, hogy különbözik a versenytől. Ezt úgy tehetjük meg, hogy kiemeljük , ami egyedülállóvá teszi Önt , feltárva, hogy az Ön termékei és szolgáltatásai milyen szempontból nem találhatók máshol - vagy hogy jobban jársz, mint bárki más.
Tekintsük a masszázs-terápiás példát, amelyet a harmadik helyen néztünk meg. Minden szervezet egyértelműen más megközelítést és megközelítést alkalmaz az ügyfelek számára. Különböző típusú ügyfeleket vonzanak, akik alapvetően más megközelítést keresnek. Mindegyiket ötnél kevesebb szóval adják át.
- Az ügyfél érdeklődésének csúcsa: Az ügyfelek érdeklődésének megteremtése művészet és tudomány. Gondolj gondosan a célközönségedre . Milyen szolgáltatásainak minősége a legnagyobb import az Ön ügyfelei számára? Milyen szavak fognak vonzódni hozzájuk?
Kiemeli a neved fontos tulajdonságait. Például, a forgalmas lakástulajdonosok a "Bob Instant Plumbing" által kínált sebesség inherens ígéretére vágynak, míg egy jó rejtélyt kereső olvasó a "Crime Pays Books" felé fordul.
A szóválasztás is fontos. Két fonalbolt mindketten különleges szálakra specializálódhat, de az, aki a "Minden kender minden időként" címkézik magukat, határozottan különböző tömegeket von be, mint a "Természetes szépség: szerves fonalak".
- Felhívja a további vizsgálatot: Az ügyfelek vicces lények. Amit az egyik csoport viccesnek és vonzónak talál, egy másik csoportot vált ki. Azt szeretné, hogy a neved meghívó és megközelíthető legyen, mivel ezeket a tulajdonságokat a célközönség érzékeli.
Ennek legjobb példája a pénzügyi szolgáltatási ágazat egyes befektetői szegmense. Charles Schwab évekig klasszikus, formális képet festett - de most, hogy a fogyasztói bázis az "idős emberek pénzéből" vált át "mindenkinek 401K-val", Charles Schwab elindította a "Talk to Chuck" kampányt erőfeszítéssel hogy könnyebben megközelíthető legyen.
Győződjön meg róla, hogy a neved nem veszélyezteti az ügyfeleket! Egyes iparágak formálisabbak, mint a többiek, de elővigyázatosságot adnak a veszélynek.